Qarj
Qarj es un malware informático utilizado para chantajear a los usuarios atacados: bloquea los archivos de la víctima y no los libera a menos que se pague un rescate en BitCoin. Qarj utiliza un cifrado de grado militar para garantizar que nadie pueda abrir los datos bloqueados.
Los criptovirus Ransomware son amenazas informáticas que están programadas para colocar silenciosamente todos los archivos personales del usuario en una máquina determinada bajo un bloqueo mediante el uso de un algoritmo de cifrado de grado militar. La única forma fiable de atravesar ese cifrado es utilizando la clave de descifrado correcta que genera el ransomware una vez durante el proceso de cifrado. Sin embargo, esa clave está en el ordenador de los hackers, y no te la darán a menos que les pagues dinero por ella. Este chantaje para el pago de un rescate es la principal razón por la que se crean amenazas como Qarj. Los usuarios atacados por virus de este tipo se ven obligados a elegir entre gastar una gran cantidad de dinero (a menudo la suma es de miles) para restaurar sus archivos o quedarse sin poder acceder a los datos cifrados. Aquí, en este sitio, nuestro trabajo es ayudarle a encontrar la mejor solución para este problema y minimizar las consecuencias del ataque de este insidioso virus. Sin embargo, debemos advertirle que la recuperación total de los datos no siempre es una opción. Ni siquiera el pago del rescate puede garantizar la restauración de sus archivos.
El virus Qarj
El virus Qarj es un programa malicioso que se dirige a los ordenadores con Windows, con el objetivo de cifrar los archivos en ellos. El objetivo del virus Qarj es hacer que el usuario del ordenador pague una determinada cantidad de dinero en BitCoins por la clave de descifrado.
Lo primero que debemos decirle sobre la recuperación de archivos es que tener una copia de seguridad de sus archivos bloqueados puede anular prácticamente los efectos de la amenaza del ransomware. Sin embargo, hay una cosa muy importante que recordar aquí – NO DEBE conectar ninguno de sus dispositivos externos con copias de seguridad en ellos a su ordenador si el virus está todavía presente allí. Si lo haces, es probable que tus copias de seguridad se cifren también, y así matarás tu mejor oportunidad de hacer que nuestros datos sean accesibles de nuevo. Si necesitas ayuda para eliminar Qarj, deberías echar un vistazo a la guía incluida en la página actual – las instrucciones y la herramienta anti-malware que encontrarás en ella te ayudarán con la rápida eliminación del Ransomware.
La extensión del archivo Qarj
La extensión de archivo Qarj es la única que utiliza este ransomware al cifrar los archivos de sus víctimas. La extensión de archivo Qarj no se puede eliminar y la extensión normal no se puede restaurar a menos que utilice la clave de descifrado correspondiente.
El mayor problema al que se enfrenta la mayoría de los usuarios cuando son atacados por un malware es la falta de copias de seguridad. Si se encuentra en esta situación y no tiene copias de seguridad de los datos en otros dispositivos, almacenamientos en la nube, o en cualquiera de sus cuentas en línea, entonces la recuperación de sus datos puede ser bastante difícil, y, en algunos casos, no es posible para todos los archivos. Algunos usuarios que no tienen copias de seguridad podrían incluso considerar pagar el rescate, pero debemos advertirle que si opta por este curso de acción, gastará una gran cantidad de dinero sin ninguna garantía sobre si se le dará la clave correcta que pueda descifrar sus archivos. Por eso le recomendamos encarecidamente que primero pruebe las alternativas que hemos preparado para usted en la segunda parte de nuestra guía. Allí encontrará varias sugerencias que son gratuitas y que podrían permitirle restaurar algunos de sus archivos importantes. Además, incluso si ninguna de nuestras sugerencias da resultados satisfactorios, sólo debería considerarse la posibilidad de pagar si los archivos que el ransomware ha bloqueado son tan importantes que merecen el dinero que se gasta en desencriptarlos y el riesgo de que dicho dinero se desperdicie para nada. Entonces, y sólo entonces, el pago del rescate podría considerarse una opción viable.
SUMMARY:
| Name | Qarj |
| Type | Ransomware |
| Data Recovery Tool | No disponible |
| Detection Tool |
Eliminar el virus Qarj
Para eliminar el virus Qarj, el usuario atacado debe eliminar primero cualquier programa potencialmente dañino, luego salir de los procesos del malware, y encontrar y eliminar los datos restantes del ransomware.
- Abra la lista de Programas y Características, compruebe si hay programas potencialmente peligrosos y desinstale los que considere no deseados.
- Busque en el Administrador de Tareas los procesos que puedan estar relacionados con el virus y ciérrelos.
- Visite las siguientes cinco carpetas y elimine de ellas cualquier dato del malware: AppData, LocalAppData, ProgramData, WinDir y Temp.
- Busque en el Registro de su PC los elementos creados por el ransomware y elimínelos para eliminar el virus Qarj.
Si necesita una explicación más detallada de los pasos anteriores, la encontrará más abajo.
Guía de eliminación ampliada
Comience por buscar Programas y Características en el Menú Inicio y haga clic en el primer icono mostrado en los resultados de la búsqueda. Luego proceda a explorar la lista de programas, tratando de encontrar cualquier cosa que pueda estar vinculada a Qarj. Presta especial atención a las entradas añadidas justo antes de que el ransomware se revelara en tu ordenador. Si encuentras algo sospechoso, elimínalo seleccionándolo de la lista y haciendo clic en Desinstalar en la parte superior de la ventana. A continuación, siga los pasos del asistente de desinstalación, asegurándose de que todo lo relacionado con el programa sospechoso se elimina.
