Relevant Knowledge


Relevant Knowledge

Relevant Knowledge ist ein bösartiges Browser-Add-on, das von TMGR Inc. entwickelt wurde und Telemetriedaten des Browsers sammelt. Relevant Knowledge wird als unerwünschte Software eingestuft, da es keine Erlaubnis zum Sammeln von Browsing-Daten benötigt und unerwünschte Änderungen in Ihrem Browser vornehmen kann.

Diese unerwünschte App gibt es schon seit geraumer Zeit und viele Nutzer haben sie im Laufe der Jahre in ihrem Firefox, IE, Edge, Chrome und anderen Browsern entdeckt. Einige Leute installieren Relevant Knowledge sogar bereitwillig, weil sie denken, dass es sich um eine nützliche und hilfreiche App handelt, die ihr Surferlebnis verbessern kann, nur um kurz darauf herauszufinden, dass sich ihr Browser auf seltsame Weise verhält und unangenehme Pop-ups, Werbung, Banner und Seitenumleitungen anzeigt.

Laut den Entwicklern dieser Software ist es das Ziel, Daten über das Surfverhalten der Benutzer zu sammeln und diese für Forschungszwecke im Zusammenhang mit dem globalen Online-Verhalten der Internetbenutzer zu verwenden. Als Gegenleistung für die Zustimmung zum Sammeln und Verwenden ihrer Daten zu Forschungszwecken dürfen Personen, die Relevant Knowledge in ihrem Browser installiert haben, verschiedene Software-Apps, die von Partnern von Relevant Knowledge entwickelt wurden, kostenlos herunterladen. Die Entwickler dieser Software geben auf ihrer offiziellen Seite an, dass Relevant Knowledge kein Virus, keine Spyware oder andere Art von Malware ist, dass es nicht schädlich für das System ist und dass es leicht deinstalliert werden kann. Oberflächlich betrachtet, deutet all dies darauf hin, dass die App legitim ist und keine Gefahr für das System darstellt. Benutzer, die die App auf ihrem Browser installiert haben, berichten jedoch, dass sie Schwierigkeiten haben, Relevant Knowledge zu entfernen, obwohl sie den Entfernungsanweisungen auf der offiziellen Website der App folgen. Außerdem wird berichtet, dass diese App unerwünschte und aggressive Werbung und Pop-ups auf den Browser bringt, auf dem sie installiert ist, was ein weiterer Beweis dafür ist, dass es wahrscheinlich am besten ist, die Software so schnell wie möglich zu entfernen.

Ist Relevant Knowledge ein Virus?

Relevant Knowledge ist technisch gesehen kein Virus, da es sich nicht im System repliziert und nicht versucht, irgendetwas auf dem Computer zu beschädigen. Obwohl Relevant Knowledge kein Virus ist, könnte sein Vorhandensein innerhalb des Browsers Ihren Computer zu einem leichten Ziel für echte Viren machen.

Die gute Nachricht, wenn Sie Relevant Knowledge in Ihrem System haben, ist, dass Ihr System keinem direkten Risiko ausgesetzt ist. Obwohl wir diese Adware-Applikation immer noch als unerwünscht einstufen, kann sie das System nicht beschädigen und sammelt keine persönlich identifizierbaren Daten (nach den uns vorliegenden Informationen). In Anbetracht dessen gibt es keinen Grund zur Panik, wenn Sie die App Relevant Knowledge auf Ihrem Computer und in Ihrem Browser bemerken. Trotzdem ist es eine gute Idee, sie zu deinstallieren, und wir werden Ihnen in einer Anleitung am Ende dieser Seite genau zeigen, wie Sie dies erreichen können.

Was ist Relevant Knowledge?

Bei Relevant Knowledge handelt es sich um eine Adware-App, die darauf abzielt, Browsing-Daten des Benutzers zu sammeln und diese für gezielte Werbung zu nutzen. Relevant Knowledge überwacht Ihre Online-Aktivitäten und Ihren Browser-Verlauf und überträgt diese Daten dann an ungenannte Drittanbieter von Werbung.

