Qoqa
Qoqa est une nouvelle infection par un ransomware qui crypte vos fichiers les plus précieux et les garde en otage contre une rançon. La note de demande de rançon de Qoqa révèle les conséquences de l’attaque et vous informe du montant que vous devez payer.
Si vous avez été compromis par un ransomware, venir sur ce site est certainement la bonne chose à faire. L’un des nouveaux types de ransomware s’appelle Qoqa, et nous pensons que c’est celui qui a probablement crypté vos fichiers et vous a privé de votre accès à ceux-ci. Si tel est le cas, nous tenterons de vous fournir des informations sur ce que vous pouvez faire pour en gérer les conséquences. Nous vous fournirons également un guide de suppression complet pour trouver et supprimer le Qoqa de votre appareil. Dans ce même guide, vous trouverez également des instructions qui pourraient vous aider à récupérer potentiellement certains des fichiers cryptés. Cependant, dans un souci de transparence, nous devons noter que nous ne pouvons pas garantir une récupération à 100 % dans tous les cas d’infection. Les ransomwares sont des logiciels malveillants très furtifs et leurs algorithmes de cryptage complexes ne peuvent pas toujours être inversés avec succès. Malgré tout, nous avons créé cet article pour aider les victimes de cette cyber-menace à la supprimer en toute sécurité et pour fournir plus d’informations sur ses méthodes de fonctionnement.
Le virus Qoqa
Le virus Qoqa est un cryptovirus qui fonctionne différemment de la plupart des logiciels malveillants traditionnels. Au lieu de corrompre vos fichiers, le virus Qoqa les retient « simplement » en otage après les avoir chiffrés.
Les ransomwares pénètrent généralement dans le système de leurs victimes de manière furtive et poursuivent leur programme maléfique tout aussi furtivement. Il s’agit généralement de rechercher sur l’ordinateur de la victime des fichiers spécifiques tels que des fichiers audio et vidéo, des documents, des fichiers exécutables, des images, des bases de données, et même certains fichiers liés au système d’exploitation. Une fois l’analyse terminée, Qoqa, ou tout autre cryptovirus de ce type, commence généralement à effectuer des copies cryptées des fichiers détectés. Dans le même temps, il efface les originaux, laissant la victime avec un tas d’informations cryptées inutiles qu’aucun programme ne peut reconnaître ou accéder. Une fois tout cela terminé, le virus génère une note de rançon sur l’écran de l’ordinateur afin d’informer les victimes qu’elles doivent payer une rançon pour décrypter leurs fichiers. Dans de nombreux cas, la rançon est demandée en bitcoins (ou une autre crypto-monnaie). En effet, ce type de crypto-monnaie est très difficile à tracer pour les autorités, ce qui garantit en grande partie que les pirates ne seront pas traduits en justice.
Le décryptage du fichier Qoqa
Le décryptage du fichier Qoqa est un processus complexe qui nécessite des compétences de codage avancées. L’inversion du cryptage du fichier Qoqa n’est pas garantie, même après l’application de la clé de décryptage correspondante.
Résumé:
| Nom | Qoqa |
| Type | Ransomware |
| Outil de détection |
Supprimer le virus Qoqa
Pour supprimer le virus Qoqa, vous devez trouver le programme qui vous a infecté, le supprimer, puis quitter tous les processus malveillants du système et restaurer les paramètres du système que le malware a modifiés.
- Vérifiez si des programmes douteux et potentiellement dangereux se trouvent dans Programmes et fonctionnalités et éliminez-les.
- Fermez tous les processus de logiciels malveillants que vous trouvez dans le gestionnaire des tâches, puis supprimez leurs fichiers.
- Supprimez tous les éléments indésirables du démarrage et du registre qui ont pu être créés par le virus.
- Pour supprimer le virus Qoqa, allez dans chacun des dossiers suivants et supprimez tous les fichiers dangereux qui s’y trouvent. Les dossiers sont AppData, LocalAppData, ProgramData, WinDir et Temp.
Ceci n’était qu’un résumé du processus de suppression que vous devez accomplir – pour une explication plus détaillée et approfondie, veuillez lire la suite.