¡ATENCIÓN! ¡LEA ATENTAMENTE ANTES DE PROCEDER!
Lo siguiente que hay que hacer es visitar el Administrador de Tareas pulsando las teclas Ctrl. Shift, y Esc en tu teclado. Abra la sección de Procesos del Administrador de Tareas y mire qué procesos están activos en este momento. Normalmente, los procesos del ransomware necesitan mucha CPU y memoria RAM para funcionar, así que céntrate en los procesos que más recursos consumen y mira si entre ellos hay algunos con nombres cuestionables y de aspecto sospechoso.
Si ves algún proceso sospechoso, utiliza Google, Bing u otro motor de búsqueda de confianza para encontrar más información sobre él. Si hay alguna publicación en sitios web de confianza que diga que el proceso que ha buscado puede ser malicioso, haga clic con el botón derecho en su entrada en el Administrador de tareas, vaya a la Ubicación de archivos del proceso y compruebe los archivos de esa carpeta en busca de código malicioso escaneándolos con el escáner online gratuito que encontrará justo debajo.
Al terminar el escaneo, y si alguno de los archivos está marcado como amenaza, haga clic de nuevo con el botón derecho del ratón en el proceso, y luego haga clic en Finalizar Proceso. Después de eso, elimine lo que haya en la carpeta de ubicación de los archivos y luego la propia carpeta. Si no se le permite completar la eliminación de alguno de los archivos, elimine el resto y vuelva más tarde, una vez completados los otros pasos, para eliminar los archivos restantes.
Reinicie su ordenador en modo seguro para que, aunque no haya conseguido cerrar ningún proceso del ransomware durante el último paso, no se ejecute en el sistema cuando esté completando el resto de esta guía.
Una vez que entres en el modo seguro, pulsa a la vez la tecla Winkey y la tecla R y copia y pega la siguiente línea en la ventana Ejecutar que aparece en la pantalla:
notepad %windir%/system32/Drivers/etc/hosts
Si Windows te pregunta qué programa quieres usar para abrir el archivo, haz clic en el Bloc de notas y, cuando se abra el archivo, mira qué hay escrito al final del texto en él. Si lo último que está escrito es «Localhost», entonces no hay nada más que hacer aquí, y debes proceder al siguiente paso.
Si hay otras líneas de texto o alguna dirección IP debajo de «Localhost», debes copiarlas y pegarlas en los comentarios. Una vez que las veamos, le diremos si debe eliminarlas de su archivo Hosts.
Advertencia importante!: Este paso implica abrir el Editor del Registro y eliminar elementos del mismo. Sólo debe eliminar lo que esté seguro de que es del virus. En caso de que no esté seguro de uno o más elementos, pregúntenos primero en los comentarios en lugar de eliminarlos directamente, ¡o podría causar daños a su sistema!
Una forma de iniciar el Editor del Registro es escribir regedit en el menú de inicio, hacer clic en el icono regedit.exe y seleccionar Sí cuando se le pida la aprobación del administrador.
Cuando se abra el Editor del Registro, seleccione Edición > Buscar y escriba el nombre del virus en el cuadro de búsqueda. A continuación, inicie la búsqueda y elimine todo lo que se encuentre. Sigue repitiendo la búsqueda y borrando los elementos encontrados hasta que no haya más resultados para el nombre del virus.
Lo siguiente que debes hacer es encontrar las siguientes tres carpetas en la parte izquierda del Editor del Registro y buscar en ellas subcarpetas con nombres extraños que parezcan más largos que el resto y/o que destaquen de alguna otra manera (como tener un nombre que aparentemente esté formado por caracteres aleatorios). Si encuentras algo así, dínoslo en los comentarios y elimínalo si te decimos que es del virus.
Las carpetas que debe encontrar en el Editor del Registro son:
- HKEY_CURRENT_USER > Software
- HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Run
- HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Internet Explorer > Main
Por último, abra cada una de las siguientes carpetas copiando y pegando las siguientes líneas en el menú de inicio y haciendo clic en los primeros elementos mostrados.
- %AppData%
- %LocalAppData%
- %ProgramData%
- %WinDir%
- %Temp%
En cada una de las carpetas, elimine los archivos más recientes (todo lo creado desde que el virus entró en su PC). Sólo en la carpeta Temp elimine todo lo que hay en ella.
Utilice un software de eliminación profesional
Si los pasos manuales proporcionados para usted hasta ahora no ayudaron, lo mejor es utilizar la ayuda de una herramienta anti-malware confiable para encontrar y eliminar la amenaza para usted. Usted puede encontrar una herramienta de este tipo publicado en esta página – es un programa de eliminación de malware probado, y le ayudará a lidiar con la infección por el virus.
Cómo desencriptar archivos Qarj
Después de eliminar Qarj, es el momento de desencriptar sus datos. Tenga en cuenta que la eliminación del virus no liberará automáticamente sus archivos – se requiere una acción adicional para ello. No se recomienda pagar el rescate exigido por los hackers ya que esto puede resultar ser nada más que un total desperdicio de dinero. En su lugar, le sugerimos que visite nuestro Cómo desencriptar el ransomware y pruebe las sugerencias alternativas de recuperación de datos que allí se comparten. Además, si todavía tiene dudas de que algo en su sistema pueda estar relacionado con el virus, no olvide que puede, en cualquier momento, utilizar el escáner de malware gratuito que se ofrece en nuestro sitio para analizar los datos sospechosos en busca de código malicioso.
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