BpolApp ist das neueste Mitglied einer großen Familie fast identischer Malware-Apps, die dafür bekannt sind, dass sie aggressive und potenziell schädliche Pop-ups auf dem Bildschirm des Benutzers anzeigen. Sie wird über Dateibündel auf dem Computer installiert, weshalb die meisten Benutzer nicht wissen, wann oder wie sie sie auf ihren PC bekommen haben.
Andere bösartige Anwendungen, die BpolApp ähneln, sind Civia App und RoxiApp. Sie alle sind bekanntermaßen schwer zu entfernen, da sie verschiedene Persistenzmechanismen nutzen, mit denen sie sich der herkömmlichen Deinstallation entziehen. Wir haben uns jedoch in der Vergangenheit mit ähnlicher Malware befasst und sind daher zuversichtlich, dass wir Ihnen helfen können, BpolApp sowie jegliche zusätzliche Malware, die sie mitgebracht haben könnte, vollständig zu entfernen.
Schritte zur Entfernung von BpolApp
Während ich mich mit BpolApp beschäftigte, berichteten einige Benutzer, dass sie die Malware mit einer herkömmlichen Deinstallation entfernen konnten. Dies wird nicht immer zu einer erfolgreichen Entfernung führen, aber ich schlage vor, dass Sie es zuerst ausprobieren, da Sie sich mit etwas Glück eine Menge Zeit sparen können:
- Suchen Sie im Startmenü nach “Apps & Funktionen” und öffnen Sie es.
- Sortieren Sie dann die Anwendungen nach ihrem Installationsdatum, um neue oder unbekannte Programme zu erkennen.
- Wählen Sie BpolApp (wenn Sie es dort sehen) oder jedes andere verdächtige Programm, das Ihnen auffällt. Klicken Sie auf “Deinstallieren” und folgen Sie den Anweisungen, aber lesen Sie immer sorgfältig, was die Anweisungen sagen, sonst installieren Sie möglicherweise andere Malware in Ihrem System oder lassen BpolApp auf dem Computer bleiben.
- Rufen Sie nach der Deinstallation das Installationsverzeichnis auf (falls Sie wissen, wo es sich befindet). Einige Dateien und Ordner bleiben oft auch nach der Deinstallationsfunktion erhalten.
- Löschen Sie alle Dateien und Ordner, die nach Abschluss der Deinstallation zurückgeblieben sind.
Starten Sie das System neu und verwenden Sie es normal. Achten Sie auf Anzeichen für das Vorhandensein der Malware. Wenn sie immer noch vorhanden ist, fahren Sie mit den folgenden Schritten zur erweiterten Entfernung fort.
Video-Anleitung für diesen Schritt:
ZUSAMMENFASSUNG:
| Name | BpolApp |
| Typ | Adware |
| Erkennungstool |
Wichtig! Vor dem Fortfahren lesen
Die nächsten Schritte führen Sie durch einen sehr detaillierten manuellen Entfernungsprozess, der sowohl Zeit (eine Stunde oder mehr) als auch etwas technisches Know-how erfordert.
Ich empfehle Ihnen, zunächst die Anweisungen zu überfliegen, und wenn Sie glauben, dass Sie nicht in der Lage sind, alles auszuführen (oder keine Zeit dafür haben), können Sie stattdessen SpyHunter 5 verwenden.
Es ist ein fortschrittliches und zuverlässiges Entfernungsprogramm, das auf dieser Seite zur Verfügung steht und sehr effektiv ist, wenn es darum geht, bösartige Software wie BpolApp sowie alle zusätzlichen Anwendungen zu finden und zu löschen, die die Malware möglicherweise in Ihr System gebracht hat.
Wie man den BpolApp-Virus entfernt
Der Entfernungsprozess erfordert, dass Sie die Malware-Dateien finden und löschen, was dadurch erschwert werden kann, dass die Dateien versteckt oder blockiert sind. Daher müssen Sie zunächst diese beiden vorbereitenden Schritte ausführen, bevor Sie mit der eigentlichen Entfernung fortfahren:
- Öffnen Sie “Ordneroptionen” im Startmenü, wählen Sie den Abschnitt “Ansicht” und aktivieren Sie “Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen“. Wenden Sie diese Einstellungen an und die versteckten Elemente werden in einem halbtransparenten Format angezeigt, das sie von den normalen Dateien unterscheidet.
- Holen Sie sich das kostenlose LockHunter App und installieren Sie sie. Damit können Sie Dateien löschen, die noch von anderer Software verwendet werden. Dies ist häufig bei Dateien der Fall, die mit Schurkenprogrammen verknüpft sind, die ihre Daten intakt halten wollen.
Nachdem die versteckten Dateien aufgedeckt und LockHunter installiert wurde, ist es an der Zeit, die bösartigen BpolApp-Daten zu finden und zu entfernen.
Video-Anleitung für diesen Schritt:
BpolApp Virus Dateien löschen
Der erste Ort, den Sie besuchen müssen, um nach Malware-Dateien zu suchen, istC:\Users\YourUsername\AppData\Roaming.
