Desinstalar el virus WaveBrowser

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¿Es Wave Browser un virus?

Wave Browser no es un programa de virus, pero algunos usuarios pueden considerarlo como software no deseado porque podría instalarse sin el permiso informado del usuario. Wave Browser no dañará su PC, pero podría ser difícil de eliminar.

Los usuarios han informado recientemente de la aparición de un navegador inusual y desconocido en sus ordenadores llamado Wave Browser. Debido a la repentina e inesperada aparición de este navegador en el sistema, la mayoría de la gente lo considera una aplicación potencialmente no deseada o incluso un malware. La verdad es que este navegador no es dañino o peligroso, y no amenazará su ordenador. La mayoría de las empresas de investigación en ciberseguridad clasifican este programa como seguro – la única excepción es Fortinet, según la cual Wave Browser es un malware.

Sin embargo, aunque el navegador sea seguro, cualquier cosa que se instale sin tu permiso informado puede considerarse potencialmente no deseada, por lo que sería comprensible si prefieres eliminar esta aplicación de tu PC.

Una cosa importante que hay que señalar aquí es que las aplicaciones que se instalan sin el conocimiento del usuario a menudo tienden a distribuirse junto con otro software cuestionable. Por lo tanto, si Wave Browser está actualmente en su ordenador, y no lo instaló voluntariamente, entonces es mejor realizar una comprobación completa del sistema en caso de que haya otros componentes de software en él que puedan ser considerados como no deseados y/o inseguros.

¿Es seguro Wave Browser?

Wave es una aplicación segura para Windows 10 que no pretende dañar su sistema o exponerlo a daños. Sin embargo, Wave Browser para Windows 10 puede incluir otros componentes de software, algunos de los cuales pueden ser indeseables y posiblemente inseguros para el sistema.

Normalmente, las aplicaciones/programas potencialmente no deseados (PUPs/PUAs) como Wave Browser se basan en paquetes de archivos para instalarse en más ordenadores. El problema es que estos paquetes de archivos suelen tener otros elementos no deseados y poco fiables unidos a ellos. Una vez que el paquete se instala, todos los componentes presentes en él se instalan también en el sistema. Como esto ocurre automáticamente, el usuario no suele darse cuenta de qué otro software se ha añadido al sistema. En otras palabras, si actualmente tiene Wave Browser, es posible que haya otras aplicaciones cuestionables (e incluso potencialmente inseguras) en su ordenador. Por ello, es importante analizar el sistema en busca de posibles amenazas que deban ser eliminadas.

Wavesor Software

Wavesor Software es la empresa desarrolladora de la aplicación potencialmente no deseada Wave Browser. Wavesor Software Wave Browser se considera un software no deseado, por lo que se recomienda a los usuarios que lo desinstalen si lo encuentran en sus ordenadores y luego analicen el sistema en busca de malware.

No hemos podido encontrar ninguna información específica sobre la empresa Wavesor Software. El programa Wave Browser está supuestamente desarrollado por ella, pero cuando se echa un vistazo a la página de Wave Browser en la Microsoft Store y en la Google Play Store, el desarrollador del navegador aparece como iSign International – esta es una empresa legítima de seguridad digital que tiene varios productos orientados a la ciberseguridad. En su página oficial, los usuarios pueden encontrar una redirección a la página web de Wave Browser donde hay algo de información escasa sobre el navegador que resume sus principales características y rasgos sin entrar en detalles.

En general, parece que Wave Browser no es un tipo de software fraudulento, pero también parece que no es algo que debas mantener en tu ordenador, especialmente si terminó allí con la ayuda de un paquete de archivos.

Resumen:

NombreWave Browser
TipoPUP
Herramienta de detección

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El virus WaveBrowser

El virus WaveBrowser es un software dañino que puede haber entrado en su sistema al ser incluido en Wave Browser. El virus WaveBrowser podría entrar en su sistema y manipular su configuración sin su conocimiento o permiso una vez que se instala el navegador real.

