Entfernen und Entschlüsseln der .Qual-Virus-Dateien

Diese Seite wurde erstellt, um Opfern der neuesten Ransomware-Variante der Djvu-Familie mit der Bezeichnung .Qual zu helfen. Dies ist kein offizieller Name, sondern nur das Suffix der Dateien, die die Opfer sehen und nach denen sie im Internet suchen, genau wie bei den Ransomware-Bedrohungen .Watz und .Waqa. Alle Djvu-Varianten funktionieren seit Jahren auf absolut gleiche Weise.

Die gute Nachricht ist, dass wir Ihnen dabei helfen können, den .Qual-Virus erfolgreich zu entfernen. Sie müssen dies auf jeden Fall tun, da die Ransomware Ihre Dateien erneut verschlüsseln wird, selbst wenn Sie sie entsperren.

Die schlechte Nachricht ist: Es gibt zwar Möglichkeiten, die Dateien kostenlos zu entschlüsseln, aber eine Garantie für die erfolgreiche Rückgabe Ihrer Daten bieten sie nicht. Vielmehr können sie nur dann etwas bewirken, wenn bestimmte Kriterien von Anfang an erfüllt sind.

ZUSAMMENFASSUNG:

Name	.Qual
Typ	Ransomware
Erkennungstool

Erster Teil – Tun Sie dies schnell, um den .Qual-Virus zu stoppen

Schalten Sie das infizierte Gerät aus. Lesen Sie diese Anleitung vollständig durch, bevor Sie etwas unternehmen. Lesen Sie ihn auf Ihrem Telefon oder einem anderen Laptop. Das ist wichtig, denn wenn Ihre Daten nicht vollständig verschlüsselt sind, werden Sie den Prozess unterbrechen, während wir Ihnen zeigen, was zu tun ist. Andernfalls werden Sie noch mehr Daten verlieren.

Als ersten Schritt empfehlen wir, ein kostenloses Tool auf den PC herunterzuladen, der mit dem .Qual-Virus infiziert ist – STOP/DJVU Vaccine v1.0 (Der Link führt zu den GitHub-Versionen des Tools).

Sie müssen das Tool lediglich mit Administratorrechten ausführen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf stop_vaccine.exe und wählen Sie “Als Administrator ausführen”. Dadurch wird der .Qual-Virus daran gehindert, die Verschlüsselung fortzusetzen, indem ihm vorgegaukelt wird, dass er bereits alles abgeschlossen hat. So gewinnen Sie zumindest Zeit, um die Situation zu beurteilen.

Von da an haben Sie einige Möglichkeiten, was Sie tun können. Sie MÜSSEN die Ransomware entfernen, bevor Sie versuchen, Ihre Dateien wiederherzustellen, da sie einen aktiven Trojaner auf Ihrem PC hat. Selbst wenn Sie Windows neu installieren und Ihren PC vollständig löschen, hat die Ransomware das Betriebssystem infiziert und wird zurückkehren.

Ransomware-Infektionen gehören zu den wenigen Dingen, die unbedingt eine Software erfordern, um überhaupt etwas zu tun. Sie sollten mit dem Herunterladen von Dingen vertraut sein, um diesen Leitfaden verwenden zu können.

Können Sie den .Qual Virus manuell entfernen?

Wenn Sie keines der von uns empfohlenen Programme herunterladen möchten, wird die manuelle Entfernung des .Qual-Virus sehr schwierig für Sie sein. Ransomware neigt dazu, Dutzende von Dateien zu verändern und darauf zuzugreifen. Die besten Hinweise, die wir Ihnen geben können, sind:

1. Gehe zu dieser VirusTotal-Link und untersuchen im Behavior tab was der .Qual-Virus anrichtet. Sie müssen alle Dateien jagen und alle Prozesse stoppen, die die Ransomware erstellt hat.
2. Klicken Sie zunächst mit der rechten Maustaste auf 89A2.exe in Ihrem Task Manager, anklicken. Open FIle Location, und sehen, wohin sie führt. Dies ist der Hauptprozess der Infektion. Stellen Sie sicher, dass Sie die Option “Versteckte Dateien und Ordner” in Windows aktivieren, falls der Prozess Sie zu einer versteckten Datei leitet. Nachdem Sie herausgefunden haben, woher der Prozess kommt, stoppen Sie ihn im Task-Manager. Löschen Sie dann die Datei, zu der Sie weitergeleitet wurden.
3. Drücken Sie dann die Windows key, schreiben. Task Scheduler,
4. und öffnen Sie es. Finden Sie heraus, was die einzelnen Einträge bewirken, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag –> Eigenschaften –> Aktionen klicken und sehen, wohin jeder Eintrag führt. Achten Sie auf den Namen der Aufgabe und den Ordner, aus dem sie startet. Keine der hier aufgeführten Aufgaben sollte von Local, Downloads, Temp oder Roaming aus starten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und Delete jede Aufgabe, die Teil der Infektion ist. Dies sollte die Auslöser entfernen, die den .Qual-Virus neu starten.

