Cómo eliminar Pinaview


Proxyware Trojan Pinaview intenta presentarse como una utilidad útil, pero en realidad es un malware disfrazado como un programa de broma simple con casi ninguna característica funcional. Básicamente, es una nueva versión de Viewndow, otra aplicación maliciosa, y su verdadero objetivo es convertir la computadora del usuario en una puerta de entrada proxyware. De esta manera, Pinaview puede permitir que otros usuarios u organizaciones dirijan el tráfico de internet a través del dispositivo del usuario y compartan su conexión a internet sin consentimiento.

Esto puede llevar a riesgos significativos. Por ejemplo, si alguien está vinculado a tu internet y comete actos ilegales, tu dirección IP será identificada como distribuidora. El compartir el ancho de banda también reduce notablemente el rendimiento de internet, lo que a menudo disminuirá tu velocidad de internet a un punto muy lento.

Guía de Eliminación de Pinaview

Este malware es frustrantemente difícil de eliminar y requiere un enfoque sistemático y meticuloso para su eliminación. Nos enorgullece informarte que la guía que verás a continuación proporciona instrucciones tan detalladas y meticulosas para la eliminación de Pinaview, por lo que te recomendamos encarecidamente realizar cada paso.

Resumen:

NombrePinaview
TipoTroyano
Herramienta de detección

La mayoría de los usuarios dicen que la aplicación Pinaview aparece en su lista de aplicaciones instaladas, por lo que es normal intentar eliminarla desde allí. En la mayoría de los casos, esto no funcionará, pero aún así lo recomendamos:

Ve al Menú de Inicio, escribe Aplicaciones y Características, presiona Enter y encuentra Pinaview en la lista de aplicaciones que aparece. Luego haz clic en él, selecciona Desinstalar y sigue las indicaciones.

pinaview error de desinstalación
La mayoría de los usuarios obtendrán este error al intentar desinstalar normalmente Pinaview.

Lo más probable es que obtengas el código de error 225 como en la imagen de arriba, pero incluso si no lo haces y Pinaview parece eliminarse, es seguro que el malware no se ha ido completamente, por lo que aún debes realizar los siguientes pasos.

Eliminar Archivos y Elementos del Registro del Virus Pinaview

Como dijimos, Pinaview crea archivos y entradas de registro en muchos directorios diferentes, lo que le permite persistir en tu sistema. Tu objetivo es encontrar todos esos elementos y eliminarlos uno por uno:

  1. En primer lugar, busque Opciones de carpeta en el menú Inicio, abra el primer resultado que aparezca, vaya a Ver y active la opción Mostrar archivos y carpetas ocultos. A continuación, haz clic en Aplicar y luego en Aceptar.
    show hidden files and folders
  2. A continuación, vaya a C: > ProgramData > Microsoft > Windows > Menú Inicio > Programas > Inicio y elimine los archivos tappi.loc y xman6.exe y/o cualquier otro archivo sospechoso que aparezca en la carpeta.
    pinaview files remove 1
  3. Vaya a C: > Usuarios > SU NOMBRE DE USUARIO > AppData > Roaming > Microsoft > Windows > Menú Inicio > Programas > Inicio y también busque y elimine cualquier archivo sospechoso, como los que se muestran en la siguiente imagen.
    pinaview files remove 2
  4. A continuación, abre el menú Inicio, escribe «regedit», haz clic con el botón derecho en el primer icono y selecciona «Abrir como administrador».
  5. En el Editor del Registro, vaya a Equipo > HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Ejecutar, busque un elemento (valor) en el panel derecho llamado «tappi.loc» y elimínelo.
    pinaview registry keys remove 1
  6. A continuación, vaya a Equipo > HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Ejecutar y elimine un valor llamado «startgoal» del panel derecho.
    pinaview registry keys remove 2
  7. A continuación, vaya a C: > Archivos de programa y busque una carpeta Pinaview u otra carpeta con un nombre sospechoso o desconocido. Viewndow es un buen ejemplo de otro nombre de carpeta que podrías encontrar allí.
  8. Elimina cualquier carpeta dudosa que puedas encontrar en Archivos de Programa. Si no se le permite, instale el programa Lock Hunter en su PC, haga clic con el botón derecho en la carpeta sospechosa, seleccione la opción «Qué la bloquea» y, a continuación, seleccione Eliminar.
  9. Por último, escriba «%TEMP%» en el menú Inicio, pulse Intro y, a continuación, pulse Ctrl + A para seleccionar todos los archivos de esa carpeta y elimine todos los archivos seleccionados.
    pinaview temp files delete 1

Estos pasos deberían eliminar Pinaview de tu PC, pero aún necesitas limpiar tu navegador de cualquier política deshonesta y restaurar su configuración.