Antes de que compruebe si su ordenador tiene alguna amenaza real que pueda haberse instalado en él junto con Wave Browser, le sugerimos que primero desinstale el propio navegador. Si ya lo has intentado, es posible que te encuentres con que no puedes eliminar la aplicación y esto podría llevarte a pensar que el navegador es en realidad un virus malicioso. Sin embargo, ese no es el caso y hay una manera fácil de desinstalar Wave Browser que hemos mostrado a continuación:

  1. En primer lugar, haz clic en el menú de inicio de tu PC con Windows 10.
  2. Haz clic en el botón de Configuración (el icono del engranaje) y ve a Aplicaciones.
  3. Selecciona Inicio y busca la entrada Wave Browser entre las aplicaciones de la lista.
  4. Cuando encuentres la entrada Wave Browser, desactiva el botón junto a ella para desactivar esa aplicación.
  5. Vuelve a ir al Menú Inicio > Configuración y haz clic en el Administrador de Tareas.
  6. Haz clic en la pestaña Inicio y busca la entrada Wave Browser en la lista.
  7. Mira cuál es su estado en este momento: si está activado, haz clic con el botón derecho en la entrada y selecciona Desactivar.
  8. Escribe Programas y Configuración en el Menú de Inicio, haz clic en el primer elemento y busca Wave Browser en la lista de programas que aparece.
  9. Cuando lo encuentres, selecciónalo, haz clic en Desinstalar en la parte superior y sigue los pasos del asistente de desinstalación hasta que se elimine la aplicación no deseada.
  10. Si todavía no puedes eliminar la aplicación, reinicia el ordenador e intenta desinstalarla de nuevo.

Estos pasos deberían ser suficientes para deshacerse de Wave Browser, pero si hay otros componentes no deseados (o maliciosos) en su ordenador, es posible que tenga que realizar otros pasos para asegurarse de que su ordenador está protegido. Puedes encontrar esos pasos en la guía de eliminación de malware que se muestra a continuación, y te sugerimos que vayas a ella y completes sus instrucciones. Esto es especialmente importante si los pasos que has completado hasta ahora no te han permitido eliminar el Wave Browser. En estos casos, es probable que algún software falso esté ayudando al navegador a permanecer activo en tu sistema, por lo que es esencial que encuentres ese software falso y lo elimines cuanto antes.

Desinstalar el virus WaveBrowser

Para eliminar WaveBrowser, primero hay que comprobar todos los navegadores del sistema en busca de extensiones secuestradoras y eliminarlas:

  1. Abra el navegador principal de su PC y seleccione el icono de su menú.
  2. Desde el menú, haz clic en el botón de Extensiones o Complementos.
  3. Revisa cuidadosamente los elementos listados en la siguiente página y si alguno de ellos parece estar relacionado con WaveBrowser, desinstálalo.
  4. Para eliminar WaveBrowser por completo, es muy recomendable que hagas lo mismo con cualquier otro navegador que haya en tu ordenador.

Una vez que elimine los complementos no deseados de todos sus navegadores, reinicie el sistema, abra el navegador principal y compruebe si el problema se ha solucionado. Si no hay más síntomas del secuestrador, no tienes que hacer nada más. Por otro lado, si WaveBrowser sigue ahí y sus efectos aún pueden verse en el navegador, debes terminar el resto de la guía para eliminarlo.

Guía ampliada

Antes de comenzar a realizar los siguientes pasos, considere la posibilidad de marcar esta página o de abrirla en otro dispositivo, ya que será necesario reiniciar el ordenador y el navegador en varios momentos durante la realización de la guía.

Paso 1

La mayoría de las aplicaciones secuestradoras llegan a los sistemas de sus víctimas a través de software gratuito y de baja calidad que los usuarios instalan voluntariamente. Por lo tanto, debería empezar por ir al Menú Inicio > Panel de control > Desinstalar un programa y comprobar la lista de programas instalados para ver si hay algún esbozo que pueda haber añadido el secuestrador a su sistema. Puede ayudar si se centra en los programas instalados cerca de la fecha de la primera aparición de WaveBrowser en su navegador.

La mayoría de las aplicaciones secuestradoras llegan a los sistemas de sus víctimas a través de software gratuito y de baja calidad que los usuarios instalan voluntariamente. Por lo tanto, debería empezar por ir al Menú Inicio > Panel de control > Desinstalar un programa y comprobar la lista de programas instalados para ver si hay algún esbozo que pueda haber añadido el secuestrador a su sistema. Puede ayudar si se centra en los programas instalados cerca de la fecha de la primera aparición de WaveBrowser en su navegador.

Si hay un programa que crees que debe ser desinstalado porque puede estar relacionado con WaveBrowser, selecciónalo, haz clic en Desinstalar (el botón de la parte superior) y sigue los pasos del desinstalador. Si el asistente de desinstalación sugiere mantener alguna configuración personalizada del programa, haz clic en NO.