Eines der Hauptprobleme bei Adware-Apps wie dieser ist, dass man nie weiß, wo die von Ihnen gesammelten Daten landen könnten. Zwar gibt es auf der offiziellen Seite von Relevant Knowledge eine große Seite mit Datenschutzrichtlinien, auf der Sie darüber informiert werden, wie Ihre Daten verwendet werden könnten. Demnach würden die von Ihrem Computer gesammelten Daten in erster Linie zu Forschungszwecken von Comscore, Inc. verwendet – der Muttergesellschaft von TMRG, Inc. Es wird jedoch auch erwähnt, dass Ihre Daten an andere Drittparteien verkauft werden, die Geschäftspartner der Ersteller von Relevant Knowledge sind. Leider bedeutet dies, dass Ihre Daten immer wieder weiterverkauft werden können und schließlich in den Händen von unehrlichen Online-Betrügern, Scammern oder Hackern landen können, die die Daten für ihre ruchlosen Ziele nutzen könnten. Es ist generell nie eine gute Idee, Software von Drittanbietern Zugriff auf Informationen zu gewähren, die sich darauf beziehen, was Sie auf Ihrem Computer und in Ihrem Browser tun, daher ist es am besten, Relevant Knowledge sofort loszuwerden.

RelevantKnowledge – sollte ich es entfernen?

Sie sollten „RelevantKnowledge“ entfernen, wenn diese unerwünschte Adware derzeit in Ihrem System vorhanden und mit Ihrem Browser verbunden ist. Der Grund, warum Sie Relevant Knowledge entfernen sollten, ist, dass die Änderungen, die es im Browser vornimmt, letztendlich dazu führen könnten, dass Sie zusätzlicher Malware ausgesetzt werden.

Ein weiteres großes Problem, das wir mit der Funktionsweise von Software wie Relevant Knowledge haben, bezieht sich auf die Tatsache, dass diese Apps Änderungen im Browser vornehmen können, die der Benutzer nicht erlaubt hat. Adware-Apps wie diese könnten eine weitere Suchmaschine hinzufügen, das Verhalten der Homepage beeinflussen und automatisch neue Add-ons installieren. Auch wenn dies nur selten vorkommt, kann sich dies zu einem größeren Problem entwickeln, da gefährlichere Bedrohungen wie Trojaner, Ransomware oder Spyware die durch diese Browseränderungen verursachten Schwachstellen ausnutzen und so das gesamte System gefährden können.

Die RelevantKnowledge-App

Die Relevant Knowledge-App ist ein unerwünschtes, bösartiges Browser-Attachment, das ohne die Zustimmung des Benutzers im Browser installiert wird. Die Relevant Knowledge-App kann verschiedene Änderungen an den Browser-Einstellungen vornehmen und Ihre Online-Aktivitäten verfolgen, ohne Sie um Ihre Zustimmung zu bitten.

Die Relevant Knowledge-App wird oft über Dateibündel verteilt, die es ermöglichen, sie auf dem Computer zu installieren, ohne dass der Benutzer es merkt. Der Schlüssel, um dies in Zukunft zu vermeiden, ist, immer auf die Details zu achten, die in den Installationsassistenten verschiedener Programme (insbesondere kostenloser) angezeigt werden. Wenn Sie von einem Installationsassistenten gefragt werden, ob Sie eine zusätzliche Komponente im System installieren möchten, klicken Sie auf „Nein“, wenn Sie glauben, dass es sich um eine potenziell unerwünschte Komponente handelt. Prüfen Sie außerdem immer die erweiterten Setup-Einstellungen, wenn diese verfügbar sind. Oftmals verstecken Entwickler hier zusätzliche Software-Apps, die an das Installationsprogramm angehängt sind, da die meisten Benutzer diese Einstellungen ignorieren und die Option zur Installation der Bonus-App(s) nicht deaktivieren.

Eine weitere Faustregel ist, dass Sie neue Programme und Apps nur von seriösen Quellen herunterladen sollten, denen Sie sicher vertrauen können. Aber auch dann sollten Sie die Installationsprogramme auf potenziell unerwünschte optionale Bonuselemente überprüfen.

Der Relevant Knowledge-Virus

Der Relevant Knowledge-Virus wird von den meisten Anwendern als unerwünschtes Browser-Add-on mit dem Namen Relevant Knowledge bezeichnet. Der Relevant Knowledge-Virus ist nicht in der Lage, Ihre Dateien oder Ihr System zu beschädigen, aber er könnte Ihr Online-Erlebnis erheblich stören und unerwünschte Browseränderungen einführen.

Obwohl Relevant Knowledge technisch gesehen kein Virus ist, wie wir bereits erwähnt haben, könnte die Tatsache, dass es an Ihren Browser angehängt ist, zu potenziellen Infektionen mit echten Viren führen, daher sollten Sie Relevant Knowledge so schnell wie möglich deinstallieren.

