BpolAppは、ユーザーの画面上に攻撃的で潜在的に有害なポップアップを表示することで知られる、ほとんど同じマルウェア・アプリの大家族に最近加わったものだ。 BpolAppはファイルバンドルを通してコンピュータにインストールされるため、ほとんどのユーザーはいつ、どのようにして自分のPCにインストールされたのか気付かないのです。
BpolAppに似た他の不正アプリにはCivia AppやRoxiAppがあり、これらはすべて、従来のアンインストールを回避させる様々な永続化メカニズムを使用しているため、悪名高く削除が困難です。 しかし、私たちは過去に同様のマルウェアに対処した経験があるため、BpolAppだけでなく、BpolAppが持ち込んだかもしれない追加のマルウェアを完全に駆除するお手伝いができると確信しています。
BpolApp 削除ステップ
私がBpolAppについて調べている間、何人かのユーザーが、従来のアンインストールを実行することでマルウェアを除去できたと報告してくれた。 この方法が必ず削除に成功するとは限りませんが、運が良ければ時間を大幅に節約できるかもしれないので、まずは試してみることをお勧めします：
- スタートメニューで「アプリと機能」を検索し、開きます。
- 次に、アプリケーションをインストール日順に並べ替えて、新しいプログラムや見慣れないプログラムを表示します。
- BpolApp（表示されている場合）またはあなたが気づいた不審なプログラムを選択します。 アンインストール」をクリックし、プロンプトに従いますが、プロンプトが表示する内容を常に注意深く読んでください。
- アンインストール後、インストールディレクトリにアクセスしてください（場所がわかっている場合）。 アンインストール機能を使っても、ファイルやフォルダが残っていることがよくあります。
- アンインストールプロセスを完了した後に残っている可能性のあるファイルやフォルダを削除します。
システムを再起動し、通常の使用を開始する。 マルウェアの存在の兆候を探し、まだ残っているようであれば、以下の高度な除去ステップに進んでください。
このステップのビデオ・ウォークスルー：
概要:
| 名称 | BpolApp |
| タイプ | アドウェア |
| 検出ツール |
重要だ！ 続ける前にお読みください
次のステップでは、時間（1時間以上）と技術的なノウハウが必要な非常に詳細な手動削除プロセスをご案内します。
まず説明書にざっと目を通し、もし全てを実行できない（または実行する時間がない）と思ったら、代わりにSpyHunter 5を使うことをお勧めする。
このページで利用可能な高度で信頼性の高い除去ツールは、BpolAppのような不正なソフトウェアを、マルウェアがシステムに持ち込んだ可能性のある補助的なアプリケーションと一緒に発見し、消去するのに非常に効果的です。
BpolAppウイルスを駆除する方法
削除プロセスでは、マルウェアのファイルを見つけて削除する必要がありますが、ファイルが隠されていたりブロックされていたりすると、削除が困難になることがあります。 そのため、実際の除去に進む前に、まずこの2つの準備ステップを完了させる必要があります：
- スタートメニューから「フォルダオプション」を開き、「表示」セクションを選択し、「隠しファイル、フォルダ、およびドライブを表示する」を有効にする。 これらの設定を適用すると、隠しアイテムが半透明で表示され、通常のファイルと区別できるようになります。
- 無料 LockHunter アプリをインストールしてください。 このアプリを使えば、他のソフトウェアがまだ使用しているファイルを削除することができます。このようなファイルは、データをそのままにしておきたい不正なプログラムにリンクしている場合がよくあります。
隠しファイルが明らかになり、LockHunterがインストールされたら、いよいよ不正なBpolAppのデータを見つけて削除する番です。
このステップのビデオ・ウォークスルー：
BpolAppウイルスファイルを削除する
まず最初にマルウェアのファイルを検索する必要があるのは、以下の場所だ。C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming.
BpolAppまたは類似の疑わしい名前のフォルダを探し、それらを削除する。
BpolAppのようなマルウェアプログラムのほとんどは、偽の会社によって作成されたものであり、通常は奇妙な名前からそれと分かるようになっていることに注意してください。 例えば、私たちが最近遭遇したいくつかのアドウェア・アプリは、それぞれ「Yusiq Axo S」と「Trix Winqz Ro」によって開発され、システム内に同じ名前のフォルダを作成しました。
これらは明らかに実在の会社名ではなく、通常のフォルダーの中でも際立って目立つため、マルウェアにリンクしていることはほぼ間違いないので、同じような変わった名前のフォルダーがないか探してみよう。
不正なファイルやフォルダを削除する際に、指定したファイルが使用中であり、今すぐには削除できないというエラーが表示される場合があります。 それを解決するのがLockHunterです：
すでにLockHunterをインストールしている場合は（インストールしていることを確認してください）、頑固なファイル／フォルダを右クリックし、「このファイル／フォルダをロックしているものは何ですか？ そして次のウィンドウで「削除！」オプションをクリックすると、そのアイテムは「ごみ箱」に送られます。
AppDataを消去したら、スタートメニューで「%Temp%」と入力してEnterキーを押し、Tempフォルダにアクセスする。
Ctrl + Aキーを押し、そのフォルダに保存されているものをすべて削除する。 空にしても大丈夫です。
次に、C:ドライブのProgram FilesとProgram Files (x86)フォルダをチェックし、その中に削除が必要な変な名前のサブフォルダがないか確認します。
また、この2つのディレクトリでも同じことをする：
- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
- C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
記載されている場所をすべてクリアしたら、次のステップに進む。
ロックハンターで永続ファイルを削除する方法
このステップのビデオ・ウォークスルー：