Von da an können wir nur empfehlen, jede verdächtige Datei in virustotal.com zu suchen. Wenn sie von mehreren Anbietern erkannt wird, ist sie entweder Teil des .qual-Virus oder des Trojaners, der ihr beim Eindringen geholfen hat. Stellen Sie sicher, dass Sie in der Zwischenzeit alles bereinigen.

Der nächste Teil der Anleitung dreht sich um den Versuch, Ihre Dateien wiederherzustellen. Sobald Sie mit Ihren Versuchen fertig sind, empfehlen wir Ihnen, Windows neu zu installieren und Ihre Festplatten zu formatieren. Sie fragen sich vielleicht, warum Sie das nicht gleich tun? Die Antwort ist, dass Ransomware auch nach einer Neuinstallation wieder auftauchen kann. Ganz im Ernst. Sie sollten also zuerst die Dateien und Aufgaben der Ransomware zerstören.

Wie kann man die .Qual-Dateien wiederherstellen?

Wir wollen nicht um den heißen Brei herumreden – die meisten Menschen landen auf Seiten wie dieser, weil die Ransomware eine Notiz auf ihrem Desktop hinterlassen hat. Leider tun der .Qual-Virus und alle anderen Varianten von DJVU dies nur, wenn sie fertig sind. Mit anderen Worten: Ihre Daten sind bereits gesperrt, wenn Sie die Nachricht gesehen haben. Dies schränkt Ihre Möglichkeiten stark ein, und fairerweise muss man sagen, dass es keine Garantie dafür gibt, dass Sie Ihre Daten jemals wiederbekommen.

Trotzdem bedeutet die Sperrung Ihrer Dateien nicht, dass Sie sie aufgeben müssen, vor allem, wenn die Dateien für Sie wichtig sind. Wir zeigen Ihnen mehrere potenzielle Wiederherstellungsmethoden, die Sie kostenlos nutzen können und die in einigen Fällen funktionieren können.

Denken Sie daran, dass Sie die Ransomware unbedingt zuerst entfernen müssen, bevor Sie versuchen, Dateien wiederherzustellen, da sie möglicherweise erneut gesperrt werden, wenn der Virus nicht entfernt wird.

Identifizierung der .Qual Ransomware

Bevor Sie eine der Wiederherstellungslösungen ausprobieren, sollten Sie zunächst den spezifischen Ransomware-Typ identifizieren, mit dem Sie es zu tun haben. Da Sie auf diese Seite gekommen sind, sind Sie wahrscheinlich ziemlich sicher, dass Ihre Dateien von . Qual. Wenn das der Fall ist und Sie keinen Zweifel daran haben, dass Sie es mit genau dieser Ransomware zu tun haben, können Sie diesen Teil überspringen und mit den Wiederherstellungsoptionen fortfahren. Wenn Sie sich jedoch nicht zu 100 % sicher sind, ob es sich um den Virus handelt, empfehlen wir die Verwendung eines kostenlosen Online-Tools namens ID Ransomware:

1. Um ID Ransomware zu verwenden, gehen Sie zunächst zu zu seiner Website.
2. Dann klicken Sie auf “Choose File” under Ransom Note, Navigieren Sie zu der Datei mit der Lösegeldforderung, die der Virus auf Ihrem PC erstellt hat, und laden Sie sie hoch.
3. Wenn es keine Lösegeldforderung gibt, verwenden Sie den Abschnitt Adressen und fügen Sie alle E-Mail-Adressen oder Hyperlinks ein, die von der Ransomware bereitgestellt werden.
4. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche “Choose File” option unde Sample Encrypted File und laden Sie eine oder mehrere verschlüsselte Dateien hoch.
5. In wenigen Augenblicken sollte die Ransomware-Familie identifiziert sein, und wenn es sich tatsächlich um .Qual handelt, können Sie zu den Entschlüsselungsoptionen übergehen, die wir Ihnen als Nächstes zeigen werden.