Sie können die unerwünschte App loswerden, indem Sie entweder die folgenden Schritte zur manuellen Entfernung ausführen oder das leistungsstarke Anti-Malware-Tool aus der Anleitung verwenden. Natürlich können Sie beide Entfernungsoptionen verwenden, was Ihnen die höchsten Erfolgschancen bietet, daher empfehlen wir, genau das zu tun.

Überblick:

Name Relevant Knowledge
Typ Browser Weiterleitung
Viren-Tools

Entfernen Relevant Knowledge

Die Entfernung von Relevant Knowledge kann in der Regel über die Systemsteuerung auf folgende Weise erfolgen:

  1. Öffnen Sie das Startmenü Ihres Computers und gehen Sie zur Systemsteuerung.
  2. Klicken Sie auf die Option „Programm deinstallieren“ und versuchen Sie, Relevant Knowledge in der folgenden Liste zu finden.
  3. Wenn Sie es finden, klicken Sie darauf, wählen Sie oben Deinstallieren aus und folgen Sie den Anweisungen, um die Entfernung von Relevant Knowledge abzuschließen.
  4. Wenn Sie andere verdächtige Anwendungen sehen, löschen Sie diese ebenfalls auf dieselbe Weise.
    Uninstall A Program

Detaillierte Schritte

Die obigen kurzen Anweisungen waren ein schneller Weg, um Relevant Knowledge zu löschen, aber es ist möglich, dass diese nicht ausreichen, um Ihren Computer vollständig von der unerwünschten App zu befreien. Wenn Relevant Knowledge nach der Deinstallation über die Systemsteuerung immer noch auf Ihrem Computer und in Ihrem Browser vorhanden ist oder wenn Sie die Deinstallation nicht abschließen konnten, empfehlen wir Ihnen, die detaillierteren Schritte unten auszuführen.

Schritt 1: Beenden Sie den Relevant Knowledge-Prozess

  1. Rufen Sie den Task-Manager auf, indem Sie die Tasten Ctrl + Alt + Del zusammen drücken und dann Task-Manager auswählen.
  2. Öffnen Sie „Prozesse“ und versuchen Sie dort, einen Prozess mit dem Namen der unerwünschten Software zu finden. Wenn Sie ihn finden, wählen Sie ihn mit der rechten Maustaste aus und klicken Sie auf die Option Dateispeicherort öffnen.

    malware-start-taskbar

  3. Wenn Sie keinen Relevant Knowledge-Prozess im Task-Manager sehen, suchen Sie nach einem anderen verdächtigen Prozess mit einem ungewöhnlichen Namen. Es ist wahrscheinlich, dass der unerwünschte Prozess viel RAM und CPU verwendet, also achten Sie auf die Menge der Ressourcen, die jeder Prozess verwendet.
    • Tipp: Wenn Sie glauben, den unerwünschten Prozess gefunden zu haben, sich aber nicht sicher sind, ist es immer eine gute Idee, im Internet nach Informationen darüber zu suchen – dies sollte Ihnen eine allgemeine Vorstellung davon geben, ob es sich um einen legitimen Prozess aus einem regulären Programm oder aus Ihrem Betriebssystem handelt oder ob er tatsächlich wahrscheinlich mit der Adware verbunden ist.
  4. Wenn Sie einen anderen verdächtigen Prozess finden, öffnen Sie auch dessen Dateispeicherort.
  5. Sobald Sie im Ordner „Dateispeicherort“ des verdächtigen Prozesses sind, beginnen Sie mit dem Testen aller dort gespeicherten Dateien, indem Sie sie auf unseren kostenlosen Online-Scanner ziehen, der unten verfügbar ist.
    Each file will be scanned with up to 64 antivirus programs to ensure maximum accuracy
    This scanner is free and will always remain free for our website's users.
    This file is not matched with any known malware in the database. You can either do a full real-time scan of the file or skip it to upload a new file. Doing a full scan with 64 antivirus programs can take up to 3-4 minutes per file.
    Drag and Drop File Here To Scan
    Drag and Drop File Here To Scan
    Loading
    Analyzing 0 s
    Each file will be scanned with up to 64 antivirus programs to ensure maximum accuracy
      This scanner is based on VirusTotal's API. By submitting data to it, you agree to their Terms of Service and Privacy Policy, and to the sharing of your sample submission with the security community. Please do not submit files with personal information if you do not want them to be shared.
    • Wenn der Scanner in einer der Dateien Malware findet, kehren Sie zur Registerkarte „Prozesse“ im Task-Manager zurück, markieren Sie den verdächtigen Prozess und wählen Sie dann die Option „Prozess beenden„, um ihn zu beenden.
    • Gehen Sie zurück zu dem Ordner, in dem sich die Dateien dieses Prozesses befinden, und löschen Sie alle Dateien, die Sie löschen dürfen. Wenn alle Dateien normal gelöscht werden, verlassen Sie den Ordner und löschen Sie auch diesen Ordner. Wenn eine oder mehrere der Dateien eine Fehlermeldung anzeigten, als Sie versuchten, sie zu löschen, lassen Sie sie vorerst und kehren Sie zurück, um erneut zu versuchen, sie zu löschen, sobald Sie den Rest der Anleitung abgeschlossen haben.