タスクスケジューラを使ってBpolAppマルウェアを削除する方法
多くのマルウェアがシステム内で持続性を得るために使う手口は、スケジュールされたタスクを作成し、ユーザーが削除に成功しても、自分自身を再インストールできるようにすることだ。
そのため、タスクマネージャーにアクセスし、マルウェアに関連している可能性のある不正なエントリーがないかチェックすることが重要である：
スタートメニューで「タスクスケジューラー」を検索する。
これを開き、タスク・スケジューラ・ライブラリにリストされているタスクを確認する。 このフォルダ内の異常なアイテムは、BpolAppが自身を復活させようとしている可能性があります。
すべてのタスクを検査しなければならないが、それほど数は多くないので、それほど時間はかからないはずだ。
各タスクをクリックし、アクションを開き、タスクがどのようなアクションを実行するかを見る。 以下のものを探し、ファイルパスをメモしてください：
- タスクが実行するように設定されている奇妙な実行ファイルとスクリプト。
- AppDataまたはRoamingにあるすべてのファイル。
- タスクが開くように設定されているリンク。
そのようなタスクに気づいたら、すぐに削除し、「アクション」タブに表示されているパスに移動して、そのタスクが開くように設定されていたファイルを削除する。
すべてのタスクをチェックし、タスクスケジューラーに不正なものが残っていないことを確認する必要がある。
このステップのビデオ・ウォークスルー：
システムレジストリから BpolApp をアンインストールする
ほぼすべてのマルウェアは、システム・レジストリに不正なキーを導入します。 そのため、通常はマルウェアのファイルを削除するだけでは不十分で、レジストリのクリーンアップも行う必要があります。 これがその方法です；
レジストリエディタを開く：スタートメニューで “regedit “と入力する。 管理者として実行する。
エディターはBpolAppにリンクされたレジストリ・キーを削除できるが、ここでは注意が必要だ。 間違ったものを削除すると、システムが不安定になり、予期せぬエラーが発生し始める可能性がある。
Ctrl + FでFindウィンドウを開き、”BpolApp “を検索する。
レジストリの左側のパネルで見つかった各結果を削除する。 すべての不正キーを確実に削除するには、複数回の検索を実行する必要があります。
次に、以下のレジストリのディレクトリに手動で移動し、右側のパネルでその内容を調べる必要がある：
右側の値を見て、その中にBpolAppに関連しそうな奇妙で変わった名前のものがないか確認してください。
そのような値（または値）があった場合、右側のパネルでその値を削除するが、その値を含む左側のキーはそのままにしておく。
このステップのビデオ・ウォークスルー：
BpolAppマルウェアポリシーを取り除く
アドウェアがブラウザに変更を加え、その変更を元に戻せなくする不正なサードパーティポリシーを導入した可能性があります。 ここに2つの簡単な解決策があります：
このようなブラウザの修正をなくす最初の選択肢は、スタートメニューからグループポリシーエディターを開くことだ（「グループポリシーの編集」で検索）。
次に、[コンピュータの構成] > [管理用テンプレート]に進みます。 管理用テンプレート]を右クリックし、[追加と削除]オプションをクリックして、次のウィンドウに表示されているすべてを削除します。
Chromeをお使いの方は、以下の方法もお試しください Chrome Policy Remover, これはインストール不要の無料ツールで、クリック数回であらゆるChromeポリシーを削除する。
Windowsの警告が表示された場合は、[詳細情報]と[とにかく実行]をクリックして無視してください。 Chrome Policy Removerは安全なツールです。
起動すると、数秒のうちにすべてのポリシーを削除するスクリプトが自動的に実行される。
このステップのビデオ・ウォークスルー：
グループポリシーの手動削除
グループポリシーの自動削除
ブラウザからBpolAppをアンインストールする
これでようやく、アドウェアによって行われたブラウザ設定の変更を元に戻すことができる。
該当するブラウザを起動し、メニューを開いて「設定」に進む。
まず、拡張機能マネージャーにアクセスし、疑わしいアイテムを削除します。 自分で追加したものでないものはすべて不審なものとしてカウントされるので、削除する必要があります。
次に「プライバシーとセキュリティ」を開き、「閲覧データの消去／削除」を選択し、「すべての時間」の範囲設定を使ってパスワード以外のすべてを消去する。
プライバシーとセキュリティ」（Chromeの場合）または「クッキーとサイドデータ」（Edgeの場合）の「サイト設定」を開きます。
すべての権限をチェックし、「許可」で異常なURLをブロックする。
その後、検索エンジンの設定に行き、デフォルトの検索エンジンが信頼できるものであることを確認する必要があります – GoogleやBingなど。
また、「検索エンジンの管理」セクションを見て、見慣れない不審なURLを削除する。
最後に、[起動時]タブと[外観]タブにアクセスして、BpolAppによって新しい不正なURLや設定が適用されていないことを確認します。
そこに疑わしいアドレスがあれば、削除してください。
それで十分だ。 ブラウザのクリーンアップが終わったら、あなたのPCにBpolAppの痕跡は残らないはずです。
このステップのビデオ・ウォークスルー：
Chrome
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
しかし、どんなに優れた手動削除ガイドであっても、ミスは起こりうるし、ユーザーが何かを見逃してしまう可能性もあることを理解しておく必要がある。 また、マルウェア自体の変化によって除去が難しくなり、このガイドの効果が薄れてしまう可能性もあります。
そのため、何らかの理由で、すべてのステップを実行した後でもBpolAppがPC上に残っている場合は、プロのマルウェア対策ツールSpyHunter 5を使用して不正アプリを削除することを強くお勧めします。 このツールはこのページで見つけることができ、素早く安全にアドウェアを取り除くことができます。
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