Suchen Sie nach Ordnern mit dem Namen BpolApp oder ähnlich verdächtigen Namen und löschen Sie sie.
Beachten Sie, dass die meisten Malware-Programme wie BpolApp von gefälschten Unternehmen erstellt werden, die in der Regel seltsame Namen tragen, die sie verraten. So wurden beispielsweise einige Adware-Anwendungen, auf die wir kürzlich gestoßen sind, von “Yusiq Axo S” bzw. “Trix Winqz Ro” entwickelt und haben Ordner mit denselben Namen im System erstellt.
Diese Namen sind offensichtlich nicht die Namen echter Unternehmen und stechen wie ein wunder Daumen unter Ihren normalen Ordnern hervor. Suchen Sie also nach solchen Ordnern mit ähnlich ungewöhnlichen Namen, da sie mit ziemlicher Sicherheit mit der Malware in Verbindung stehen.
Wenn Sie bösartige Dateien oder Ordner löschen, erhalten Sie möglicherweise die Fehlermeldung, dass eine bestimmte Datei in Gebrauch ist und im Moment nicht entfernt werden kann. Die Lösung ist LockHunter:
Wenn Sie LockHunter bereits installiert haben (vergewissern Sie sich, dass dies der Fall ist), klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die widerspenstige Datei/Ordner und wählen Sie”What’s locking this file/folder?”. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche “Delete it!” im nächsten Fenster und der Artikel wird in den Papierkorb verschoben.
Nachdem Sie AppData gelöscht haben, rufen Sie den Ordner Temp auf, indem Sie im Startmenü “%Temp%” eingeben und die Eingabetaste drücken.
Drücken Sie Strg + A und löschen Sie alles, was in diesem Ordner gespeichert ist. Es ist in Ordnung, ihn zu leeren.
Überprüfen Sie dann die Ordner “Programme” und “Programme (x86)” auf Ihrem Laufwerk C: und sehen Sie nach, ob sich darin Unterordner mit merkwürdigen Namen befinden, die Sie löschen müssen.
Machen Sie das Gleiche in diesen beiden Verzeichnissen:
- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
- C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
Wenn Sie alle genannten Orte gelöscht haben, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Löschen persistenter Dateien mit Lock Hunter
Video-Anleitung für diesen Schritt:
So entfernen Sie die BpolApp-Malware über den Task-Planer
Ein Trick, den viele Formen von Malware anwenden, um sich im System zu halten, besteht darin, geplante Aufgaben zu erstellen, mit denen sie sich selbst dann neu installieren können, wenn der Benutzer sie erfolgreich gelöscht hat.
Daher ist es wichtig, den Task-Manager auf bösartige Einträge zu überprüfen, die mit der Malware in Verbindung stehen könnten:
Suchen Sie im Startmenü nach “Aufgabenplaner“.
Öffnen Sie es und überprüfen Sie die in der Aufgabenplanerbibliothek aufgeführten Aufgaben. Ungewöhnliche Einträge in diesem Ordner können darauf hinweisen, dass BpolApp versucht, sich selbst wiederherzustellen.
Sie müssen alle Aufgaben überprüfen – es sind nicht allzu viele, so dass es nicht allzu viel Zeit in Anspruch nehmen sollte.
Klicken Sie auf jede Aufgabe, öffnen Sie die Aktionen und sehen Sie sich an, welche Art von Aktion von der Aufgabe ausgeführt wird. Halten Sie nach den folgenden Aktionen Ausschau und notieren Sie sich deren Dateipfade:
- Seltsame ausführbare Dateien und Skripte, die die Aufgabe ausführen soll.
- Jede Datei, die sich in AppData oder Roaming befindet.
- Links, die die Aufgabe öffnen soll.
Wenn Sie solche Aufgaben bemerken, löschen Sie sie sofort, gehen Sie dann zu dem auf der Registerkarte “Aktionen” angezeigten Pfad und löschen Sie die Datei, die die Aufgabe öffnen sollte.
Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Aufgaben überprüft haben und dass im Aufgabenplaner nichts Unerlaubtes mehr vorhanden ist.
Video-Anleitung für diesen Schritt:
BpolApp über die Systemregistrierung deinstallieren
Fast alle Malware fügt bösartige Schlüssel in die Systemregistrierung ein. Daher reicht es in der Regel nicht aus, nur die Malware-Dateien zu entfernen, sondern Sie müssen auch eine Bereinigung der Registrierung vornehmen. So machen Sie es;
Öffnen Sie den Registrierungseditor: Geben Sie “regedit” im Startmenü ein. Führen Sie ihn als Administrator aus.
Der Editor erlaubt das Löschen von Registrierungsschlüsseln, die mit BpolApp verknüpft sind, aber hier ist Vorsicht geboten. Wenn Sie das Falsche löschen, könnte Ihr System destabilisiert werden und unerwartete Fehler auftreten.
Verwenden Sie Strg + F, um das Fenster Suchen zu öffnen, und suchen Sie nach “BpolApp”.