Beachten Sie, dass die unten vorgeschlagenen Wiederherstellungsoptionen speziell für .Qual-Dateien gedacht sind. Sie könnten auch bei anderen Ransomware-Varianten funktionieren, aber die Chancen sind geringer.

Wenn sich herausstellt, dass Sie es mit einer anderen Art von Ransomware zu tun haben, empfehlen wir, auf unserer Website nach dieser zu suchen, um zu sehen, ob wir eine spezielle Anleitung zur Entfernung und Wiederherstellung haben. Wenn wir noch keine Anleitung für diese andere Bedrohung haben, empfehlen wir, auf der Website NoMoreRansom site, wo Sie eine vollständige Liste der derzeit verfügbaren Wiederherstellungsprogramme finden.

Entschlüsselung von .Qual-Dateien mit dem Emisoft STOP Djvu Decryptor

Unseres Wissens nach ist Emisoft derzeit der einzige Sicherheitsanbieter, der ein Entschlüsselungstool für Dateien anbietet, die durch STOP Djvu Ransomware-Viren, wie z. B. .Qual Ransomware, gesperrt sind. Das bedeutet nicht, dass die Verwendung dieses Tools garantiert, dass Ihre Dateien wiederhergestellt werden, aber es ist eine der besten Optionen, die Sie im Moment haben.

Der Emisoft STOP Djvu Decryptor kann nur Dateien entschlüsseln, die mit einem Offline-Schlüssel verschlüsselt wurden, der auf den Servern des Unternehmens verfügbar ist. Daher müssen Sie während des Entschlüsselungsvorgangs eine ständige Verbindung zum Internet aufrechterhalten. Wenn der entsprechende Offline-Schlüssel nicht auf den Emisoft-Servern verfügbar ist oder stattdessen ein Online-Schlüssel verwendet wurde, kann dieses Tool Ihre Daten nicht wiederherstellen.

Nachdem das geklärt ist, erfahren Sie nun, wie Sie das Entschlüsselungsprogramm verwenden können:

1. Klicken Sie auf dieser Link um den Emisoft Djvu Decryptor herunterzuladen.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei, wählen Sie Run as administrator, und klicken Sie dann auf Yes im Fenster der Lizenzvereinbarung.
   
3. Das Entschlüsselungsprogramm wird gestartet und listet Ihre PC-Laufwerke auf. Sie können aber auch einfach auf Decrypt, Dies verlangsamt den Prozess, daher empfehlen wir, dass Sie zuerst die Option Clear object list, und fügen Sie dann nach und nach die genauen Verzeichnisse hinzu, in denen die verschlüsselten Dateien gespeichert sind.
   
4. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Decrypt und warten Sie, bis das Programm seine Arbeit erledigt hat.
   

Wichtig: Das Entschlüsselungsprogramm kopiert alle Dateien, die es wiederherstellen kann, und lässt die gesperrten Originalkopien auf Ihrem PC. Dies dient dazu, Datenverluste zu vermeiden, falls einige der Dateien nicht korrekt wiederhergestellt werden können. Beachten Sie jedoch, dass dadurch der Speicherplatz auf Ihrem PC schnell voll werden kann, wenn Sie viele Daten auf einmal entschlüsseln oder wenn Ihr freier Speicherplatz begrenzt ist. Wenn Sie diese Funktion deaktivieren möchten, gehen Sie auf die Registerkarte Optionen und entfernen Sie das Häkchen.

Wiederherstellen von .Qual-Dateien mit PhotoRec

Eine weitere Möglichkeit, gesperrte Dateien wiederherzustellen, ist die Wiederherstellung der Originalversionen, die von der Ransomware gelöscht wurden. Viele Ransomware-Bedrohungen funktionieren, indem sie die angegriffenen Dateien in den Arbeitsspeicher des PCs kopieren, sie verschlüsseln und dann die Originale löschen. Sie können versuchen, diese Originale mit dem kostenlosen Tool PhotoRec wiederherzustellen.

Nicht alle Ransomware-Viren funktionieren auf diese Weise, aber es lohnt sich trotzdem, diese Methode auszuprobieren:

1. Laden Sie das PhotoRec-Tool herunter unter hier, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und extrahieren Sie den Inhalt.
2. Öffnen Sie den angezeigten Ordner, suchen Sie qphotorec_win, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und führen Sie es als Administrator aus.
3. Klicken Sie auf das Feld unter “Please select a media drive” und wählen Sie dann das Laufwerk, auf dem die verschlüsselten Dateien gespeichert sind.
   
