Eliminar el adware


¿Qué es el Adware?

El adware es una de las formas más extendidas de software no deseado y suele dar lugar a una visualización incontrolada de anuncios agresivos dentro del navegador. El objetivo principal de las aplicaciones de Adware es obtener más clics en sus anuncios con el fin de obtener ingresos de pago por clic.

En general, las aplicaciones que se pueden clasificar como Adware no dañarán el sistema en el que se instalen, al menos no de forma directa. Sin embargo, el interminable spam con anuncios en línea obstructivos, ventanas emergentes, banners y buzones de mensajes que provienen de ellos puede hacer que su navegador cerebral sea difícil de usar. Normalmente, cualquier navegador puede conseguir que se le añada una aplicación de este tipo y esto incluye Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge e incluso Safari para aplicaciones de Adware compatibles con los sistemas Mac.

Cómo se distribuye el Adware

Hay muchos métodos diferentes que pueden utilizarse para conseguir que las aplicaciones de esta categoría se instalen en más ordenadores. Algunos de los más comunes son añadir un enlace de descarga disfrazado al Adware o incluso adjuntar la propia aplicación a un mensaje de spam, utilizar anuncios de «clickbait» y falsas solicitudes de actualización para engañar a los usuarios para que descarguen las aplicaciones no deseadas, y también poner el Adware dentro de una aplicación de terceros para que se instale junto a esta última.

Aunque a veces puede ser difícil mantener limpio el equipo y reconocer el contenido en línea engañoso que puede hacer que se instale un Adware en el equipo, todavía hay varias reglas generales importantes que puede seguir para disminuir las posibilidades de obtener dichas aplicaciones no deseadas en el futuro:

En primer lugar, recuerde que nunca debe interactuar con nada en Internet que parezca sospechoso o inseguro. Esto incluye los mensajes de spam, los anuncios oscuros que podrían ser cebo para hacer clic, las indicaciones de descarga de software que no necesitas y más.

A continuación, asegúrese de descargar sólo programas, aplicaciones y otro software nuevo de fuentes en las que sepa que puede confiar. Evite descargar material de sitios desconocidos y cuestionables o de sitios que podrían ser ilegales y utilizarse para difundir software pirata.

En tercer lugar, no olvide nunca comprobar todos los ajustes de los asistentes de configuración de los programas que desee instalar en el equipo. Si se agrega un componente de adware no deseado a un programa que está a punto de instalar, normalmente debería poder verlo y dejarlo fuera de la instalación accediendo a la configuración de configuración avanzada o personalizada. Si no se le da tal opción, es mejor no instalar el programa.

Secuestradores de navegadores

Los secuestradores de navegadores son una categoría de aplicaciones no deseadas similares al adware que también intentan ser añadidas a su navegador e inundarlo con anuncios agresivos. Sin embargo, un Browser Hijacker también tratará de hacer cambios dentro de su navegador y disparar redirecciones automáticas de página.

Los objetivos de estas dos categorías de software no deseado son similares, pero los Hijackers tienden a ser aún más agresivos porque a menudo cambian el motor de búsqueda del usuario y también sus direcciones de la página de inicio y de la página de new-tab. Estos cambios aumentan aún más el control del Hijacker sobre su navegador y le permiten mostrarle aún más anuncios, así como redirigirle repentinamente a sitios promocionados sin ningún tipo de permiso por su parte.

Cómo esas aplicaciones pueden ser peligrosas

Aunque la mayoría de las aplicaciones de Adware y Browser Hijacker no están diseñadas para ser dañinas, pueden terminar exponiendo su computadora al peligro a través de sus anuncios, redireccionamientos, banners y otras formas de contenido promocional incontroladas. En algunos de los peores escenarios, el usuario puede incluso conseguir que su equipo se infecte con Ransomware dirigido a archivos o con amenazas furtivas de troyanos y spyware después de interactuar con una aplicación insegura. Por eso es muy importante desinstalar cualquier aplicación de Adware o Hijacker que pueda tener actualmente en su equipo y podemos ayudarle a hacerlo en las siguientes líneas:

Resumen:

Nombre Adware
Tipo  Adware/Browser Hijacker
Nivel de peligro Medio (no es ni de lejos tan amenazante como el Ransomware, pero aun así es un riesgo para la seguridad)
Síntomas Los secuestradores de adware y de navegadores se dirigen al navegador del usuario e intentan llenar paredes de anuncios y desencadenar redirecciones incontroladas a sitios web promocionados. Los Browser Hijackers también hacen cambios no autorizados y no deseados en la configuración del navegador afectado.
Método de distribución Estos dos tipos de aplicaciones se distribuyen principalmente a través de paquetes de archivos, avisos de descarga engañosos, anuncios falsos y mensajes de spam.
Herramienta de detección


Cómo eliminar el adware


PASO 1:

Reiniciar en Modo Seguro (utilice esta guía si no sabe cómo hacerlo).