Uninstall1

Paso 2

¡ATENCIÓN! ¡LEA ATENTAMENTE ANTES DE PROCEDER!

En los próximos pasos, deberá involucrarse con los archivos y registros del sistema. Ten mucho cuidado, porque puedes dañar tu sistema si eliminas los archivos equivocados. Si quieres evitar este riesgo, te recomendamos que descargues SpyHunter, una herramienta profesional de eliminación de malware.

Más información sobre el SpyHunter EULA,y política de privacidad.

A continuación, entra en el Administrador de Tareas (puedes buscarlo en el Menú Inicio o simplemente pulsar Ctrl +Shift + Esc). En el Administrador de Tareas, haz clic en la sección Procesos y busca los procesos que consumen muchos recursos con nombres extraños e inusuales que no te resulten familiares.

Si un proceso en el Administrador de Tareas parece sospechoso, y crees que podría provenir de WaveBrowser, busca su nombre y mira qué información puedes encontrar sobre él. Si hay informes de otros usuarios o de investigadores de seguridad que sugieren que el proceso en cuestión puede ser malicioso e indeseado, debes Salir de ese proceso.

Task Manager2

Otra forma de comprobar si un determinado proceso sospechoso puede estar relacionado con el secuestrador que también debería probar es hacer clic con el botón derecho del ratón en el proceso, seleccionar el botón Abrir ubicación del archivo y analizar los archivos de la carpeta que aparece. Le sugerimos que utilice la potente herramienta de escaneo en línea que puede encontrar a continuación:

Each file will be scanned with up to 64 antivirus programs to ensure maximum accuracy
This scanner is free and will always remain free for our website's users.
This file is not matched with any known malware in the database. You can either do a full real-time scan of the file or skip it to upload a new file. Doing a full scan with 64 antivirus programs can take up to 3-4 minutes per file.
Drag and Drop File Here To Scan
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Loading
Analyzing 0 s
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    This scanner is based on VirusTotal's API. By submitting data to it, you agree to their Terms of Service and Privacy Policy, and to the sharing of your sample submission with the security community. Please do not submit files with personal information if you do not want them to be shared.

    Si el escáner detecta malware en alguno de los archivos analizados, primero debe salir del proceso sospechoso y luego eliminar la carpeta en la que se encuentran los archivos. Si no se le permite eliminar la carpeta, intente eliminar todos los archivos que pueda que estén contenidos en ella y luego continúe con la guía. Más tarde, una vez terminada la guía, vuelva aquí e intente una vez más eliminar la carpeta de localización.

    Task Manager1

    Paso 3

    Para este paso, debe go into Safe Mode en su ordenador. Esto ayudará a evitar que se ejecuten los procesos de los secuestradores que no ha encontrado y eliminado en el último paso mientras completa los siguientes pasos.

    Paso 4

    Pulse Winkey y R en el teclado y escriba (pegue) lo siguiente en la ventana Ejecutar:Haz clic en OK y aparecerá un archivo de bloc de notas llamado Hosts. Fíjate en la parte inferior del texto del archivo – si hay alguna IP escrita allí, significa que el archivo ha sido manipulado por un software de terceros (probablemente WaveBrowser). Envíanos las IPs encontradas en los comentarios y una vez que les echemos un vistazo, podremos decirte si efectivamente son del secuestrador y si hay algo que debas hacer al respecto.

    • notepad %windir%/system32/Drivers/etc/hosts

    Haz clic en OK y aparecerá un archivo de bloc de notas llamado Hosts. Fíjate en la parte inferior del texto del archivo – si hay alguna IP escrita allí, significa que el archivo ha sido manipulado por un software de terceros (probablemente WaveBrowser). Envíanos las IPs encontradas en los comentarios y una vez que les echemos un vistazo, podremos decirte si efectivamente son del secuestrador y si hay algo que debas hacer al respecto.

    Hosts2

    De nuevo, en la ventana Ejecutar, escriba msconfig, pulse Intro y abra la pestaña Inicio en la ventana Configuración del sistema que aparece. Allí, desmarca las casillas de todas las entradas que parezcan sospechosas y/o desconocidas para ti y luego selecciona Aceptar.

