Pratiquement chaque semaine, de nouvelles applications malveillantes comme Fira App apparaissent, toutes avec le même objectif : elles s’installent sur le PC via des paquets de fichiers (sans que l’utilisateur en soit informé), puis commencent à monopoliser les ressources et à vous bombarder de pop-ups trompeuses.
Fira App et d’autres applications similaires comme Weisx App et Triund App ne sont pas particulièrement dangereuses en elles-mêmes, mais elles peuvent potentiellement mettre en péril tout votre système et votre sécurité virtuelle. Leurs pop-ups pourraient vous inciter à installer des logiciels malveillants plus dangereux sur votre ordinateur ou vous exposer à des contenus de phishing visant à vous arnaquer et à voler votre argent. L’essentiel à retenir ici est que vous devez absolument supprimer Fira App si vous voulez rester en sécurité.
Supprimer ce logiciel malveillant peut être un peu compliqué, c’est pourquoi j’ai préparé un guide détaillé expliquant comment le supprimer manuellement. Il existe également un outil de suppression professionnel ci-dessous, appelé SpyHunter 5, qui peut éliminer Fira App pour vous si vous ne souhaitez pas suivre toutes les étapes manuelles.
Étapes de suppression de Fira App
Certains programmes publicitaires peuvent parfois être supprimés simplement en effectuant une désinstallation classique. C’est rare, mais cela arrive, donc je vous recommande d’essayer cela en premier :
- Accédez à la liste des programmes “Applications et fonctionnalités” en la recherchant dans le Menu Démarrer.
- Triez la liste par date d’installation. Recherchez attentivement Fira App, mais gardez également un œil sur toute autre application inconnue qui aurait pu être installée au même moment.
- Si vous repérez Fira App, initiez le processus de désinstallation et suivez toutes les instructions.
- Faites de même avec toute autre application suspecte.
- Si vous parvenez à trouver le répertoire où les programmes désinstallés étaient stockés, rendez-vous à cet endroit et vérifiez la présence de dossiers ou de fichiers restants qui n’ont pas été supprimés.
- Si vous trouvez des éléments liés au programme désinstallé, mettez-les à la corbeille, puis vides-la.
Supprimer cette application de manière classique peut suffire, mais la plupart du temps, cela ne sera pas suffisant. Si Fira App continue de vous déranger, vous devrez suivre le guide avancé ci-dessous, qui se concentre sur la recherche manuelle et la suppression des données et paramètres résiduels de l’adware.
RÉSUMÉ:
Nom | Fira App |
Type | Adware |
Outil de détection | Certaines menaces se réinstallent d'elles-mêmes si vous ne supprimez pas leurs fichiers de base. Nous vous recommandons de télécharger SpyHunter pour supprimer les programmes nuisibles pour vous. Cela peut vous faire gagner des heures et vous éviter de nuire à votre système en supprimant les mauvais fichiers. Télécharger SpyHunter (Suppression Gratuite*) OFFRE *Suppression gratuite/ vous permet, sous réserve d'une période d'attente de 48 heures, de procéder à une correction et à une suppression pour les résultats trouvés. Le CLUF de SpyHunter, la politique de confidentialité et plus de détails sur Suppression Gratuite. |
Important ! À lire avant de poursuivre
Avant de passer à la suppression avancée, je dois vous avertir que la suppression manuelle des logiciels malveillants n’est pas à la portée de tout le monde. Le processus est long et un certain niveau de connaissances techniques et d’expérience est nécessaire si vous ne voulez pas gâcher quelque chose.
If you don’t feel confident about performing the removal on your own, I suggest opting to remove the malware with the help of a professional anti-malware tool. SpyHunter 5 – the removal program you’ll find on this page – is a good choice for rogue software like Fira App, so I strongly recommend it to anyone who may feel uncertain about completing the manual guide.
Comment se débarrasser de la Fira App
Vous devez effectuer deux étapes préparatoires essentielles avant de pouvoir commencer l’enlèvement :
- Obtenir LockHunter. Il s’agit d’un utilitaire gratuit qui vous permet de supprimer les fichiers récalcitrants qui provoquent une erreur lorsque vous essayez de les supprimer normalement. Téléchargez l’outil et installez-le, il est totalement gratuit.
- Activez la visibilité des fichiers et dossiers cachés. Pour ce faire, tapez “Options des dossiers” dans le menu Démarrer, ouvrez-le, allez à l’onglet “Affichage” et activez le paramètre correspondant. N’oubliez pas de cliquer sur Appliquer, puis sur OK pour enregistrer les modifications.
Vous êtes maintenant prêt à lancer le processus de suppression.
Vidéo de démonstration pour cette étape :
Supprimer les fichiers et dossiers de Fira App Virus
Commencez avec le dossier suivant : C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming. Vérifiez s’il contient des dossiers ou fichiers nommés Fira App ou quelque chose de similaire.
Notez également que les créateurs de logiciels publicitaires donnent souvent à leurs fausses organisations des noms étranges et faux, alors soyez attentif à tout nom bizarrement formulé, car il est probablement aussi lié à Fira App.
Deux exemples récents de noms de développeurs étranges liés à des applications publicitaires sont “Yusiq Axo S” et “Trix Winqz Ro”, donc si vous tombez sur quelque chose d’aussi inhabituel, vous devrez probablement le supprimer.
Important !
Si un fichier ou un dossier particulier ne peut pas être supprimé, assurez-vous d’avoir déjà installé LockHunter, puis faites un clic droit sur l’élément concerné. Choisissez l’option “What’s locking this file/folder” puis cliquez sur Delete dans la fenêtre qui s’affiche.
