Muuq Virus


Muuq

Muuq est un virus qui appartient à la célèbre catégorie des ransomwares. Pour être plus précis, Muuq fait en fait partie de la sous-catégorie des ransomwares de cryptage de fichiers, qui est la plus dangereuse de toutes.

Si Muuq a envahi votre ordinateur, il a probablement déjà verrouillé une grande partie de vos fichiers par cryptage. En conséquence, vous ne pourrez plus accéder à ces fichiers, car il n’existe aucun programme capable de les reconnaître et de les ouvrir. C’est ce que les pirates à l’origine des ransomwares utilisent comme levier pour contraindre leurs victimes à payer une certaine somme d’argent (généralement assez élevée) en guise de rançon.

En échange, ils promettent d’envoyer une clé de décryptage à l’aide de laquelle les victimes sont censées pouvoir annuler le cryptage et accéder à nouveau à leurs fichiers. Le choix de suivre cette voie et de transférer votre argent vous appartient certainement. Cependant, nous tenons à vous avertir qu’il n’y a aucune garantie lorsqu’un ransomware est impliqué. Même si vous acceptez de payer la rançon, vous n’obtiendrez pas nécessairement le résultat escompté et vous risquez de ne rien avoir à montrer pour l’argent que vous avez dépensé.

Ce que nous pouvons vous proposer, c’est un ensemble de méthodes alternatives de restauration de fichiers qui, à tout le moins, ne vous coûteront rien. Mais avant d’essayer l’une de ces méthodes, et même avant de décider de traiter avec les pirates, il est crucial que vous supprimiez d’abord Muuq de votre ordinateur. Si vous ne le faites pas, tous les fichiers que vous parviendrez à décrypter risquent d’être à nouveau cryptés, ce qui vous ramènera à la case départ. Juste en dessous de cet article, nous avons inclus un guide de suppression qui vous montrera comment gérer le processus de suppression. Dans la deuxième partie du guide, vous trouverez nos suggestions sur ce que vous pouvez faire pour récupérer vos données.

Le virus Muuq

Le virus Muuq utilise le cryptage comme arme principale, ce qui convertit les précieux fichiers de l’utilisateur en bits de données illisibles. En outre, le cryptage ne déclenche pas la plupart des programmes antivirus, ce qui rend le virus Muuq exceptionnellement dangereux.

Oui, vous avez bien lu. Même si vous disposez d’un logiciel antivirus de haute qualité sur votre machine, il ne fera probablement rien pour arrêter le processus de cryptage d’un virus comme Muuq. La raison en est simple. Nous utilisons quotidiennement le cryptage pour vérifier nos e-mails, faire des achats en ligne, consulter nos comptes bancaires, etc. Si tout cela était un déclencheur pour nos systèmes antivirus, nous ne pourrions jamais rien faire et toutes nos informations sensibles seraient essentiellement exposées aux regards indiscrets. C’est pourquoi nous ne saurions trop insister sur l’importance de prévenir les attaques de ransomware avant qu’elles ne se produisent. Mieux encore, le fait de conserver des sauvegardes de vos données les plus précieuses sur des disques externes est un moyen sûr de rendre toute attaque de ransomware futile.

L’extension de fichier .Muuq

L’extension de fichier .Muuq est le suffixe court que vous voyez à la fin de chaque fichier crypté. C’est à cause de l’extension de fichier .Muuq qu’aucun logiciel n’est en mesure de reconnaître le format de fichier des données cryptées.

