Recientemente nos hemos topado con un software falso llamado IcuApp que parece estar relacionado con aplicaciones de adware como YuuvApp y BivaApp. Comparte un comportamiento obstructivo similar, con una tendencia a spam al usuario con notificaciones repentinas y anuncios intrusivos. Y también, como los otros dos ejemplos de adware mencionados, tiende a ser bastante difícil de eliminar.
Por lo tanto, consideramos necesario investigar más a fondo el tema con el objetivo principal de crear una guía de eliminación detallada y actualizada que pueda ayudar a nuestros lectores a erradicar manualmente este malware de sus sistemas.
Guía de eliminación de IcuApp
La minuciosidad y la precisión son necesarias para enfrentarse con éxito al malware IcuApp. Este testarudo software escarba en lo más profundo y crea archivos y procesos específicamente diseñados para dificultar su eliminación.
Pero no te preocupes, esta guía te guiará a través de los pasos para eliminar completamente IcuApp de tu sistema. Estamos familiarizados con este tipo de aplicaciones adware y hemos invertido mucho tiempo y esfuerzo en elaborar la guía más detallada para eliminarlas que encontrarás en la web. Todo lo que necesitas hacer es simplemente seguirla.
RESUMEN:
| Nombre | IcuApp |
| Tipo | Adware |
| Herramienta de detección |
¡LEER ANTES DE CONTINUAR!
Los creadores de adware encuentran constantemente nuevas formas de hacer que su software sea más difícil de eliminar. Hacemos todo lo posible por estar al día de los nuevos trucos que emplean y actualizar nuestras guías en consecuencia, pero siempre es posible que se nos escape algo.
Además, la eliminación manual de malware requiere cierto nivel de conocimientos técnicos que no todos los usuarios tienen.
Si tienes problemas para completar la guía o el malware sigue en tu PC incluso después de haber realizado todos los pasos, te recomendamos que pruebes con una herramienta de eliminación especializada como SpyHunter, un programa antimalware profesional disponible en esta página.
Preparativos para la retirada
En todas nuestras guías manuales intentamos ofrecerte instrucciones que no requieran que descargues software de terceros, pero en esta ocasión, necesitarás descargar una herramienta gratuita llamada Lock Hunter. Es esencial y no negociable. Es muy probable que la necesites en esta guía, así que lo mejor es que la consigas ahora.
Esta aplicación identifica qué está impidiendo que se elimine un archivo o una carpeta. Es totalmente gratuita y solo requiere un par de clics para instalarla, así que asegúrate de conseguirla ahora antes de continuar.
Cómo desinstalar IcuApp
Empieza por identificar y desinstalar los programas sospechosos: IcuApp y cualquier otra cosa que esté en tu sistema, pero que no debería estar ahí:
- Abre el menú Inicio. Escribe “Apps & Features” > ábrelo.
- Ordene por fecha de instalación y revise la lista de aplicaciones.
- ¿Algo que no te resulte familiar, especialmente instalado más o menos cuando apareció IcuApp? Desinstálalo.
- Si la propia IcuApp está ahí, desinstálala también. Este paso es crucial.
Ejecutar simplemente el desinstalador de IcuApp o de cualquier otra aplicación sospechosa no será suficiente. Es más, incluso es posible que no se te permita llevar a cabo la desinstalación. En cualquier caso, sigue los siguientes pasos.
Revelar archivos ocultos
IcuApp oculta sus archivos, por lo que tendrás que exponerlos configurando tu sistema para revelar los archivos ocultos.
Abra el menú Inicio, escriba “Opciones de carpeta” y pulse Intro.
Vaya a la pestaña Ver. Seleccione “Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos“. Haz clic en Aceptar.
Su sistema mostrará ahora los archivos y carpetas ocultos y sus iconos aparecerán semitransparentes.
Eliminación de la carpeta IcuApp
A continuación, elimine los archivos del núcleo de IcuApp. Vaya a C:\NUsuNombreDeUsuario\NAppData\Roaming. Busque una carpeta llamada IcuApp o Troxbox Publish.
¿Encuentras algo sospechoso? Intenta borrarlo.
Es posible que estés bloqueado para hacerlo. Si obtienes un error cuando intentas eliminar la carpeta, haz clic con el botón derecho y selecciona “¿Qué está bloqueando esta carpeta?“. – esta opción estará en tu menú del botón derecho si instalas Lock Hunter.
En la siguiente ventana, seleccione la opción Borrarlo para desbloquear y eliminar el archivo/carpeta rebelde.
Este paso es fundamental. Se dirige a los archivos principales de IcuApp, así que no te lo saltes.
Comprobación del Programador de Tareas
IcuApp puede reinstalarse a través de tareas programadas, por lo que debes examinar el Programador de tareas.