Desinstalar las políticas de Pinaview «Gestionado por su organización

Las aplicaciones de malware como Pinaview, que también se dirigen al navegador, a menudo impondrán una política de «Gestionado por su organización» para evitar que pueda revertir los cambios que han realizado. He aquí cómo contrarrestar esto:

  1. Busque «Editar directiva de grupo» en el menú Inicio, pulse Intro y, a continuación, expanda Directiva de equipo local > Configuración del equipo. Haz clic con el botón derecho en Plantillas administrativas > Agregar o quitar plantillas y elimina todo lo que veas allí.
  2. Vaya a su navegador y escriba BROWSER NAME://Policy en la barra de URL (por ejemplo, Chrome://policy). Pulsa Intro, busca cualquier política listada con valores formados por letras y números aleatorios, y copia el valor en algún sitio para poder usarlo más tarde.
  3. Vaya al administrador de extensiones del navegador, haga clic en el botón Modo de desarrollador para activarlo y, a continuación, copie los ID de las extensiones dudosas que desee eliminar y guárdelos también.
  4. Vaya al Editor del Registro como le mostramos en la sección anterior, presione Ctrl + F, y busque el valor de la política falsa que guardó. Elimina todo lo que encuentres y repite la búsqueda para encontrar más elementos.
  5. Una vez eliminado todo, repita la búsqueda con los demás valores o ID de extensión que haya guardado.
  6. Por último, si el navegador afectado es Chrome, descarga y ejecuta como administrador este Chrome Policy Remover. Si aparece una advertencia de Windows que te indica que la aplicación podría no ser segura, haz clic en Más información > Ejecutar de todos modos.
  7. La aplicación ejecutará automáticamente un script que eliminará todas las políticas de Chrome.

Después de completar todos estos pasos, tu navegador ya no debería estar bloqueado por la política de Pinaview «Administrado por tu organización». Lo único que te queda por hacer es restablecer la configuración de tu navegador y eliminar las extensiones fraudulentas.

Eliminar Pinaview de Chrome y otros navegadores

Te mostraremos cómo limpiar Chrome, pero ten en cuenta que los pasos son muy similares para cualquier otro navegador Chromium (por ejemplo, Edge, Opera, Opera GX, Brave, etc.). Sólo tendrás que buscar un poco más los respectivos tipos de configuración que necesitas restaurar:

  1. Abre el navegador Chrome, ve a su menú (los tres puntos de la parte superior derecha), abre Configuración y haz clic en Privacidad y seguridad.
  2. Selecciona Borrar datos de navegación > Avanzado, elige un periodo de tiempo anterior a la primera vez que viste Pinaview, marca todo (excepto quizá Contraseñas) y borra los datos.
  3. Abra Configuración del sitio desde abajo (es posible que tenga que desplazarse un poco hacia abajo), compruebe cada tipo de permiso y elimine de él cualquier dirección poco clara y desconocida que aparezca en la sección Permitir.
  4. Comprueba las pestañas Apariencia e Inicio y asegúrate de que no hay ninguna URL falsa.
  5. Vaya a la pestaña Motor de búsqueda, elija un motor de búsqueda en el que confíe para que sea el predeterminado y abra Administrar motores de búsqueda. Allí, elimine de la lista cualquier herramienta de búsqueda desconocida o potencialmente fraudulenta.
  6. Por último, no olvides ir a Extensiones y desactivar y luego eliminar todo lo que no quieras que permanezca en el navegador.

Si seguiste todo según lo indicado, hay una alta probabilidad de que Pinaview ya no te moleste (a menos que permitas que te infecte de nuevo en el futuro). Sin embargo, el malware cambia, evoluciona y encuentra nuevas formas de permanecer en el sistema, por lo que nuestras instrucciones pueden no ser completamente efectivas dependiendo de cuándo estés leyendo esto.

Si crees (o sabes) que Pinaview aún podría estar en tu sistema incluso después de completar la guía, te sugerimos encarecidamente optar por la herramienta de eliminación que hemos añadido a esta página. Puede hacer un trabajo rápido del malware y también mantenerte protegido en el futuro.

¿Qué hace Pinaview en tu computadora?