Résumé:

NomMuuq
TypeRansomware
Outil de détection

Avant de commencer

Avant de commencer ce guide, il convient de prendre en considération les facteurs suivants :

  • La première chose à mentionner est qu’il est préférable de déconnecter votre PC du web avant de commencer à remplir le guide – cela empêchera le virus Muuq de communiquer avec les serveurs de ses créateurs et, par conséquent, facilitera la suppression du virus.
  • S’il existe des périphériques externes dotés d’une mémoire de stockage propre (par exemple, des clés USB, des disques durs externes, des smartphones, des tablettes, etc.), vous devez immédiatement les déconnecter de l’ordinateur – avec un peu de chance, le Ransomware ne les a pas encore atteints et les fichiers qu’ils contiennent ne sont pas encore touchés par le cryptage du virus.
  • Ensuite, sachez que si vous envisagez le paiement de la rançon comme moyen de récupérer vos fichiers (ce que nous ne recommandons pas), il est probablement préférable d’essayer d’abord de faire décrypter vos données, puis de supprimer le virus. Sinon, si vous supprimez d’abord le Ransomware, vous risquez de ne pas pouvoir obtenir le code, même si vous payez.
  • Enfin, sachez que le Ransomware peut s’être déjà supprimé du système afin d’éliminer toute trace susceptible d’aider au décryptage des fichiers verrouillés. Cependant, même s’il semble que la menace ne se trouve pas dans le PC, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes pour vous assurer que l’ordinateur est propre.

Maintenant que nous avons tout mentionné, nous allons vous montrer les étapes de la suppression.

Supprimer Muuq Ransomware

Pour supprimer Muuq, vous devez suivre chacune des étapes énumérées ci-dessous :

  1. Tout d’abord, vous devez nettoyer votre PC des programmes potentiellement indésirables qui peuvent être liés à l’infection.
  2. Ensuite, vous devez vous assurer qu’aucun processus malveillant n’est en cours d’exécution sur l’ordinateur.
  3. Troisièmement, vous devez vérifier les modifications apportées par le virus aux différents paramètres du système et annuler tout ce que le Ransomware a modifié.
  4. Enfin, pour supprimer Muuq, vous devez trouver et supprimer tous les fichiers malveillants sur votre ordinateur.

Des instructions détaillées et des conseils sur chacune de ces étapes sont disponibles ci-dessous.

Guide détaillé

Step1

Pour rechercher les programmes potentiellement malveillants sur votre ordinateur, il est recommandé d’aller dans le Panneau de configuration et d’accéder à la liste Désinstaller un programme, où vous verrez les programmes installés sur votre PC et aurez la possibilité de désinstaller ceux que vous jugez dangereux.

Recherchez tout ce qui est inconnu ou avec un nom suspect, installé un peu avant que vos fichiers soient cryptés – si vous trouvez un programme qui peut être lié au virus, sélectionnez-le, puis cliquez sur l’option Désinstaller située juste au-dessus de la liste, et procédez au processus de désinstallation. Rappelez-vous que vous ne devez pas accepter les offres du désinstallateur, telles que « conserver/ne pas supprimer les paramètres personnalisés du programme » – tout ce qui est lié au programme potentiellement dangereux doit être supprimé de votre PC.

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Step2

ATTENTION! LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE PROCEDER!

Après avoir supprimé le(s) programme(s) indésirable(s) que vous avez trouvé(s) dans la liste des programmes à désinstaller, vous devez maintenant vous assurer qu’aucun processus malveillant lié au Ransomware n’est en cours d’exécution à l’arrière-plan de votre système.

Vous pouvez le faire à partir du Gestionnaire des tâches – pour l’ouvrir, appuyez sur Ctrl + Shift + Esc et sélectionnez ensuite Processus pour voir quels processus sont actuellement en cours d’exécution dans le système. Il est peu probable que des processus Ransomware soient encore actifs sur votre ordinateur, mais si c’est le cas, ils utilisent probablement beaucoup de mémoire RAM et de CPU. Triez donc les éléments de la liste en fonction de la quantité de RAM ou de CPU qu’ils utilisent actuellement et voyez quelles sont les entrées les plus gourmandes en ressources.

Faites attention aux noms des processus et utilisez votre propre jugement pour déterminer si l’un d’entre eux peut être nuisible. Si vous suspectez un processus donné, recherchez-le et si les informations que vous trouvez en ligne confirment vos soupçons quant à la nocivité du processus, vous devez alors supprimer ledit processus et les données stockées dans son dossier d’emplacement.

