Robm
Robm est un logiciel malveillant qui verrouille les données importantes de l’utilisateur afin d’extorquer de l’argent à la victime en la faisant chanter. Robm ne libère les fichiers que si l’utilisateur verse une somme d’argent déterminée.
Si vous avez été visé par ce programme malveillant, vous devez chercher un moyen de libérer vos fichiers et de supprimer la menace de votre ordinateur. Nous pouvons peut-être vous aider, mais vous devez d’abord réaliser qu’une récupération complète de cette attaque virale n’est peut-être pas possible pour le moment. Tout ce que vous pouvez faire est d’essayer toutes les options possibles qui peuvent résoudre le problème et espérer que certaines d’entre elles vous permettront de minimiser les dommages.
Le principal problème lorsqu’on rencontre une menace de ransomware telle que .Iisa, .Pqgs (c’est ainsi que ces virus sont appelés) est de gérer le verrouillage des fichiers. La suppression du virus lui-même n’est généralement pas incroyablement difficile si vous avez accès à des conseils appropriés ou à un outil anti-malware fiable qui peut s’occuper du Ransomware pour vous (ces deux éléments sont disponibles en bas de cette page). Cependant, la simple suppression du virus ne libérera pas les fichiers et vous devrez toujours vous en occuper. Nous vous expliquons ci-dessous les différentes options que vous pouvez essayer en matière de récupération de fichiers et nous vous disons ce que nous pensons être le meilleur plan d’action dans une situation comme celle-ci.
Le virus Robm
Le virus Robm est une infection Ransomware incroyablement nuisible pour Windows qui lance un processus de verrouillage des données dès qu’il pénètre dans l’ordinateur. Le processus de verrouillage des données mené par le virus Robm utilise le cryptage pour s’assurer que personne ne peut ouvrir les fichiers sans une clé privée spéciale.
Le but des pirates derrière cette infection virale est de vous faire payer de l’argent pour obtenir la clé qui libérera vos fichiers. Payer pour recevoir cette clé est l’un des moyens potentiels de récupérer vos fichiers. Cependant, c’est aussi l’option la plus déconseillée car elle est risquée. La seule chose qui est garantie ici est que vous vous séparerez d’une somme d’argent importante si vous payez. La réception de la clé de décryptage, d’autre part, n’est pas garantie – vous pouvez seulement espérer que les pirates vous l’envoient, mais il n’est pas certain que cela se produise. C’est pourquoi nous vous conseillons d’opter d’abord pour certaines des variantes alternatives que vous trouverez dans notre guide.
Le cryptage des fichiers .Robm
Le cryptage du fichier .Robm est l’algorithme de verrouillage que le virus utilise pour vous empêcher d’accéder aux fichiers de votre PC. Il existe plusieurs alternatives qui peuvent vous permettre de contourner le cryptage du fichier .Robm et d’éviter d’avoir à obtenir la clé de décryptage.
La meilleure solution consiste à restaurer vos fichiers à partir de vos propres sauvegardes après avoir supprimé le virus. Cependant, nous supposons que la plupart d’entre vous n’ont pas de sauvegardes étendues de leurs données importantes, auquel cas vous pouvez essayer les suggestions de notre guide, mais pas avant de vous être assuré d’éliminer le virus lui-même en suivant les instructions de la section de suppression dudit guide.
Résumé:
| Nom | Robm |
| Type | Ransomware |
| Outil de détection |
Supprimer Robm Ransomware
Si vous êtes infecté par Robm, vous devez savoir que les fichiers malveillants de ce ransomware peuvent être cachés dans plusieurs emplacements du système. Cela signifie que vous devrez parcourir chaque emplacement et supprimer chaque entrée malveillante individuellement si vous souhaitez supprimer la menace manuellement.
Avant de le faire, nous vous conseillons toutefois d’ajouter cette page à vos favoris dans votre navigateur afin d’y accéder rapidement ou d’ouvrir le guide de suppression sur un autre appareil et de suivre les instructions à partir de là.
Dès que vous avez confirmé que vous pouvez facilement vous référer à ce guide, l’étape suivante consiste à redémarrer votre PC en mode sans échec. Si vous avez besoin d’aide, cliquez sur cette URL et suivez les instructions qui y sont fournies, puis revenez à cet article pour terminer la suppression de Robm.
ATTENTION! LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE PROCEDER!
Un ou plusieurs processus malveillants peuvent fonctionner en arrière-plan sur votre ordinateur afin de soutenir l’activité du ransomware. Par conséquent, la prochaine chose que vous devez faire est de lancer immédiatement le Gestionnaire des tâches (entrez Gestionnaire des tâches dans le champ de recherche du menu Démarrer et appuyez sur Entrée) pour voir quels processus sont en cours d’exécution sur votre ordinateur en cliquant sur l’onglet Processus.
