Acabamos de conocer la existencia de Loungoo, otra extensión secuestradora del navegador desarrollada por findflarex.com y diseñado para sustituir el motor de búsqueda predeterminado de los usuarios por el infame boyu.com.tr – un falso motor de búsqueda que no tiene cabida en tu navegador. Boyu.com.tr redirigirá tus búsquedas, promocionará páginas dudosas y, en general, te molestará con su presencia, además de ser un riesgo potencial para la seguridad.
La única manera de deshacerse del falso motor de búsqueda es desinstalar Loungoo de su navegador. Hemos visto secuestradores similares muchas veces antes – Kaseek y Ukasee son dos ejemplos notables. Gracias a nuestra experiencia con estos dos y otros similares, tenemos una idea bastante clara de cómo tratar con Loungoo, y podemos ayudarte a eliminarlo de tu navegador.
Tutorial de eliminación de Loungoo
El proceso de eliminación de Loungoo es largo y tiene varias etapas por las que debes pasar hasta que el secuestrador esté completamente eliminado. Sin embargo, en algunos casos raros, puede que tengas suerte y seas capaz de eliminarlo como desinstalarías una extensión normal. Probablemente no funcione, pero vale la pena intentarlo si te ahorra algo de tiempo:
- Abra su navegador. Vaya directamente al Administrador de extensiones.
- Verás que Loungoo aparece entre otros complementos. Si la suerte está de tu lado, el botón “Eliminar” funcionará. Haz clic en él.
- También podrías deshacerte de cualquier otra extensión que no reconozcas mientras estás en ello. Busque Funny Tool Redirect en particular, ya que a menudo viaja junto con Loungoo.
Como hemos dicho, es probable que esto no funcione, así que no se desanime si el secuestrador no se elimina. Esta extensión maliciosa tiene varios trucos bajo la manga que le permiten ganar persistencia en su sistema y evitar la mayoría de los intentos de eliminación.
Además de realizar cambios en el registro y añadir una política de terceros “Gestionado por su organización” al navegador, también suele contar con la ayuda de otro infame secuestrador conocido como Funny Tool Redirect. Este último te redirigirá a una página de Google cada vez que intentes abrir el Gestor de Extensiones, lo que dificulta aún más la eliminación de ambos secuestradores.
La buena noticia es que tenemos una respuesta para cada uno de los trucos de Loungoo, así que pasemos a la guía de eliminación propiamente dicha.
RESUMEN:
| Nombre | Loungoo |
| Tipo | Secuestrador de navegador |
| Herramienta de detección |
IMPORTANTE Leer antes de continuar
Las extensiones secuestradoras como Loungoo se distribuyen a menudo junto con otras aplicaciones, algunas de las cuales pueden ser maliciosas. Esto significa que podrías tener malware en tu sistema sin saberlo, lo que podría reinstalar el secuestrador incluso después de eliminarlo.
Sin embargo, no podemos saber qué aplicación en particular te consiguió la extensión fraudulenta, por lo que no podemos ofrecer instrucciones específicas para eliminarla.
Por esta razón, recomendamos el uso de una herramienta anti-malware especializada para ayudarle a limpiar su sistema. SpyHunter, que puedes encontrar en esta página, es una buena opción para esta situación, así que échale un vistazo si quieres asegurarte de que tu ordenador está libre de malware.
Cómo deshacerse de las políticas de Loungoo Chrome
El mensaje “Administrado por su organización” en el menú de su navegador es un signo revelador de que Loungoo ha puesto sus garras en su navegador. Estas restricciones impiden modificar o eliminar fácilmente la extensión. Es hora de profundizar en la configuración de políticas de tu navegador. ¿Es necesaria? Por supuesto. ¿Tedioso? Ya lo sabes.
Tipo chrome://policy en la barra de direcciones si utilizas Chrome. ¿Utilizas Edge? Sólo tienes que sustituir “chrome” por “edge”. Lo mismo con otros navegadores Chromium.
Una vez que esté en la página de gestión de pólizas, debe examinar las pólizas que aparecen en la lista. Busque cadenas inusuales de letras y números como valor de las pólizas. Lo más probable es que estén relacionadas con Loungoo. Anótalas, mejor guárdalas en un archivo de texto porque las necesitarás dentro de un rato.
Ahora ve al Gestor de extensiones (menú del navegador > Extensiones > Gestor de extensiones). Como hemos dicho, puede que te redirija a Google. Esto suele significar que también está tratando con Funny Tool Redirect.