    Startup1

    Ve a Ejecutar de nuevo, esta vez escribe ncpa.cpl y haz clic en Aceptar. A continuación, haz clic con el botón derecho del ratón en la red que se está utilizando actualmente (la que no tiene una X junto a su icono). Haz clic en Propiedades en el menú, selecciona la entrada Protocolo de Internet versión 4 y ve a Propiedades. En la siguiente ventana, asegúrate de que la opción Obtener direcciones de servidor DNS está activada y abre Avanzadas. En la pestaña DNS de Avanzado, comprueba si hay alguna IP en la lista y, si la hay, elimínala y haz clic en Aceptar en todas las ventanas.

    Dns1

    Paso 5

    Antes de comenzar a completar este paso, le advertimos que debe ser muy cuidadoso cuando elimine elementos del Editor del Registro. Sólo elimine las cosas que esté seguro de que deben ser eliminadas o, de lo contrario, si elimina el elemento equivocado, el sistema puede volverse inestable y también pueden producirse otros problemas. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que nos pregunte en los comentarios si tiene alguna duda sobre lo que debe hacer en este paso.

    Una vez más, vaya a Ejecutar, como se muestra en el paso anterior, y escriba regedit en el campo. Pulsa Intro y luego selecciona Sí para abrir la utilidad Editor del Registro.

    En él, abra el menú llamado Editar y luego vaya a Buscar. En el cuadro de búsqueda, escriba el nombre del secuestrador y haga clic en Buscar siguiente. Elimina lo que encuentres, luego haz otra búsqueda, elimina lo siguiente, enjuaga y repite hasta que no queden más resultados relacionados con WaveBrowser.

    Regedit2 1

    A continuación, busque las siguientes ubicaciones en el panel lateral izquierdo del Editor del Registro:

    • HKEY_CURRENT_USER/Software/Random Directory. 
    • HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run
    • HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Internet Explorer/Main

    Busque carpetas con nombres inusualmente largos en esas ubicaciones, así como aquellas con nombres que contengan caracteres aparentemente aleatorios (letras y/o números al azar). Si ves esas carpetas, elimínalas.

    Paso 6

    Para terminar esta guía, debes ir a cada uno de tus navegadores una vez más y limpiarlos de cualquier cosa que pueda estar vinculada a WaveBrowser (extensiones y configuraciones falsas, datos temporales de secuestradores, etc.)

    Empieza por hacer clic con el botón derecho del ratón en el icono del navegador, accede a las Propiedades del navegador y abre la pestaña Acceso directo. Allí, verás un campo llamado Objetivo – en ese campo, no debería haber nada escrito después de la parte «.exe» del acceso directo del navegador. Si hay algo escrito después, deberías borrar lo que hay.

    A continuación, hay que iniciar el navegador en cuestión, hacer clic en el icono de su menú (debe estar en cualquiera de las esquinas superiores de la pantalla) y luego seleccionar Extensiones o Complementos. Para los usuarios que intentan limpiar Chrome, primero hay que seleccionar Más herramientas en el menú del navegador y luego ir a la configuración de sus extensiones.

    Una vez que veas qué extensiones hay en el navegador, selecciona las que crees que no deberían estar ahí porque pueden estar relacionadas con WaveBrowser, desactívalas y elimínalas.

    Chrome2

    Lo siguiente que debes hacer es abrir la Configuración del navegador desde su menú (en Firefox debes hacer clic en Opciones).

    Chrome3

    En la siguiente página, ve a Privacidad y Seguridad (o a una opción etiquetada de forma similar) y busca y haz clic en el botón Borrar datos de navegación/Borrar datos. En Microsoft Edge, debes encontrar y seleccionar el botón Elegir qué borrar.

    Chrome4

    A continuación, marque cada una de las casillas, excepto la de sus contraseñas, e inicie la acción haciendo clic en Borrar ahora/borrar datos y espere pacientemente a que el proceso termine sin salir de su navegador.

    Chrome5

    Qué hacer si WaveBrowser sigue en el PC

    Si WaveBrowser sigue interfiriendo en su navegador incluso después de haber hecho todo lo que le hemos mostrado en esta página, esto significa que puede haber un malware oculto en el sistema (por ejemplo, un troyano) que está permitiendo que el secuestrador permanezca activo sin importar lo mucho que intente eliminarlo manualmente. En estos casos, lo mejor es utilizar una herramienta de eliminación profesional como la que hemos recomendado en esta página para comprobar y limpiar el sistema de cualquier posible amenaza oculta.

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    Valentin Slavov

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