Une autre chose que vous pouvez faire pour vérifier si le processus est nuisible est d’analyser ses fichiers. Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l’entrée du processus dans la liste, en sélectionnant l’option Ouvrir l’emplacement du fichier dans le menu et en analysant tous les fichiers dans le dossier qui s’affiche avec un scanner anti-malware fiable. Un tel scanner puissant et fiable se trouve ci-dessous – vous pouvez l’utiliser gratuitement directement depuis votre navigateur.

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This scanner is free and will always remain free for our website's users.
This file is not matched with any known malware in the database. You can either do a full real-time scan of the file or skip it to upload a new file. Doing a full scan with 64 antivirus programs can take up to 3-4 minutes per file.
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    This scanner is based on VirusTotal's API. By submitting data to it, you agree to their Terms of Service and Privacy Policy, and to the sharing of your sample submission with the security community. Please do not submit files with personal information if you do not want them to be shared.
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    Si un seul fichier est détecté comme une menace par notre scanner, cela signifie que le processus auquel il est lié est malveillant et que ce processus doit être arrêté. Pour le quitter, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur l’option Terminer le processus. Ensuite, n’oubliez pas de supprimer tout ce qui est stocké dans le dossier d’emplacement de ce processus (et pas seulement le ou les fichiers qui ont été détectés comme des menaces). Si vous ne parvenez pas à supprimer quoi que ce soit, réessayez à la fin du guide et/ou contactez-nous dans les commentaires.

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    Step3

    Il est important de mettre votre ordinateur en mode sans échec. Lorsqu’il est en mode sans échec, Windows n’autorise que les processus essentiels à être lancés automatiquement, ce qui peut empêcher Muuq de relancer l’un de ses processus.

    Step4

    La prochaine étape importante consiste à trouver et à supprimer toutes les données du Ransomware enregistrées sur votre PC. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe plusieurs dossiers dans lesquels la plupart des variantes de logiciels malveillants ont tendance à créer leurs fichiers, de sorte que la recherche de données malveillantes et la suppression de ce que vous trouvez devraient généralement faire l’affaire. Cependant, avant d’en arriver là, vous devez vous assurer de « démasquer » tous les fichiers et dossiers cachés de votre ordinateur, car il est probable que le virus ait rendu ses fichiers invisibles pour empêcher quiconque de les supprimer.

    Tout d’abord, ouvrez le menu Démarrer et tapez-y Folder Options. Parmi les résultats de la recherche, sélectionnez le premier puis, dans la fenêtre suivante, cliquez sur Affichage en haut. Ensuite, trouvez et cochez la case de l’option Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés. Trouvez également les deux options suivantes, désélectionnez/décochez-les, puis cliquez sur OK :

    • Masquer les extensions des types de fichiers connus
    • Masquer les lecteurs vides dans le dossier Ordinateur

    Maintenant, les dossiers dans lesquels vous devez aller sont listés ci-dessous – pour y aller, copiez leurs noms tels qu’ils apparaissent ci-dessous (avec les symboles « % »), collez-les un par un dans la barre de recherche du menu Démarrer, et appuyez sur Entrée pour aller dans chaque dossier.

    • %AppData%
    • %LocalAppData%
    • %ProgramData%
    • %WinDir%
    • %Temp%

    Dans ces dossiers, vous devez supprimer toutes les données créées après le et après la date à laquelle le virus vous a infecté. Dans le seul dossier Temp, vous devez simplement tout supprimer.

    Step5

    Vous devez maintenant vérifier si le virus a ajouté des éléments indésirables à la liste de démarrage de votre ordinateur. Pour ce faire, ouvrez le menu Démarrer, tapez it msconfig, puis appuyez sur la touche Entrée. Ensuite, dans la fenêtre Configuration du système qui s’affiche, sélectionnez Démarrage et regardez les éléments qui apparaissent dans la liste. Si l’un d’entre eux ne vous est pas familier et/ou s’il s’agit d’un développeur inconnu, décochez-le, puis cliquez sur le bouton OK.