Guide de suppression de Expanded
Allez dans Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités, recherchez dans la liste les programmes que vous ne connaissez pas ou ceux qui peuvent être liés à Qoqa et si vous pensez que l’un des programmes listés est malveillant, assurez-vous de le supprimer. Pour supprimer un programme de cette liste, cliquez d’abord dessus, puis cliquez sur Désinstaller et suivez les étapes indiquées dans le gestionnaire de désinstallation (ces étapes peuvent varier). Dans certains cas, le programme de désinstallation peut vous demander si vous préférez conserver les paramètres personnalisés du programme que vous essayez de supprimer ou d’autres données similaires – n’acceptez pas cela, assurez-vous que tout est supprimé.Conseil : généralement, si un programme malveillant est à l’origine de l’infection par Qoqa, il est probable que ce programme ait été ajouté au système peu de temps avant que vous ne réalisiez que l’ordinateur était compromis. Regardez les dates d’installation des différents programmes pour vous aider à déterminer quels éléments sont potentiellement liés à Qoqa.
WARNING! READ CAREFULLY BEFORE PROCEEDING!
Appuyez sur la touche Windows ou cliquez sur l’icône du menu Démarrer, tapez le menu Démarrer – Gestionnaire des tâches et appuyez sur Entrée pour lancer l’application Gestionnaire des tâches. Vérifiez l’onglet Processus pour détecter tout élément inhabituel ou suspect, tel qu’un ou plusieurs processus portant des noms bizarres et utilisant des quantités considérables de CPU et de RAM (le fait de trier les éléments de l’onglet Processus par mémoire ou consommation de CPU vous aidera à voir quels sont ceux qui consomment le plus de ressources). Si vous remarquez quelque chose que vous considérez comme potentiellement dangereux, recherchez sur Internet plus d’informations sur ce processus et s’il existe des articles ou des messages sur des forums de sécurité indiquant que le processus que vous avez recherché peut être dangereux, allez à l’emplacement du fichier de ce processus en cliquant avec le bouton droit de la souris sur son entrée et en sélectionnant la première option.Ensuite, analysez chaque fichier que vous trouvez dans le dossier d’emplacement du fichier à l’aide du puissant scanner de logiciels malveillants en ligne que nous avons partagé ci-dessous :
Si vous rencontrez un ou plusieurs fichiers que l’analyseur détecte comme des menaces, retournez dans le Gestionnaire des tâches (sans fermer le dossier d’emplacement) et quittez le processus suspect (clic droit > Terminer le processus), puis supprimez les fichiers du dossier d’emplacement, puis le dossier lui-même. Si vous ne pouvez pas supprimer un ou plusieurs de ses fichiers, laissez-les tels quels pour l’instant et revenez essayer de les supprimer à la fin du guide.
Conseil : si des articles/posts d’experts en sécurité partagés sur des sites de confiance indiquent que le processus que vous soupçonnez est effectivement malveillant, désactivez ce processus et débarrassez-vous de ses données, même si aucun fichier n’a été signalé comme une menace.
Utilisez le guide de ce lien pour mettre votre ordinateur en mode sans échec – cela devrait faciliter l’exécution des étapes suivantes et empêcher le logiciel malveillant de recommencer ses processus.
ODans le menu Démarrer, collez ce « notepad %windir%/system32/Drivers/etc/hosts » dans son champ de recherche, appuyez sur la touche Entrée et, si vous devez sélectionner un programme pour accéder au fichier, cliquez sur Notepad.Ensuite, copiez tout le texte du fichier texte Hosts qui est écrit sous « Localhost » et envoyez-le à notre équipe dans les commentaires. Une fois que quelqu’un aura examiné le commentaire que vous nous avez envoyé, vous recevrez une réponse avec des instructions sur ce qu’il faut faire ensuite.S’il n’y a rien sous « Localhost », il n’est pas nécessaire de faire quoi que ce soit dans le fichier Hosts, vous devez donc simplement le fermer.