Esta era la primera preparación.

PASO 2:

Mostrar todos las carpetas y archivos ocultos.

  • No omita esto  – el Adware podría estar ocultado algunos de sus archivos.

Presione simultáneamente el Botón de Inicio y luego la tecla R. Escriba appwiz.cpl –>  y luego presione OK.

appwiz

Ahora está en el Panel Control. Mire para alguna entrada sospechosa. Desinstalarla/las.

Escriba msconfig en el espacio de búsqueda y presione enter. Aparecerá una ventana:

msconfig_opt

Vaya a la sección Startup —> y luego desmarque las entradas que tengan “Desconocido” como nombre del fabricante o parezcan sospechosas.

PASO 3:

Abra el menu de inicio y busque Conexiones de Red (En Windows 10 lo escribe justo después de presionar el botón de Windows) y luego presione enter.

  1. Haga click con el botón derecho del ratón en el adaptador de red que esté usando —> Propiedades —> Internet Protocol Version 4 (ICP/IP), luego click en propiedades  (Properties).
  2. La línea del DNS debería ser puesta para obtener el servidor DNS de manera automática. Si no lo está, hágalo usted mismo.
  3. Haga click en opciones avanzadas (Advanced) —> la sección DNS. Borre todo lo que haya aquí (si es que hay algo) y luego presione —> OK.

DNS

PASO 4:

Click con el botón derecho del ratón en el icono de acceso directo del navegador —> Propiedades.

NOTA: Le enseñamos cómo sería el proceso para Google Chrome, pero puede hacer lo mismo para Firefox e IE (o Edge).

browser-hijacker-taskbar-properties

Propiedades —–> Acceso Directo (Shortcut). En la sección  Target (objetivo), borre todo cuanto sigue a .exe.

Browser Hijacker Removal Instructions

ie9-10_512x512  Eliminar el Adware desde Internet Explorer:

Abra IE, clique   IE GEAR —–> Manage Add-ons..

pic 3

Encuentre la amenaza —> Desabilitar. Vaya a IE GEAR —–> Opciones de Internet —> cambie el enlace URL para cualesquiera que esté habituado a usar  —> Apply.

firefox-512 Eliminar el Adware  desde Firefox:

Abra Firefoxclique a  mozilla menu  ——-> Add-ons —-> Extensions (Extensiones).

pic 6

Encuentre el adware o software dañino y presione —> Remove (Eliminar).


chrome-logo-transparent-background Eliminar el Adware desde Chrome:

Cierre el Chrome. Navegue hasta:

 C:/Users/!!!!USER NAME!!!!/AppData/Local/Google/Chrome/User Data. Dentro hay una carpeta llamada «Default»:

Rename the Folder to Backup Default

Cambie el nombre por  “Backup Default”. Reinicie el Chrome.

  • En este punto la amenaza ya está eliminada del Crome, pero le sugerimos que complete la guía entera dado que el problema podría reaparecer en su sistema de nuevo.

PASO 5:

Pulse de manera simultánea CTRL + SHIFT + ESC . Vaya a la sección Processes Tab. Intente determinar cuáles son peligrosos. Busque información en Google o pregúntenos en los comentarios.

WARNING! ATTENCIÓN! LLEA DETENDIDAMENTE ANTES DE PROCEDER!

Haga click con el botón derecho del ratón  en cada uno de los procesos problemático por separado y seleccione Open File Location. Finalice el proceso después de que haya abierto la carpeta, luego borre los directorios a los que se le haya enviado.

malware-start-taskbar

PASO 6:

Escriba Regedit  en el espacio de búsqueda de la ventana y pulse  Enter.

Una vez dentro, pulse simultáneamente CTRL + F  y escriba el nombre de la amenaza. Click con el botón derecho del ratón y borre  todas las entradas que tengan un nombre similar. En caso de que no aparezcan así, vaya manualmente a estos directorios y bórrelos o desinstálelos:

  • HKEY_CURRENT_USER—-Software—–Random Directory. Podría ser cualquiera de ellos – pregúntenos si no puede discernir cuáles son dañinos.
    HKEY_CURRENT_USER—-Software—Microsoft—-Windows—CurrentVersion—Run– Random
    HKEY_CURRENT_USER—-Software—Microsoft—Internet Explorer—-Main—- Random
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About the author

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Bert L. Jackson

Bert L. Jackson tiene más de 13 años de experiencia como consultante y colaborador en la industria de la seguridad cibernética. Destaca por su mentalidad emprendedora, sus soluciones creativas a los problemas, su trabajo con equipos multifuncionales y su orientación pragmática.

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