    Vous devez ensuite vérifier si le virus a modifié le fichier Hosts. Ce fichier peut être trouvé ici : Ordinateur/(C :)/Windows/System32/drivers/etc – allez à cet emplacement, ouvrez le fichier nommé Hosts en utilisant le Bloc-notes et regardez le texte dans le fichier – si le virus a apporté des modifications au fichier, il y aurait quelque chose (probablement un tas d’IP) écrit sous « Localhost ». Si vous voyez quelque chose d’écrit là, vous devez le copier et l’envoyer à notre équipe via la section des commentaires sous ce post. Si nous ne voyons pas ce qui se trouve sous « Localhost » dans votre fichier Hosts, nous ne pouvons pas affirmer avec certitude que cela provient du virus – de nombreux programmes ordinaires modifient également ce fichier. Dès que nous verrons votre commentaire, nous y répondrons en vous indiquant si le texte que vous nous avez envoyé doit être supprimé du fichier.

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    Step6

    Pour cette dernière étape, vous devez accéder à l’utilitaire Editeur du Registre – tapez dans le menu Démarrer regedit et ouvrez le fichier regedit.exe. Sélectionnez ensuite Oui lorsque Windows vous demande votre confirmation, et l’Éditeur du Registre devrait s’ouvrir. Une fois dans l’éditeur, appuyez sur Ctrl + F pour ouvrir la barre de recherche de l’éditeur, que vous devez utiliser pour rechercher les éléments de Muuq dans le registre.

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    Supprimez l’élément trouvé, puis effectuez une deuxième recherche car il y aura probablement d’autres éléments à supprimer. Une fois que vous vous êtes assuré que tous les éléments liés à Muuq ont disparu du registre, visitez les trois emplacements suivants en les trouvant dans le panneau gauche de l’éditeur.

    • HKEY_CURRENT_USER > Software
    • HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Run
    • HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Internet Explorer > Main

    Recherchez tout ce qui porte un nom suspect ressemblant à « 392ud9382j894f984jr9j293jd » et si vous trouvez de tels éléments, supprimez-les. Si vous n’êtes pas certain de devoir supprimer un élément étrange du registre, il est conseillé de nous consulter en nous laissant un commentaire dans lequel vous demandez notre aide.

    Si les étapes manuelles n’ont pas aidé

    Parfois, il peut s’avérer que les étapes manuelles ne suffisent pas à se débarrasser d’un virus Ransomware tel que Muuq. Cela peut être dû au fait que le virus a infiltré le système à un niveau très profond ou qu’il est aidé par une autre menace (un cheval de Troie, un Rootkit, etc.) qui interfère avec vos tentatives de suppression. Quoi qu’il en soit, si vous vous trouvez dans une telle situation, nous vous conseillons d’essayer d’utiliser un programme de suppression professionnel pour analyser l’ensemble de votre système et supprimer toutes les données et paramètres indésirables qu’il peut trouver. Dans certains cas, cette solution et le recours à un spécialiste sont les seules options viables.

    Tout au long de son guide, vous trouverez un puissant outil anti-malware capable de vous aider à résoudre ce problème, et nous vous recommandons de l’essayer si vous n’avez pas réussi jusqu’à présent à supprimer complètement Muuq.

    Comment décrypter les fichiers Muuq

    Pour décrypter les fichiers Muuq, l’utilisateur doit d’abord nettoyer son ordinateur du virus afin d’éviter un cryptage secondaire des données récupérées. Ensuite, pour décrypter les fichiers Muuq, on peut essayer plusieurs méthodes de récupération alternatives qui n’impliquent pas le paiement d’une rançon.