Löschen Sie jedes Ergebnis, das Sie im linken Bereich des Registers finden. Sie müssen mehrere Suchläufe durchführen, um sicherzustellen, dass alle bösartigen Schlüssel gelöscht werden.
Dann müssen Sie manuell zu den folgenden Registry-Verzeichnissen gehen und deren Inhalt im rechten Fensterbereich untersuchen:
Schauen Sie sich die Werte auf der rechten Seite an und sehen Sie nach, ob einige von ihnen seltsame, ungewöhnliche Namen haben, die mit BpolApp in Verbindung gebracht werden könnten.
Wenn Sie einen solchen Wert (oder mehrere Werte) sehen, löschen Sie ihn im rechten Feld, aber lassen Sie den Schlüssel auf der linken Seite, der ihn enthält, intakt.
Video-Anleitung für diesen Schritt:
BpolApp Malware-Policen loswerden
Es ist möglich, dass die Adware Änderungen im Browser vorgenommen und eine bösartige Drittanbieterrichtlinie eingeführt hat, die verhindert, dass Sie die Änderungen rückgängig machen können. Hier sind zwei einfache Lösungen:
Die erste Möglichkeit, diese Browseränderungen zu beseitigen, besteht darin, den Gruppenrichtlinien-Editor über das Startmenü zu öffnen (suchen Sie nach “Gruppenrichtlinie bearbeiten”.
Gehen Sie dann zu Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Administrative Vorlagen, dann auf die Option Hinzufügen/Entfernen und löschen Sie alles, was Sie im folgenden Fenster sehen.
Wenn Sie Chrome verwenden, können Sie auch die Chrome Policy Remover, ist ein kostenloses Tool, das keine Installation erfordert und alle Chrome-Richtlinien mit nur wenigen Klicks löscht.
Laden Sie dieses Tool herunter und führen Sie es als Administrator aus. Wenn Sie eine Windows-Warnung erhalten, klicken Sie einfach auf “Mehr Info” und “Trotzdem ausführen”, um sie zu ignorieren. Machen Sie sich keine Sorgen wegen der Warnung – der Chrome Policy Remover ist ein sicheres Tool.
Sobald Sie es starten, wird automatisch ein Skript ausgeführt, das alle Richtlinien in wenigen Sekunden beseitigt.
Video-Anleitung für diesen Schritt:
Manuelles Entfernen von Gruppenrichtlinien
Automatische Entfernung von Gruppenrichtlinien
BpolApp von Ihrem Browser deinstallieren
Jetzt können Sie endlich alle von der Adware vorgenommenen Änderungen an den Browsereinstellungen rückgängig machen.
Starten Sie den betreffenden Browser, öffnen Sie sein Menü und gehen Sie zu Einstellungen.
Rufen Sie zunächst den Erweiterungsmanager auf und löschen Sie alle verdächtigen Elemente. Alles, was nicht von Ihnen hinzugefügt wurde, gilt als verdächtig und sollte entfernt werden.
Öffnen Sie dann Datenschutz und Sicherheit, wählen Sie Browsing-Daten löschen und löschen Sie alles außer Passwörtern mit der Einstellung “Alle Zeiten”.
Öffnen Sie die Website-Einstellungen unter Datenschutz und Sicherheit (wenn Sie Chrome verwenden) oder Cookies und Seitendaten (wenn Sie Edge verwenden).
Überprüfen Sie alle Berechtigungen und blockieren Sie alle ungewöhnlichen URLs unter “Zulassen”.
Gehen Sie dann zu den Einstellungen für die Suchmaschine und stellen Sie sicher, dass Ihre Standardsuchmaschine eine zuverlässige ist – Google, Bing usw.
Werfen Sie auch einen Blick auf den Abschnitt Suchmaschinen verwalten und entfernen Sie dort alle unbekannten und verdächtigen URLs.
Besuchen Sie schließlich die Registerkarten “Beim Start” und “Aussehen”, um zu überprüfen, ob BpolApp keine neuen schädlichen URLs oder Einstellungen übernommen hat.
Wenn Sie dort fragwürdige Adressen sehen, löschen Sie sie.
Und das sollte genügen. Nachdem Sie mit der Browserbereinigung fertig sind, sollte es keine Spuren von BpolApp mehr auf Ihrem PC geben.
Video-Anleitung für diesen Schritt:
Chrome
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Sie müssen sich jedoch darüber im Klaren sein, dass auch bei einer noch so guten Anleitung zur manuellen Entfernung Fehler passieren können und der Benutzer etwas übersehen könnte. Außerdem könnte eine Änderung der Malware selbst ihre Entfernung erschweren und diese Anleitung weniger effektiv machen.
Wenn sich BpolApp aus irgendeinem Grund immer noch auf Ihrem PC befindet, obwohl Sie alle Schritte durchgeführt haben, empfehle ich Ihnen dringend, das professionelle Anti-Malware-Tool SpyHunter 5 zu verwenden, um die bösartige Anwendung zu löschen. Das Tool finden Sie auf dieser Seite und wird Sie schnell und sicher von der Adware befreien.
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