Robm
Robm es una pieza dañina de malware que bloquea los datos importantes del usuario con el fin de extorsionar a la víctima mediante el chantaje. Robm sólo liberará los archivos si el usuario paga una cantidad de dinero determinada.
Si ha sido víctima de este programa malicioso, debe estar buscando una forma de liberar sus archivos y eliminar la amenaza de su ordenador. Es posible que podamos ayudarle con esto, pero primero debe darse cuenta de que la recuperación total de este ataque de virus puede no ser posible por el momento. Lo único que puedes hacer es probar todas las opciones posibles que puedan solucionar el problema y esperar que alguna de ellas te permita minimizar los daños.
El principal problema al encontrarse con una amenaza de Ransomware como .Iisa, .Pqgs (así se llaman estos virus) es lidiar con el bloqueo de los archivos. La eliminación del virus en sí no suele ser increíblemente difícil si tienes acceso a una guía adecuada o a una herramienta anti-malware fiable que pueda encargarse del Ransomware por ti (ambas cosas están disponibles en esta página). Sin embargo, la simple eliminación del virus no liberará los archivos y tendrá que seguir ocupándose de ello. A continuación, le explicaremos las diferentes opciones que puede probar con respecto a la recuperación de archivos y le diremos lo que creemos que sería el mejor curso de acción en una situación como ésta.
El virus Robm
El virus Robm es una infección Ransomware increíblemente dañina para Windows que inicia un proceso de bloqueo de datos una vez que entra en el ordenador. El proceso de bloqueo de datos llevado a cabo por el virus Robm utiliza el cifrado para garantizar que nadie pueda abrir los archivos sin una clave privada especial.
El objetivo de los hackers que están detrás de esta infección de virus es hacer que les pagues dinero por la clave que liberará tus archivos. Pagar para recibir esta clave es una de las posibles formas de recuperar sus archivos. Sin embargo, esta es también la opción más desaconsejable porque es arriesgada. Lo único garantizado aquí es que usted se desprenderá de una cantidad significativa de dinero si paga. Recibir la clave de descifrado, por otro lado, no está garantizado en absoluto – sólo puede esperar que se la envíen los hackers, pero no se sabe si eso ocurrirá al final o no. Por eso le aconsejamos que opte primero por alguna de las variantes alternativas que encontrará en nuestra guía.
El cifrado de archivos .Robm
El cifrado de archivos .Robm es el algoritmo de bloqueo que el virus utiliza para impedir que accedas a los archivos de tu PC. Hay varias alternativas que pueden permitirle evitar la encriptación del archivo .Robm y obviar la necesidad de obtener la clave de desencriptación.
La mejor alternativa en este caso es restaurar sus archivos desde sus propias copias de seguridad una vez que haya eliminado el virus. Sin embargo, asumimos que la mayoría de ustedes no tienen ninguna copia de seguridad extensa de sus datos importantes, en cuyo caso puede probar las sugerencias de nuestra guía, pero no antes de asegurarse de eliminar el virus en sí siguiendo las instrucciones de la sección de eliminación de dicha guía.
Resumen:
| Nombre | Robm |
| Tipo | Ransomware |
| Tool |
Eliminar el Ransomware Robm
Si está infectado con Robm, debe saber que los archivos maliciosos de este ransomware pueden estar ocultos en varias ubicaciones del sistema. Esto significa que tendrá que ir a través de cada ubicación y eliminar todas y cada una de las entradas maliciosas individualmente si desea eliminar la amenaza manualmente.
Sin embargo, antes de hacerlo, debería marcar esta página en su navegador, para poder acceder rápidamente a ella o abrir la guía de eliminación en otro dispositivo y seguir las instrucciones desde allí.
En cuanto haya confirmado que puede volver a consultar esta guía con facilidad, el siguiente paso es reiniciar el PC en modo seguro. Si necesitas ayuda, haz clic en esta URL y sigue las instrucciones que se proporcionan allí, luego vuelve a este artículo para terminar la eliminación de Robm.
WARNING! ATTENCIÓN! LLEA DETENDIDAMENTE ANTES DE PROCEDER!
Uno o más procesos maliciosos pueden estar operando en segundo plano en su ordenador para apoyar la actividad del ransomware. Por lo tanto, lo siguiente que debe hacer es iniciar inmediatamente el Administrador de Tareas (introduzca Administrador de Tareas en el campo de búsqueda del menú Inicio y pulse Intro) para ver qué procesos se están ejecutando en su ordenador haciendo clic en la pestaña Procesos.