    Schritt 2: Booten im abgesicherten Modus

    Das Aktivieren des Abgesicherten Modus sollte verhindern, dass Adware-Prozesse, die Sie im vorherigen Schritt möglicherweise übersehen haben, Ihre Problembehandlung unterbrechen. Wie Sie in den abgesicherten Modus booten, erfahren Sie auf dieser Seite.

    Schritt 3: Überprüfen Sie die Autostart-Elemente und die Hosts-Datei

    1. Gehen Sie zur Systemkonfiguration, indem Sie msconfig im Startmenü eingeben und die Enter drücken.
    2. Wählen Sie oben „Autostart“ aus und untersuchen Sie die Liste der Startobjekte.
    3. Wenn Sie „Relevantes Wissen“ in der Liste sehen, entfernen Sie das Häkchen aus dem Kästchen davor und wählen Sie Übernehmen.
    4. Wenn kein Eintrag mit der Bezeichnung „Relevantes Wissen“ vorhanden ist und/oder andere verdächtige Autostarteinträge aufgelistet sind, entfernen Sie auch deren Häkchen.
    5. Deaktivieren Sie Einträge mit unbekannten Herstellern, es sei denn, sie gehören zu einem Programm, dem Sie vertrauen und von dem Sie wissen, dass es zuverlässig ist.
      msconfig_opt
    6. Beenden Sie die Systemkonfiguration mit einem Klick auf OK und fügen Sie dann Folgendes per Copy-Paste in das Suchfeld im Startmenü ein: notepad
      notepad %windir%/system32/Drivers/etc/hosts.
    7. Öffnen Sie die in den Ergebnissen angezeigte Datei und sehen Sie sich den unteren Teil des Textes in der neu geöffneten notepad-Datei an.
    8. Wenn Sie Zeilen sehen, die unter LocalHost geschrieben sind (seltsame IP-Adressen und Einstellungsregeln), fügen Sie sie in die Kommentare ein.
      hosts_opt (1)
    9. Nachdem wir gesehen haben, was in Ihrer Hosts-Datei unterhalb von Localhost geschrieben steht, werden wir Ihnen sagen, was als nächstes zu tun ist. Wenn die Textzeilen, die Sie uns geschickt haben, von der Adware stammen, müssen Sie sie aus der Hosts-Datei löschen und dann die Änderungen, die Sie in der Datei vorgenommen haben, speichern.

    Schritt 4: Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen

    1. Geben Sie wieder im Startmenü Netzwerkverbindungen ein und drücken Sie die Enter.
    2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol des Netzwerks, mit dem Sie gerade verbunden sind, und gehen Sie zu Eigenschaften.
    3. Klicken Sie in der Liste im Fenster Eigenschaften auf Internet Protocol Version 4 (ICP/IP) und wählen Sie Eigenschaften.
    4. Die Option DNS-Server automatisch beziehen sollte aktiviert sein, falls nicht, aktivieren Sie sie.
    5. Gehen Sie zur Option Erweitert und wählen Sie DNS.
    6. Entfernen Sie eventuell dort aufgelistete Adressen, indem Sie sie markieren und auf Entfernen klicken.
    7. Beenden Sie alle derzeit geöffneten Fenster, indem Sie alle mit OK bestätigen.
      DNS

    Schritt 5: Überprüfen Sie den Registrierungs-Editor

    Warnung! Bevor Sie diesen letzten Schritt ausführen, sollten Sie wissen, dass Sie beim Löschen von Elementen aus der Registrierung sehr vorsichtig sein müssen. Löschen Sie nur die Elemente, von denen Sie sicher sind, dass sie von der Adware stammen. Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, sollten Sie uns zuerst über den Kommentarbereich konsultieren, bevor Sie ein Element löschen, bei dem Sie sich nicht sicher sind!