4. Sobald PhotoRec das Laufwerk gescannt hat, zeigt es eine Liste der Partitionen an. Wählen Sie die Partition aus, auf der sich die gesperrten Dateien befinden – sie sollte ein NTFS-Dateisystem haben.
5. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche File Formats klicken Sie auf die Schaltfläche unten, markieren Sie nur die Dateitypen, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf OK. Wenn Sie die Dateitypen, an denen Sie nicht interessiert sind (oder die Sie einfach nicht haben), nicht abwählen, würden Sie den Prozess unnötig verlangsamen.
6. Klicken Sie nun auf die Browse wählen Sie ein Verzeichnis, in dem die wiederhergestellten Dateien gespeichert werden sollen. Wir empfehlen dringend, ein externes Laufwerk oder einen Flash-Speicherstick an Ihren PC anzuschließen und die Dateien dort zu speichern, um den Verlust von Daten zu vermeiden, die nicht korrekt wiederhergestellt werden können.
   
7. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche Suchen, um den Wiederherstellungsprozess zu starten.
   

Warten Sie geduldig, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und klicken Sie anschließend auf Quit und rufen Sie den angegebenen Zielordner für die wiederhergestellten Dateien auf, um zu sehen, ob und wie viele Ihrer Daten wiederhergestellt wurden.

Wie man .Qual Audio- und Videodateien mit Media_Repair wiederherstellt

Media_Repair ist ein kostenloses Tool, mit dem Sie Dateien wiederherstellen können, die zu bestimmten, häufig verwendeten Audio- und Videoformaten gehören, nämlich MP3, WAV, MP4, MOV, 3GP und M4V. Das Tool benötigt eine Referenzdatei, die idealerweise eine identische unverschlüsselte Version einer verschlüsselten Datei sein sollte.

Media_Repair kann auch funktionieren, wenn Sie eine völlig andere Referenzdatei verwenden, solange sie mit demselben Gerät aufgezeichnet oder mit demselben Programm und denselben Einstellungen erstellt wurde und dasselbe Format hat wie die verschlüsselten Dateien, die Sie wiederherstellen möchten. Allerdings sind die Chancen auf eine erfolgreiche Wiederherstellung mit dieser Methode verständlicherweise geringer.

Hier erfahren Sie, wie Sie dieses Tool verwenden können:

1. Legen Sie die Referenzdatei(en), die Sie verwenden wollen, in denselben Ordner wie Ihre verschlüsselten Daten – dies dient ausschließlich Ihrer Bequemlichkeit.
2. Media_Repair herunterladen von dieser Link. Sie wird als ZIP-Datei heruntergeladen, deren Inhalt Sie entpacken müssen.
3. Führen Sie dann die extrahierte Anwendung Media_Repair aus.
4. Navigieren Sie im linken Fensterbereich zu dem Verzeichnis, in dem die Referenzdatei und die verschlüsselten Dateien gespeichert sind.
5. Wählen Sie im rechten Fenster eine der verschlüsselten Dateien aus und klicken Sie auf das Monitor-Symbol auf der rechten Seite. Das Tool zeigt Ihnen dann an, ob die Datei möglicherweise wiederhergestellt werden kann.
6. Wenn Media_Repair Ihnen mitteilt, dass es Ihre Dateien möglicherweise wiederherstellen kann, wählen Sie Ihre Referenzdatei aus und klicken Sie auf das untere Symbol auf der rechten Seite. Dadurch wird dem Programm mitgeteilt, dass es diese Datei als Referenz verwenden muss.
   
7. Halten Sie anschließend die Ctlr gedrückt und wählen Sie alle Dateien aus, die Sie wiederherstellen möchten und die dasselbe Format haben und von demselben Gerät aufgezeichnet wurden wie die Referenzdatei.
8. Danach klicken Sie auf diee Play und warten Sie, während Media_Repair versucht, die angegebenen Daten wiederherzustellen.
   

Beachten Sie, dass Sie den Prozess jederzeit anhalten können, indem Sie auf die Schaltfläche Stop Taste. Sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist, wechseln Sie in das Verzeichnis mit den verschlüsselten Dateien und finden Sie dort einen neuen Ordner namens“FIXED“.Öffnen Sie diesen Ordner und sehen Sie nach, ob und wie viele Ihrer Dateien erfolgreich wiederhergestellt wurden. Das Tool löscht die ursprünglich verschlüsselten Dateien nicht. Wenn also einige von ihnen nicht wiederhergestellt werden konnten, können Sie immer noch alternative Wiederherstellungsmethoden ausprobieren.