Si realmente te tomas el tiempo de leer el EULA de la aplicación, tendrás una idea bastante buena de lo que hace exactamente en tu máquina. Al instalarse, el acuerdo de licencia de usuario final menciona «compartir algún tráfico de internet» bajo el Global Hub SDK. En términos sencillos, esto significa que el programa efectivamente transforma tu computadora en un nodo para enrutar tráfico de internet. Esto lleva a varios problemas:

Pinaview monopoliza tu ancho de banda. Esto reduce considerablemente tu velocidad de internet hasta el punto en que es posible que no puedas realizar actividades en línea regulares. Estamos hablando de navegar o transmitir videos y música. Y ni hablar de descargar, tendrías suerte si logras descargar un solo gigabyte en una hora. Lo que es aún peor es que, si tienes un plan de datos, Pinaview puede consumir rápidamente tus datos, potencialmente acumulando cargos exorbitantes.

bandeja del sistema pinaview
El icono de Pinaview en la bandeja del sistema de Windows.

Además de todo, puede ser bastante desafiante detenerlo. Pinaview se ejecuta en segundo plano y probablemente ha realizado cambios en el sistema que aseguran que no podrás detenerlo simplemente matando su proceso. Pero un problema adicional con estos cambios en el sistema es que pueden hacer que tu PC sea vulnerable a otras amenazas: troyanos, ransomware, gusanos, lo que sea.

Por lo tanto, si hay Pinaview o algo similar en el dispositivo, la aplicación debe ser eliminada. Después de todo, no solo no mejora tu experiencia, sino que en realidad la empeora activamente al consumir tu ancho de banda y socavar tu protección digital. Lo más aterrador es que probablemente es «legal» en términos técnicos, por lo que tu antivirus puede no verlo como una amenaza. Sin embargo, si estás leyendo este texto, significa que eres consciente de tu problema con Pinaview y ahora puedes hacer algo al respecto.

Pinaview puede secuestrar tu navegador

Además de convertir tu PC en un nodo para enrutar tráfico de internet que puede ser utilizado por quién sabe quién, Pinaview podría mostrar otras características desagradables. Algunos usuarios que se han enfrentado a esta aplicación informan que introdujo cambios desagradables en sus navegadores, como instalar extensiones no deseadas y reemplazar su página de inicio y motor de búsqueda predeterminado.

Pinaview Hilo de Reddit

Cuando los usuarios intentaron restaurar las configuraciones preferidas de sus navegadores, recibieron el mensaje «Gestionado por tu organización» que les impedía hacer cambios en la configuración. Además, todas las búsquedas se redirigen a través de una secuencia de páginas intermedias fraudulentas antes de llegar a una página de resultados de búsqueda de Yahoo o Bing. Todo esto muestra que, además de operar como un proxyware, Pinaview también tiene capacidades de secuestro del navegador, dándote otra razón para buscar su eliminación inmediata.

¿Cómo entró Pinaview en tu PC?

Algo inusual para una aplicación no deseada/malware como Pinaview es que en realidad tiene un sitio web desde donde puedes descargarla directamente. Sin embargo, si tienes Pinaview en tu PC en este momento, lo más probable es que no la hayas descargado de allí. La mayoría de las personas obtienen este software de paquetes de archivos: son instaladores de programas que incluyen varios programas y aplicaciones. Normalmente, un paquete de archivos instalará un programa principal, el que el usuario realmente quiere, y uno o más adicionales «extra» que generalmente son no deseados y, a veces, posiblemente peligrosos.

Técnicamente, Pinaview puede estar adjunto a cualquier instalador de programas, pero en nuestra investigación, determinamos que la mayoría de las veces, el software malicioso está incluido con cosas descargadas del sitio de torrents Steamunlocked. No hace falta decir que desaconsejamos encarecidamente descargar cualquier cosa de Steamunlocked o de cualquier otro sitio de torrents. De hecho, Pinaview es una de las aplicaciones de malware menos problemáticas que podrías obtener al descargar torrents.

Queja de un usuario de Pinaview Reddit

En resumen, si estás lidiando actualmente con Pinaview, debes pensar cuidadosamente sobre lo que has descargado recientemente. Ten en cuenta que, en algunos casos, las descargas pueden ocurrir sin que te des cuenta. Por ejemplo, si has hecho clic en un enlace sospechoso o en una ventana emergente de un sitio web dudoso, podrías haber descargado Pinaview sin saberlo.


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George Slaine

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