Si esto ocurre, vaya a este directorio en su ordenador:
C:\[Su nombre de usuario]\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions
Allí, elimine todas las carpetas del directorio. Todas las extensiones, legítimas y no legítimas, se corromperán. Repararás las que quieras más tarde, pero por ahora, es mejor dejarlas todas rotas.
Vuelve al Gestor de Extensiones – ahora debería abrirse. Esta vez, activa el Modo Desarrollador. Esta acción revela los ID de todas las extensiones instaladas.
Guarde estos ID en el mismo lugar en el que guardó los valores de las pólizas falsas. Ahora es el momento de limpiar la casa.
Eliminar elementos del virus Loungoo del registro
Ahora, sobre el registro. Necesitas abrir el Editor del Registro con derechos administrativos. Búscalo en tu Menú Inicio.
Una vez dentro, utilice la opción “Buscar” en Editar. Busca cada uno de los valores de las pólizas falsas que hayas anotado. No es tan desalentador como parece. Ve paso a paso.
Cuando localice un elemento correspondiente, borre la llave (carpeta) de la izquierda que lo contiene. Repite la búsqueda para asegurarte de que no queda nada.
Haga lo mismo para cada valor de póliza e ID de extensión problemáticos.
Algunas claves del registro se resisten a ser borradas, otro de los trucos de Loungoo. En estos casos, tendrás que cambiar los permisos de la clave principal:
Haga clic con el botón derecho en la clave principal. Vaya a Permisos, luego a Avanzados y, por último, a Cambiar.
Cambia el propietario a escribiendo “todos“, haciendo clic en Comprobar nombres y seleccionando Aceptar.
A continuación, sólo tiene que marcar las dos opciones “Reemplazar…” y guardar los cambios.
Esto debería liberar la clave para su eliminación. Asegúrese de hacer esto con todas las claves persistentes vinculadas al secuestrador.
Pasos adicionales para garantizar la eliminación completa
Puede que piense que ya ha terminado, pero las políticas de Loungoo podrían persistir. Unos pasos adicionales garantizarán su completa erradicación. Es más trabajo, pero la tranquilidad merece la pena.
- Editor de directivas de grupo: busque “Editar directiva de grupo” en el menú Inicio. Irás a Plantillas administrativas en Configuración del equipo. Haga clic con el botón derecho en ellas > Agregar o quitar plantillas y, a continuación, elimine las plantillas sospechosas. En caso de duda, elimine todo lo que aparezca en la lista.
- Chrome Policy Remover – Esta herramienta gratuita garantiza la limpieza de todas las políticas falsas. Descárgala y ejecútala con derechos de administrador. Puede que Windows te advierta, pero ignóralo. La herramienta es segura. Funciona automáticamente una vez iniciada y elimina cualquier política persistente de Loungoo.
Después de realizar estos dos pasos adicionales, no debería haber rastro de ninguna política falsa de Loungoo en tu navegador Chrome (u otro).
Desinstalar la extensión Loungoo de Chrome
Una vez eliminadas las políticas fraudulentas y los archivos de extensión, por fin podrás eliminar cualquier cosa no deseada de tu navegador:
Vuelve al Gestor de extensiones. Ahora, el botón “Eliminar” de Loungoo debería funcionar. Haz clic en él. Elimine cualquier otra extensión sospechosa como Funny Tool Redirect que aún permanezca activa.
A continuación, aborda tus datos de navegación. Ve a Configuración de privacidad y seguridad. Elige “Borrar datos de navegación“.
Selecciona un periodo de tiempo anterior a la aparición de Loungoo. Borra todo excepto las contraseñas: imágenes almacenadas en caché, cookies, datos del sitio, etc.
El siguiente paso es la Configuración del sitio. La encontrarás en la misma pestaña de Privacidad y Seguridad.
Inspeccione cada tipo de permiso en busca de URL desconocidas. Elimina todo lo sospechoso, como findflarex.com, boyu.com.tr u otras direcciones sospechosas.
A continuación, visita la pestaña Motor de búsqueda para asegurarte de que tu motor de búsqueda predeterminado es algo de confianza. Elimine cualquier motor de búsqueda sospechoso en la sección Administrar motores de búsqueda.
Los dos últimos lugares a comprobar son la configuración de Apariencia y la configuración de Al inicio. Compruebe si hay URL dudosas y elimínelas. Asegúrese de que no queda nada sospechoso.
Con estos últimos pasos completados, el secuestrador Loungoo debería haber desaparecido. Por supuesto, en el raro caso de que esta guía no funcione para usted, siempre existe la opción de realizar una limpieza completa del sistema con SpyHunter, que se encargará de todo lo que pueda haber quedado atrás.
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