    Vérifiez que votre système est propre en analysant tous les fichiers qui vous semblent suspects à l’aide du scanner gratuit fourni sur notre site. Une fois que vous êtes certain que la menace a disparu, jetez un coup d’œil aux méthodes suggérées et aux instructions correspondantes disponibles sur notre article spécialisé Comment décrypter un ransomware.

    Qu’est-ce que le Muuq ?

    Muuq est un programme informatique dangereux de type Ransomware qui verrouille les fichiers de l’utilisateur à l’aide d’un cryptage et fait ensuite chanter l’utilisateur pour obtenir la clé privée qui permet de les déverrouiller. Les menaces comme Muuq sont souvent distribuées à l’aide de chevaux de Troie déguisés et d’e-mails de spam.
    Pendant que Muuq est occupé à crypter les fichiers de ses victimes, il ne présente généralement aucun symptôme visible de sa présence et les programmes de sécurité ne le détectent généralement pas (car il ne nuit à rien). Une fois qu’il a terminé le cryptage, il crée un fichier bloc-notes ou génère une bannière sur l’écran de l’utilisateur, où il détaille les conditions de ses créateurs. La note/bannière informe l’utilisateur de l’état de cryptage de ses fichiers, de la somme de la rançon qui lui est demandée et de la manière exacte dont elle doit être payée.
    En général, le paiement de la rançon est exigé sous une forme de crypto-monnaie, comme le bitcoin, afin d’empêcher les autorités de retrouver les maîtres chanteurs. Souvent, il y a une période de « remise », après laquelle la somme demandée est doublée.

    Muuq est-il un virus ?

    Muuq est un programme viral reconnu comme un Ransomware de verrouillage de fichiers qui applique un cryptage de qualité militaire aux fichiers de ses victimes pour les rendre inaccessibles. Selon les pirates, le seul moyen d’accéder aux fichiers verrouillés par le virus Muuq est d’utiliser une clé privée spéciale.
    La principale menace que représente le virus Muuq est sa capacité à verrouiller les fichiers importants pour vous. Si, pour une raison quelconque, le virus ne verrouille pas de fichiers importants ou si le système ne contient pas de tels fichiers, les pirates n’auront aucun moyen de pression pour vous faire chanter. Le Ransomware lui-même ne peut endommager l’ordinateur en aucune façon.
    Pour augmenter ses chances de chiffrer des fichiers de valeur, les pirates à l’origine de Muuq ont configuré le virus pour qu’il recherche et chiffre des fichiers appartenant à une liste de formats de fichiers couramment utilisés (image, texte, audio, formats de fichiers vidéo, feuilles de calcul, etc.)
    Une fois le cryptage terminé et la demande de rançon affichée, l’utilisateur doit choisir entre payer la somme demandée ou chercher d’autres méthodes.

    Comment décrypter les fichiers Muuq ?

    Pour décrypter les fichiers Muuq, vous pouvez utiliser des outils gratuits de décryptage de Ransomware, essayer d’extraire vos fichiers à partir de copies d’ombre, ou utiliser vos propres sauvegardes de données. Il n’est pas recommandé d’essayer de décrypter les fichiers Muuq en payant la somme demandée aux pirates.
    De nombreux problèmes peuvent survenir si vous choisissez l’option de paiement de la rançon. Le premier problème, le plus évident, est que les pirates refusent tout simplement de vous donner la clé, mais gardent l’argent que vous leur envoyez. Une autre option est qu’il y a un problème avec la clé qu’ils peuvent vous envoyer, la rendant inutile pour décrypter vos fichiers. Il est également possible que le portefeuille virtuel inclus dans la note de rançon (vers lequel vous êtes censé transférer l’argent) n’appartienne plus aux pirates, et donc qu’y envoyer de l’argent soit un gaspillage total.
    Malheureusement, aucune des solutions possibles ne garantit le succès, mais au moins elles n’impliquent pas de traiter avec des cybercriminels et de risquer de grosses sommes d’argent sans savoir si cela en vaut la peine.

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    About the author

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    George Slaine

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