Ensuite, allez à cet emplacement et supprimez tout ce qui s’y trouve : C:\Users\*Your Username*\AppData\Local\Temp
Ce dossier ne contient que des données temporaires, il est donc sans risque de le vider.
Deux autres emplacements que vous devez vérifier pour des dossiers suspects :
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
Enfin, accédez à votre disque C: et vérifiez les dossiers Program Files et Program Files (x86) pour repérer des dossiers inhabituels qui pourraient être liés à Fira App.
Comme précédemment, supprimez tout ce qui vous semble suspect.
Comment supprimer des fichiers persistants avec LockHunter
Comment supprimer les tâches du logiciel malveillant Fira App
La suppression des fichiers et processus de Fira App n’est souvent pas suffisante. Le logiciel malveillant peut persister en se réinstallant par le biais de tâches automatisées.
Pour intercepter ces efforts, ouvrez le Planificateur de tâches dans le menu Démarrer et examinez les tâches répertoriées sous “Bibliothèque du Planificateur de tâches“.
Double-cliquez sur chaque tâche et vérifiez l’onglet “Actions”. Cela vous montre ce que fait la tâche.
Si une tâche exécute des scripts ou des fichiers exécutables suspects, ou si elle lance quelque chose depuis AppData ou Roaming, elle doit être supprimée immédiatement. Il en va de même si la tâche est configurée pour télécharger quelque chose ou accéder à un site douteux.
Assurez-vous de passer en revue toutes les tâches du Planificateur de tâches, sinon vous risquez de manquer quelque chose qui pourrait permettre au malware de revenir.
Vidéo explicative pour cette étape :
Supprimer les clés de Fira App du Registre Système
Presque tous les malwares laissent leurs traces dans le Registre Système, donc vous devez y aller, rechercher les données malveillantes et les supprimer.
Recherchez “regedit” dans le Menu Démarrer, puis exécutez en tant qu’Administrateur le premier élément affiché.
Utilisez Ctrl + F pour rechercher “Fira App”, et supprimez chaque clé qui apparaît en résultat (les clés sont les dossiers affichés dans le panneau de gauche).
N’oubliez pas de répéter la recherche chaque fois que vous supprimez un élément pour vous assurer qu’il n’en reste plus.
Ensuite, accédez manuellement à chacun de ces répertoires du Registre :
Une fois que vous avez atteint chacune de ces touches, vérifiez leur contenu dans le panneau de droite. Recherchez les valeurs suspectes qui y figurent et supprimez-les, mais ne supprimez pas la clé qui les contient.
Vidéo de démonstration pour cette étape :
Supprimer les politiques de lutte contre les logiciels malveillants de Fira App
Certaines applications malveillantes pourraient établir un contrôle indésirable sur votre navigateur en y introduisant une politique restrictive tierce. Un message “Géré par votre organisation” dans le menu et la page des Paramètres du navigateur signale sa présence.
Pour révoquer cette politique frauduleuse, trouvez l’Éditeur de stratégie de groupe via le Menu Démarrer et ouvrez-le.
Allez dans Configuration de l’ordinateur > Modèles d’administration, faites un clic droit sur ce dernier, puis cliquez sur l’option “Ajouter/Supprimer”.
Supprimez tout ce qui n’est pas familier ou suspect dans la liste qui s’ouvre.
Si vous utilisez Google Chrome, vous pouvez également télécharger le fichier Chrome Policy Remover pour supprimer les politiques malveillantes.
Cet outil est entièrement gratuit et ne nécessite même pas d’installation.
Téléchargez-le et exécutez-le en tant qu’Administrateur, il effacera automatiquement toutes les politiques de votre navigateur Chrome.
Ne vous inquiétez pas si le Chrome Policy Remover déclenche un avertissement de sécurité de Windows – l’outil est parfaitement sûr. Cliquez simplement sur “Informations complémentaires”, puis sur “Exécuter quand même” pour le lancer, et il s’occupera du reste en quelques secondes.
Vidéo explicative pour cette étape :
Suppression manuelle des stratégies de groupe
Suppression automatique de la stratégie de groupe
Désinstaller Fira App du Navigateur
Vous êtes presque terminé. La seule chose que vous devez encore faire est de restaurer tous les paramètres du navigateur qui ont pu être modifiés par le malware.
Allez dans le menu du navigateur, puis ouvrez sa page des Paramètres.
Allez dans la section Extensions et désinstallez toutes les extensions que vous ne reconnaissez pas.
Ensuite, accédez à la section Confidentialité et sécurité. Cliquez sur l’option Supprimer les données de navigation et supprimez tout sauf vos mots de passe pour la période “Toutes les périodes”.
Allez ensuite dans “Paramètres du site” et vérifiez, une à une, toutes les autorisations du site pour détecter les URL inconnues ou suspectes qui doivent être supprimées.
Naviguez ensuite jusqu’à l’onglet Moteur de recherche, où vous devez confirmer que votre moteur de recherche par défaut est réputé (tel que Google ou Bing).
Accédez également aux paramètres de gestion des moteurs de recherche et si vous remarquez des moteurs de recherche étranges dans la liste, supprimez-les.
Vidéo de démonstration pour cette étape :
Chrome
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Enfin, vérifiez les paramètres “Au démarrage” et “Apparence“. Éliminez toutes les URL inconnues que vous n’avez pas placées là vous-même.
Une fois cela fait, votre navigateur et votre système devraient être débarrassés de toute trace de c. Bien sûr, si vous remarquez encore des restes du malware, SpyHunter reste une solution valable que je recommande fortement dans les cas où les étapes manuelles ne sont pas suffisantes.
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