Búscalo en el menú Inicio y ábrelo pulsando Intro.
Inspeccione la lista en la Biblioteca del Programador de Tareas. ¿Hay algo que no le resulte familiar? Haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades.
Comprueba la pestaña Acciones. Si apunta a algo en AppData o Roaming, deshabilita o elimina la tarea. Haz lo mismo si la tarea ejecuta algún programa o script sospechoso y desconocido.
Si te saltas este paso, corres el riesgo de que IcuApp vuelva, así que no lo pases por alto o todo tu esfuerzo podría ser en vano.
Borrar la carpeta Temp
A continuación, borre la carpeta Temp. IcuApp puede haber dejado restos allí.
Abra el menú Inicio, escriba “%Temp%” y pulse Intro.
Borra todo lo que haya dentro de la carpeta Temp. Estos son todos los archivos temporales, por lo que es seguro.
Este paso garantiza que no queden archivos sobrantes. Reduce el riesgo de reinfección.
Limpieza del Registro
El Registro de Windows es nuestro siguiente paso en el camino hacia la eliminación de IcuApp.
Acceda al Editor del Registro escribiendo “regedit” en el Menú Inicio y ejecutando la primera aplicación como Administrador.
Utilice Ctrl + F para abrir el cuadro de búsqueda y busque “IcuApp”. Elimine las entradas relacionadas. Cada búsqueda sólo mostrará un único resultado, así que asegúrate de repetir la búsqueda después de cada eliminación para ver si hay otros elementos relacionados.
Una vez eliminadas todas las claves de IcuApp (carpetas del registro) del panel izquierdo, repita el proceso utilizando “Troxbox” como término de búsqueda.
A continuación, navegue manualmente hasta las siguientes claves y elimínelas si existen en su Editor del Registro.
La precaución es clave aquí. Eliminar la clave de registro equivocada podría causar problemas, pero eliminar todo rastro de IcuApp es crucial.
Si le preocupa eliminar lo que no debe en el registro, considere la posibilidad de utilizar SpyHunter para limpiar el sistema por usted.
Cómo deshacerse del virus IcuApp en Chrome
Por último, comprueba la configuración de tu navegador. IcuApp es, después de todo, una aplicación de adware, por lo que puede haber modificado tu navegador para mostrarte más anuncios.
En Chrome, escribe chrome://management/ en la barra de direcciones. ¿Dice “Gestionado por su organización”? En caso afirmativo, hay que seguir un par de pasos más.
Abra el Editor de directivas de grupo (busque “Editar directiva de grupo” en el menú Inicio).
Vaya a Configuración del equipo > Plantillas administrativas, haga clic con el botón derecho del ratón > Agregar o quitar plantillas.
Eliminar plantillas no añadidas por usted.
Esto suele ser suficiente para liberar tu navegador de la influencia del adware, pero te recomendamos ir un paso más allá:
Descarga y ejecuta como Administrador el Removedor de Políticas de Chrome – también es de uso gratuito. La herramienta puede activar una advertencia de seguridad de Windows, pero no te preocupes, es segura. Si esto ocurre, haz clic en Más información y, a continuación, se te concederá la opción de ejecutarla de todos modos.
Una vez ejecutado, Chrome Policy Remover se deshace automáticamente de las políticas restantes que puedan estar controlando su navegador.
Eliminar el adware IcuApp
Ahora puedes (y debes) ir a tu navegador y restaurar cualquier cambio no deseado que la IcuApp haya podido hacer en él.
Comprueba la configuración de tu navegador en chrome://settings/.
En la pestaña Privacidad y seguridad, borra los datos de navegación anteriores a la aparición del adware. Deja las contraseñas intactas.
A continuación, en la misma pestaña, abra Configuración del sitio y revise cada tipo de permiso. Si observas allí alguna URL sospechosa (en las secciones “Permitir”), elimínala del menú de tres puntos que aparece junto a ella.
A continuación, compruebe la pestaña de motores de búsqueda. Asegúrese de que la herramienta de búsqueda predeterminada de su navegador es algo de confianza, luego examine los elementos de la sección Administrar motores de búsqueda y elimine todo lo que no le resulte familiar.
Compruebe también si hay URL sospechosas en Apariencia y Al iniciar. Elimine todo lo que no le resulte familiar.
Por último, pero no menos importante, no olvides ir al Administrador de extensiones del navegador y eliminar las que no reconozcas.
Siga estos pasos. Con cuidado. Puede eliminar el malware IcuApp de su sistema por sí mismo, pero debe ser minucioso y no precipitarse.
Y, por supuesto, si los pasos manuales resultan demasiado exigentes o simplemente no funcionan en su caso, no se olvide de la solución alternativa de utilizar SpyHunter u otro software de eliminación fiable para resolver la situación del adware.
Leave a Comment