Ensuite, sélectionnez à nouveau le menu Démarrer, écrivez msconfig, appuyez sur Entrée et, dans l’onglet Démarrage, recherchez les éléments douteux que vous ne reconnaissez pas. Tout élément qui ressemble à une menace ou qui ne vous est pas familier doit être décoché, après quoi vous devez sélectionner OK pour appliquer les modifications.
Avant de poursuivre, sachez qu’en effectuant cette étape, vous devez faire attention à ne pas supprimer des éléments qui proviennent de votre système et non du virus, car cela pourrait causer des problèmes au système. En cas de doute, il est préférable de nous contacter dans les commentaires et de nous demander de l’aide.Appuyez sur les touches Winkey et R du clavier, tapez dans la fenêtre qui s’ouvre regedit, appuyez à nouveau sur la touche Enter, puis sélectionnez le bouton Yes (Oui) au cas où l’éditeur de registre demanderait l’autorisation d’effectuer des modifications dans le système.Dans l’éditeur, allez dans Edit > Find (Edition > Rechercher), tapez Qoqa dans le champ de recherche et lancez la recherche. Vous devez supprimer tout ce qui a été trouvé et effectuer une nouvelle recherche pour voir s’il y a d’autres éléments à supprimer. Assurez-vous qu’il n’y a plus d’éléments Qoqa dans le registre.
Ensuite, recherchez manuellement dans les trois emplacements suivants les éléments portant des noms suspects, c’est-à-dire des noms longs contenant des chiffres et des lettres aléatoires. Un exemple d’un tel élément au nom suspect serait « f984yh09rjb092tu-359yu6yh0ujr09u ».
- HKEY_CURRENT_USER > Software
- HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Run
- HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Internet Explorer > Main
Visitez chacun des dossiers que nous avons listés ci-dessous en plaçant le nom du dossier accompagné des symboles « % » (comme indiqué ci-dessous) dans le menu Démarrer et en appuyant sur Entrée.
- %AppData%
- %LocalAppData%
- %ProgramData%
- %WinDir%
- %Temp%
Supprimez uniquement les fichiers les plus récents (fichiers créés après que le malware vous ait infecté) dans tous les dossiers sauf Temp – dans le dossier Temp, supprimez tous les fichiers.Utilisez un logiciel de suppression professionnel Il n’est pas toujours possible de supprimer manuellement un Ransomware. Par conséquent, si les étapes ci-dessus se sont avérées inefficaces pour la suppression de Qoqa, nous vous conseillons d’essayer d’éliminer le virus avec un outil de suppression de virus professionnel. Il est important de noter que les virus de Troie furtifs sont souvent utilisés pour propager les Ransomwares et les maintenir actifs dans le système aussi longtemps que possible. En d’autres termes, si vous n’avez pas réussi à supprimer Qoqa jusqu’à présent, il est fort possible qu’un cheval de Troie caché se trouve quelque part dans le système et qu’il aide le Ransomware. Dans de telles situations, nous vous suggérons d’utiliser l’outil avancé de suppression des logiciels malveillants dont vous trouverez le lien sur cette page. Ce puissant programme anti-malware nettoiera non seulement votre système de tous les logiciels malveillants et nuisibles, mais le gardera également en sécurité et le protégera des menaces potentielles futures.
Comment décrypter les fichiers Qoqa
Le décryptage des fichiers chiffrés par un ransomware est un processus différent de la suppression du virus lui-même. Si Qoqa a verrouillé des fichiers sensibles et importants que vous souhaitez restaurer, nous vous invitons à consulter notre article Comment décrypter un ransomware, où vous trouverez des instructions pour tenter de récupérer vos données sans payer la rançon exigée par les pirates. Toutefois, n’oubliez pas que vous devez d’abord vous assurer que le virus a réellement disparu de votre PC avant d’essayer de récupérer des données. Si vous avez encore des doutes sur la présence de fichiers malveillants sur votre ordinateur, utilisez le scanner en ligne gratuit disponible sur notre site afin de tester tous les fichiers que vous jugez suspects et de voir s’ils contiennent du code nuisible.
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