Para engañar a las personas que intentan eliminarlo, Robm puede utilizar el nombre de un proceso real o un nombre aleatorio. Si no sabe qué procesos son dañinos, tendrá que buscar banderas rojas adicionales, como un uso excesivo de la CPU y la memoria, así como nombres imprecisos o caracteres y símbolos aleatorios en los nombres de los procesos.
Haga clic con el botón derecho del ratón en cualquier proceso sospechoso que le llame la atención, elija Abrir ubicación del archivo y, a continuación, ejecute los archivos guardados allí a través del potente escáner de virus gratuito accesible aquí:
Espere a que termine el escaneo, y si se detecta algún archivo dañino, finalice inmediatamente el proceso y elimine esos archivos de su carpeta de ubicación de archivos.
Si el ordenador está comprometido, es una buena idea comprobar el archivo Hosts para cualquier cambio no autorizado que pueda tener lugar bajo Localhost.
Para ello, primero haga clic en el botón del menú Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla y escriba lo siguiente en el campo de búsqueda:
notepad %windir%/system32/Drivers/etc/hosts
Presione Enter, y el archivo Hosts debería abrirse de inmediato. Encuentre Localhost en el texto desplazándose hacia abajo y mire las direcciones IP que se encuentran debajo.
Háganos saber si ve alguna IP que parezca fuera de lugar, como las que se muestran en la imagen de ejemplo de abajo, dejándonos un comentario después de esta guía o simplemente cierre su archivo Hosts si no se han hecho modificaciones sospechosas en él.
A continuación, busque msconfig en la barra de búsqueda del menú Inicio y pulse Intro.
Para comprobar qué aplicaciones están programadas para iniciarse automáticamente con tu sistema, haz clic en la pestaña Inicio. Si descubres elementos de inicio que no pertenecen a ninguna de tus aplicaciones habituales, o si tienen un Fabricante «Desconocido» o un nombre extraño, es una buena idea investigarlos en línea y desmarcar su casilla si descubres que son perjudiciales.
El registro del sistema es un lugar común donde el malware tiende a inyectar archivos dañinos que le ayudan a permanecer en el sistema durante más tiempo.
Por lo tanto, si Robm le ha infectado, se debe buscar cuidadosamente en el registro los elementos relacionados con el ransomware y eliminarlos para eliminar totalmente el ransomware de su ordenador.
Atención. Los usuarios inexpertos deben evitar realizar modificaciones o eliminar archivos del registro, ya que esto está relacionado con un alto riesgo para la estabilidad y el rendimiento general del sistema. Por esta razón, le recomendamos encarecidamente que utilice el programa de eliminación profesional que aparece en esta página para evitar eliminaciones y alteraciones incorrectas que puedan dañar el sistema operativo y las aplicaciones instaladas en él.
Si todavía quiere tratar con Robm manualmente y sabe lo que está haciendo, escriba Regedit en el área de búsqueda del menú Inicio y abra el Editor del Registro desde los resultados de la búsqueda.
A continuación, utilice la combinación de teclas CTRL y F para abrir un cuadro de búsqueda en el que puede escribir el nombre del ransomware. Inicie una búsqueda haciendo clic en el botón Buscar siguiente y elimine con cuidado los resultados que esté seguro que pertenecen a Robm.
Una vez más, tenga cuidado al eliminar los archivos y directorios que no están vinculados al ransomware, ya que al hacerlo podría dañar su sistema de una manera que puede requerir una preinstalación completa.
También le recomendamos que busque en las siguientes cinco ubicaciones las entradas relacionadas con el ransomware. Para abrirlas, simplemente escriba cada una de ellas en la barra de búsqueda del menú Inicio y pulse Intro desde el teclado.
- %AppData%
- %LocalAppData%
- %ProgramData%
- %WinDir%
- %Temp%
Elimine todos los archivos o carpetas que sospeche que están relacionados con Robm o que se hayan añadido en el momento de la infección. Cuando abra Temp, seleccione todos los archivos que haya allí y elimínelos. Háganos saber si tiene alguna dificultad dejándonos un comentario a continuación, y haremos todo lo posible para ayudarle.
Cómo descifrar los archivos encriptados por Robm
Para descifrar los datos encriptados por Robm, hay que seguir un proceso diferente dependiendo de la versión del malware. Para conocer la versión del ransomware, fíjate en la extensión de los archivos cifrados.
Sin embargo, tenga en cuenta que el malware debe ser eliminado por completo del sistema antes de poder descifrar cualquier dato. Para eliminar Robm y otras infecciones de su ordenador, le recomendamos encarecidamente que utilice programas antivirus profesionales como los que aparecen en este post.