Pour tromper les personnes qui tentent de le supprimer, Robm it peut utiliser le nom d’un processus réel ou un nom aléatoire. Si vous ne savez pas quels processus sont nuisibles, vous devrez rechercher d’autres signaux d’alarme tels qu’une utilisation excessive du processeur et de la mémoire, ainsi que des noms sommaires ou des caractères et symboles aléatoires dans les noms des processus.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur tout processus suspect qui retient votre attention, choisissez Ouvrir l’emplacement du fichier, puis exécutez les fichiers qui y sont enregistrés à l’aide du puissant antivirus gratuit accessible ici :
Attendez la fin de l’analyse et, si des fichiers dangereux sont détectés, terminez immédiatement le processus et supprimez ces fichiers de leur dossier d’emplacement de fichier.
Si l’ordinateur est compromis, il est bon de vérifier le fichier Hosts pour détecter toute modification non autorisée qui pourrait avoir lieu sous Localhost.
Pour ce faire, cliquez d’abord sur le bouton du menu Démarrer dans le coin inférieur gauche de l’écran et tapez ce qui suit dans le champ de recherche :
notepad %windir%/system32/Drivers/etc/hosts
Appuyez sur Entrée, et le fichier Hosts devrait s’ouvrir immédiatement. Trouvez Localhost dans le texte en le faisant défiler vers le bas et regardez les adresses IP qui se trouvent en dessous.
Faites-nous savoir si vous voyez des IP qui ne semblent pas à leur place, comme celles qui figurent dans l’image d’exemple ci-dessous, en nous laissant un commentaire après ce guide ou fermez simplement votre fichier Hosts si aucune modification suspecte n’y a été apportée.
Ensuite, recherchez msconfig dans la barre de recherche du menu Démarrer, puis appuyez sur Entrée.
Pour vérifier quelles applications sont programmées pour démarrer automatiquement avec votre système, cliquez sur l’onglet Démarrage. Si vous découvrez des éléments de démarrage qui n’appartiennent à aucune de vos applications habituelles, ou s’ils ont un fabricant « Inconnu » ou un nom étrange, c’est une bonne idée de faire des recherches en ligne et de décocher leur case si vous découvrez qu’ils sont nuisibles.
Le registre du système est un endroit où les logiciels malveillants ont tendance à injecter des fichiers nuisibles qui les aident à rester plus longtemps dans le système.
Par conséquent, si Robm vous a infecté, il convient de rechercher soigneusement dans le registre les éléments liés au ransomware et de les supprimer afin d’éliminer totalement le ransomware de votre ordinateur.
Attention ! Les utilisateurs inexpérimentés doivent éviter d’effectuer des modifications ou de supprimer des fichiers de registre, car cela présente un risque élevé pour la stabilité et les performances générales du système. Pour cette raison, nous vous recommandons vivement d’utiliser le programme de suppression professionnel indiqué sur cette page afin d’éviter toute suppression ou modification incorrecte susceptible d’endommager le système d’exploitation et les applications qui y sont installées.
Si vous souhaitez toujours traiter Robm manuellement et savoir ce que vous faites, tapez Regedit dans la zone de recherche du menu Démarrer et ouvrez l’éditeur de registre à partir des résultats de la recherche.
Ensuite, utilisez la combinaison de touches CTRL et F pour ouvrir une boîte de recherche dans laquelle vous pouvez taper le nom du ransomware. Lancez une recherche en cliquant sur le bouton Rechercher suivant et supprimez soigneusement tous les résultats dont vous êtes sûr qu’ils appartiennent à Robm.
Une fois encore, soyez prudent lorsque vous supprimez des fichiers et des répertoires qui ne sont pas liés au ransomware, car cela pourrait endommager votre système d’une manière qui pourrait nécessiter une préinstallation complète.
Nous vous recommandons également de rechercher les entrées liées au ransomware dans les cinq emplacements suivants. Pour les ouvrir, tapez simplement chacune d’entre elles dans la barre de recherche du menu Démarrer et appuyez sur la touche Entrée du clavier.
- %AppData%
- %LocalAppData%
- %ProgramData%
- %WinDir%
- %Temp%
Supprimez tous les fichiers ou dossiers que vous soupçonnez d’être liés à Robm ou d’avoir été ajoutés au moment de l’infection. Lorsque vous ouvrez Temp, sélectionnez tous les fichiers qui s’y trouvent et supprimez-les. Faites-nous savoir si vous rencontrez des difficultés en nous laissant un commentaire ci-dessous, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Comment décrypter les fichiers cryptés par Robm
Pour décrypter les données chiffrées par Robm, vous devez suivre un processus différent selon la version du malware. Pour connaître la version du ransomware, regardez l’extension des fichiers cryptés.
Cependant, gardez à l’esprit que le logiciel malveillant doit être entièrement supprimé du système avant que vous puissiez décrypter des données. Pour supprimer Robm et les autres infections de votre ordinateur, nous vous recommandons vivement d’utiliser des programmes antivirus professionnels comme ceux présentés dans cet article.