    1. Drücken Sie die Windows-Taste und die R-Taste auf der Tastatur und geben Sie regedit in das Feld Ausführen ein.
    2. Drücken Sie die Enter und wenn ein Dialogfenster erscheint, in dem Sie nach Admin-Rechten gefragt werden, klicken Sie auf Ja.
    3. Sobald der Registrierungseditor auf Ihrem Bildschirm erscheint, gehen Sie in dessen Menü Bearbeiten und wählen Sie Suchen.
    4. Geben Sie in das Feld Suchen „Relevantes Wissen“ ein und suchen Sie danach in der Registry, indem Sie auf Weiter suchen klicken.
    5. Löschen Sie den ersten Eintrag, der gefunden wird (falls ein Eintrag gefunden wird), und klicken Sie erneut auf Weiter suchen.
    6. Löschen Sie den nächsten Eintrag und wiederholen Sie den Vorgang, bis keine Einträge mit dem Namen „Relevantes Wissen“ mehr in der Registry vorhanden sind.
    7. Suchen Sie manuell die folgenden drei Verzeichnisse in der Registry in der linken Seitenleiste:
      • HKEY_CURRENT_USER/Software/
      • HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run/
      • HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Internet Explorer/Main/
    8. Suchen Sie nach Ordnern in diesen Verzeichnissen, die sehr lange und verdächtig aussehende Namen haben (z. B. einen Namen, der eine lange Folge von zufälligen Zeichen ist).
    9. Wenn Ihnen so etwas auffällt, wählen Sie das Element aus und löschen Sie es. Auch hier gilt: Wenn Sie sich bei einem Element nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns am besten, bevor Sie es löschen. 

    Schritt 6: Bereinigen Sie Ihre Browser

    Anleitung für Chrome

    1. Gehen Sie in Chrome auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie „Weitere Tools“ > „Erweiterungen“.
    2. Suchen Sie die Erweiterung „Relevantes Wissen“ (oder andere verdächtige und unerwünschte Erweiterungen) und löschen Sie sie, indem Sie Entfernen wählen.
      Suspicious Extension Chrome
    3. Gehen Sie im Chrome-Menü zu Einstellungen und geben Sie „Neuer Tab“ in das Suchfeld ein.
    4. Wenn die neue Tab-Seite des Browsers durch Relevant Knowledge geändert wurde, stellen Sie Ihre vorherige neue Tab-Seite wieder her oder geben Sie die Adresse einer anderen Website ein, der Sie vertrauen, um sie zu Ihrer neuen Tab-Seite zu machen.

    Anleitung für Firefox

    1. Wählen Sie das Menü mit den drei parallelen Linien und gehen Sie zu Add-ons.
    2. Suchen Sie das unerwünschte Add-on und löschen Sie es aus dem Browser – wenn es mehr als eine unerwünschte Erweiterung gibt, entfernen Sie alle.
    3. Gehen Sie wieder in das Browsermenü, wählen Sie Optionen und klicken Sie dann in der linken Seitenleiste auf Home.
    4. Überprüfen Sie die aktuellen Adressen für die Startseite und die New-Tab-Seite des Browsers und ändern Sie sie, falls sie derzeit auf Adressen eingestellt sind, die Sie nicht kennen oder denen Sie nicht vertrauen.

    Anleitung für Edge

    1. Wählen Sie das Browsermenü und gehen Sie zu Erweiterungen.
    2. Suchen und deinstallieren Sie alle Edge-Erweiterungen, die unerwünscht aussehen.
    3. Wählen Sie im Browser-Menü Einstellungen und klicken Sie auf Erscheinungsbild.
    4. Überprüfen Sie die Adresse der neuen Registerkarte des Browsers und ändern Sie sie in eine Adresse, die Sie als neue Registerkarte des Browsers verwenden möchten, falls sie von „Relevantes Wissen“ oder einer anderen unerwünschten App geändert wurde.

    Schritt 7: Versuchen Sie erneut, Relevant Knowledge zu deinstallieren

    Wiederholen Sie die Schritte vom Anfang dieser Anleitung, die Ihnen gezeigt haben, wie Sie Relevant Knowledge aus der Systemsteuerung löschen können. Diesmal sollte die Deinstallation das unerwünschte Programm von Ihrem Computer verschwinden lassen, falls es noch nicht entfernt wurde.

    Abschließende Hinweise

    Wenn die manuellen Schritte, die wir hier gezeigt haben, Ihren PC nicht vollständig von Relevant Knowledge befreien konnten, empfehlen wir Ihnen, das fortschrittliche professionelle Anti-Malware-Tool zu verwenden, das auf der aktuellen Seite verfügbar ist und Ihr System und Ihren Browser von allem säubert, was mit der Adware zusammenhängt, und Ihren Computer auch vor zukünftigen Bedrohungen schützt.

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    Petkov

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