1.Old Detener el ransomware
Si necesita descifrar los archivos encriptados por el ransomware OLD Stop, (una versión con las extensiones .puma, .pumas, .pumax) puede utilizar el descifrador Stop Puma.
https://www.emsisoft.com/ransomware-decryption-tools/stop-puma
Este descifrador también puede utilizarse para descifrar archivos con las extensiones .STOP, .SUSPENDED, .WAITING, .PAUSA, .CONTACTUS, .DATASTOP, .STOPDATA, .KEYPASS, .WHY, .SAVEfiles, .DATAWAIT, .INFOWAIT.
Para ejecutar el descifrador, selecciona «Ejecutar como Administartor» en el menú contextual del archivo STOPPuma.exe que has descargado. Una vez que hayas leído y aceptado los términos del acuerdo, puedes proceder. Cuando el software se inicie por primera vez, aparecerá una ventana similar a la que se muestra a continuación.
Para utilizar este descifrador, necesitarás un par de archivos, uno de ellos cifrado y el otro en su forma original. Prepare los pares de archivos correspondientes, selecciónelos en la ventana del descifrador y pulse el botón de inicio.
El descifrador le notificará tan pronto como se descubra la clave. Recomendamos utilizar varios pares de archivos en caso de que se produzca un error al buscar una clave; esto asegura que se ha identificado la clave adecuada.
Podrá descifrar los archivos una vez descubierta la clave adecuada. Haga clic en el botón Descifrar una vez que haya seleccionado la ubicación de los archivos cifrados.
2.Detener el ransomware Djvu
Si quiere descifrar los archivos afectados por una versión del ransomware Stop Djvu, necesita encontrar varios pares de archivos, cada uno de ellos compuesto por un archivo cifrado y su copia original. El tamaño de los archivos debe ser superior a 150kb. Una vez que encuentre y prepare los pares de archivos, haga clic en este enlace:
https://decrypter.emsisoft.com/submit/stopdjvu/
Utilizando el botón Examinar, localice el archivo encriptado y su copia original, y pulse Enviar para subir los archivos al servidor. Ten paciencia, ya que el proceso de búsqueda de la clave puede llevar algún tiempo. Una vez descubierta la clave, se mostrará un mensaje en el sitio web, momento en el que se le pedirá que descargue el descifrador. Descargue el descifrador haciendo clic en el enlace que dice «Haga clic aquí para descargar el descifrador».
Se abrirá el sitio web desde el que debe descargar el descifrador. Haga clic en el botón de descarga y guarde el archivo decrypt_STOPDjvu.exe en el ordenador. Después de descargar el archivo, haga clic con el botón derecho y seleccione «Ejecutar como administrador» en el menú.
Si Windows le muestra el UAC Promt, elija Sí. A continuación, lea los términos de la licencia y las instrucciones antes de pasar al siguiente paso. Después de seleccionar un disco o directorio, haga clic en el botón Descifrar de la ventana principal. Esto comenzará a descifrar los archivos para los que se descubrió una clave en el paso anterior.
Para descifrar los archivos que el descifrador dice que no puede descifrar, necesitas encontrar dos pares de archivos, uno de los cuales está cifrado, y el otro es una copia original de ese mismo archivo cifrado. Luego, utilízalos para buscar un descifrador para ellos.
3.Nuevo ransomware Djvu
La última versión del ransomware STOP Djvu cifra los archivos con la extensión .Robm. Actualmente, sólo es posible descifrar los archivos encriptados mediante una clave offline. Este descifrador puede ser descargado y utilizado para ayudarle:
https://www.emsisoft.com/ransomware-decryption-tools/stop-djvu
El archivo STOPDjvu.exe puede descargarse haciendo clic en el botón de descarga.
Seleccione «Ejecutar como administrador» en el menú contextual, y luego pulse el botón Sí para permitir que se inicie la aplicación. Lea el acuerdo de licencia y las breves instrucciones para facilitar su trabajo con el descifrador y, tras abrirse una nueva ventana, haga clic en el botón Descifrar para comenzar el proceso de desbloqueo de sus archivos. Las claves desconocidas fuera de línea o el cifrado en línea pueden ser los culpables si el descifrador se salta los archivos cifrados sin descifrarlos.
Si tiene alguna dificultad con las instrucciones de esta guía, o tiene la sospecha de que Robm todavía se esconde en algún lugar de su sistema, utilice el programa antivirus recomendado en esta página o ejecute cualquier archivo de aspecto dudoso a través del escáner de virus online gratuito disponible aquí.
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