1.Ancien Stop Ransomware
Si vous devez décrypter des fichiers cryptés par le ransomware OLD Stop (une version avec les extensions .puma, .pumas, .pumax), vous pouvez utiliser le décrypteur Stop Puma.
https://www.emsisoft.com/ransomware-decryption-tools/stop-puma
Ce décrypteur peut également être utilisé pour décrypter les fichiers avec les extensions .STOP, .SUSPENDED, .WAITING, .PAUSA, .CONTACTUS, .DATASTOP, .STOPDATA, .KEYPASS, .WHY, .SAVEfiles, .DATAWAIT, .INFOWAIT.
Pour exécuter le décrypteur, sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur » dans le menu contextuel du fichier decrypt STOPPuma.exe que vous avez téléchargé. Une fois que vous avez lu et accepté les termes de l’accord, vous pouvez continuer. Au premier lancement du logiciel, une fenêtre similaire à celle présentée ci-dessous apparaîtra.
Pour utiliser ce décrypteur, vous aurez besoin d’une paire de fichiers, dont l’un est crypté et l’autre est dans sa forme originale. Préparez les paires de fichiers concernées, sélectionnez-les dans la fenêtre du décrypteur, puis appuyez sur le bouton Démarrer.
Le décrypteur vous informera dès que la clé sera découverte. Nous vous recommandons d’utiliser plusieurs paires de fichiers au cas où une erreur se produirait lors de la recherche d’une clé ; cela permet de s’assurer que la bonne clé a été identifiée.
Vous pourrez décrypter les fichiers après la découverte de la clé appropriée. Cliquez sur le bouton Décrypter une fois que vous avez sélectionné l’emplacement des fichiers cryptés.
2.Arrêter Djvu ransomware
Si vous voulez décrypter les fichiers affectés par une version du ransomware Stop Djvu, vous devez trouver plusieurs paires de fichiers, chacune d’entre elles étant constituée d’un fichier crypté et de sa copie originale. La taille des fichiers doit être supérieure à 150 Ko. Une fois que vous avez trouvé et préparé les paires de fichiers, cliquez sur ce lien :
https://decrypter.emsisoft.com/submit/stopdjvu/
À l’aide du bouton Parcourir, localisez le fichier crypté et sa copie originale, puis appuyez sur Soumettre pour télécharger les fichiers sur le serveur. Soyez patient, car le processus de recherche de la clé peut prendre un certain temps. Un message s’affichera sur le site Web après la découverte de la clé, et vous serez alors invité à télécharger le décrypteur. Téléchargez le décrypteur en cliquant sur le lien « Cliquez ici pour télécharger le décrypteur ».
Le site web à partir duquel vous devez télécharger le décrypteur s’ouvrira. Cliquez sur le bouton Télécharger et enregistrez le fichier decrypt_STOPDjvu.exe sur l’ordinateur. Après avoir téléchargé le fichier, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur » dans le menu.
Si Windows vous affiche la promesse UAC, choisissez Oui. Ensuite, veuillez lire les conditions de la licence et les instructions avant de passer à l’étape suivante. Après avoir sélectionné un disque ou un répertoire, cliquez sur le bouton Décrypter dans la fenêtre principale. Cela commencera à décrypter les fichiers pour lesquels une clé a été découverte à l’étape précédente.
Pour décrypter les fichiers que le décrypteur dit ne pas pouvoir décrypter, vous devez trouver deux paires de fichiers, dont l’un est crypté et l’autre est une copie originale de ce même fichier crypté. Utilisez-les ensuite pour rechercher un décrypteur pour eux.
3.Nouveau Djvu Ransomware
La dernière version du ransomware STOP Djvu crypte les fichiers avec l’extension .Robm. Actuellement, il n’est possible de décoder que les fichiers cryptés par une clé hors ligne. Ce décrypteur peut être téléchargé et utilisé pour vous aider:
https://www.emsisoft.com/ransomware-decryption-tools/stop-djvu
Le fichier STOPDjvu.exe peut être téléchargé en cliquant sur le bouton Télécharger.
Sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur » dans le menu contextuel, puis appuyez sur le bouton Oui pour permettre le lancement de l’application. Lisez le contrat de licence et les courtes instructions pour faciliter votre travail avec le décrypteur et, après l’ouverture d’une nouvelle fenêtre, cliquez sur le bouton Décrypter pour commencer le processus de déverrouillage de vos fichiers. Des clés hors ligne inconnues ou un cryptage en ligne peuvent être en cause si le décrypteur passe sur des fichiers cryptés sans les décrypter.
Si vous rencontrez des difficultés avec les instructions de ce guide, ou si vous soupçonnez que Robm se cache toujours quelque part dans votre système, veuillez utiliser le programme anti-virus recommandé sur cette page ou exécuter tout fichier douteux à l’aide du scanner de virus en ligne gratuit disponible ici.
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