Apps
Apps es un software no deseado que inicialmente parece un complemento del navegador, pero poco después de su instalación en el navegador comienza a causar cambios no deseados y a provocar desagradables redireccionamientos de páginas. Apps está, por tanto, categorizado como secuestrador de navegador y eliminarlo es lo más aconsejable.
Varios usuarios han llegado recientemente a nuestro equipo de «Cómo eliminar» con la petición de que les ayudemos a desinstalar una aplicación llamada Apps. Esta aplicación no es nada serio de lo que preocuparse y está lejos de cualquier amenaza informática desagradable como virus o malware como Ransomware, Spyware, Troyanos, etc. Sin embargo, según la mayoría de los usuarios, Apps es una fuente de molestos anuncios, pop-ups, banners y anuncios de redirección de página, así como de algunos cambios no deseados en el navegador, como la página de inicio o la sustitución del motor de búsqueda, que perturban su actividad normal de navegación web. Navegadores como Chrome, Firefox y Explorer son un objetivo común para la aplicación generadora de anuncios, pero otras aplicaciones de navegación también pueden ser secuestradas. Una vez que se integra con el navegador principal del sistema, Apps comienza a promocionar diferentes páginas, plataformas, ofertas de ventas y enlaces patrocinados e incita a los usuarios a hacer clic en los materiales comerciales. Afortunadamente, no es difícil de detectar cuando su navegador ha sido secuestrado, pero lo que es más difícil es eliminar el secuestrador y desinstalar sus cambios. En la mayoría de los casos, es posible que tenga que seguir ciertas instrucciones y navegar a ubicaciones específicas del sistema con el fin de eliminar de forma segura los componentes de software relacionados. Sin embargo, si usted no está realmente seguro de lo que debe ser eliminado, es muy posible que pueda eliminar los archivos equivocados y causar más problemas a su sistema. Por eso, la opción más rápida y segura es utilizar una herramienta de eliminación profesional o una combinación de métodos de eliminación manual y automática. En las siguientes líneas, nuestro equipo ha preparado una guía especial de eliminación que ofrece ambas opciones: una herramienta de eliminación automática y un conjunto de instrucciones manuales para la desinstalación de Apps. Le sugerimos que las utilice si esta aplicación está causando problemas y si desea erradicarla por completo de su sistema.
¿Por qué es una buena idea eliminar Apps?
Apps no es un virus dañino ni una infección maliciosa. Sin embargo, le aconsejamos que lo elimine porque cuanto más tiempo permanezca el secuestrador de navegador en el sistema, mayor será la exposición a diferentes anuncios, ventanas emergentes y ubicaciones web irritantes y desconocidas. Esta pieza de software está básicamente programada para redirigir tus consultas de navegación a sitios, enlaces y plataformas aleatorios de terceros, que generan ingresos en base al pago por clic. Tal actividad no sólo es muy molesta a largo plazo, sino que también puede contribuir a la exposición a desagradables riesgos de seguridad, enlaces engañosos, anuncios falsos y páginas sospechosas. La razón es que, cuando el secuestrador de navegador se apodera de tu navegador, no tienes control sobre el contenido que se muestra en tu pantalla. Sí, Apps o Mouse pueden ofrecer algunas buenas ofertas, cupones de descuento y ofertas de productos y servicios que pueden interesarle, pero si no tiene cuidado con dónde y en qué hace clic, es perfectamente posible que sea redirigido a sitios web sospechosos donde virus desagradables como Ransomware y Troyanos pueden estar al acecho. Es por eso que generalmente no es una buena idea mantener este tipo de software en su PC y es simplemente más seguro para recuperar el control sobre su navegador con el fin de minimizar el riesgo de aterrizar en algo engañoso.
Resumen:
| Nombre | Apps Extension |
| Tipo | Browser Hijacker |
| Herramienta de detección |
Eliminar el Virus Apps Extension
Si estás buscando una forma rápida y efectiva de deshacerte de Apps Extension en tu navegador, por favor echa un vistazo a estas instrucciones:
- El primer paso es iniciar el navegador secuestrado y seleccionar Más Herramientas/Adiciones en el menú principal del navegador/botón de engranaje en la parte superior de la pantalla (arriba a la derecha).
- El siguiente paso es localizar un menú o pestaña de Extensiones y abrirlo.
- A continuación, navegue por la lista de Extensiones y elimine inmediatamente cualquier complemento o extensión sospechosa que pueda haberse instalado en secreto.
- Si ciertas extensiones son obstinadas y no se van, intenta desactivarlas primero antes de hacer clic en el botón de papelera/eliminar junto a ellas.
Después de completar estos pasos, debe utilizar el navegador secuestrado por un tiempo para ver si eso hace alguna diferencia. Si las instrucciones rápidas no son suficientes para deshacerse de Apps Extension de su ordenador, puede utilizar la extensa guía proporcionada a continuación para deshacer cualquier otra modificación que el programa potencialmente no deseado pueda haber impuesto.
Si tiene un virus de Windows, continúe con la siguiente guía.
Si tiene un virus Mac, utilice nuestro Cómo eliminar los anuncios en Mac guía.
Si tiene un virus Android, utilice nuestro Eliminación de malware para Android guía.
Si tiene un virus en el iPhone, utilice nuestro Eliminación de virus en el iPhone guía.
Si desea seguir esta guía y eliminar Apps Extension por completo, le recomendamos que marque esta página (haga clic en el icono de marcador arriba a la derecha en la barra de URL) para volver a ella y reanudar rápidamente donde lo dejó.
Una vez hecho esto, pulsa simultáneamente los botones Windows y R de tu ordenador. Al hacerlo, aparecerá en tu pantalla un cuadro llamado Ejecutar. Introduce appwiz.cpl en el cuadro Ejecutar y pulsa el botón Aceptar.
En respuesta a su acción, se cargará la sección «Programas y características» del Panel de control. En esta ventana, puede ver una lista de todo el software que se ha instalado en su máquina.
Una vez allí, busque cualquier programa nuevo o inusual que pueda haber descargado alrededor del momento en que Apps Extension comenzó a darle problemas. Puede desinstalar cualquier programa de su ordenador haciendo clic con el botón derecho sobre él y seleccionando la opción «Desinstalar».
WARNING! ATTENCIÓN! LLEA DETENDIDAMENTE ANTES DE PROCEDER!
El siguiente paso requiere un reinicio en Modo Seguro antes de poder realizar cualquier otra acción. Para obtener ayuda al respecto, utilice este enlace y siga las instrucciones en pantalla. Las apps más fundamentales de Windows se iniciarán en Modo Seguro, lo que facilitará la detección de cualquier software malicioso.
El siguiente paso es iniciar el Administrador de tareas de Windows pulsando simultáneamente las teclas CTRL + SHIFT + ESC. La actividad de tu ordenador se puede ver en la pestaña Procesos (en Windows 8 y 10 la pestaña Procesos se llama «Detalles»).
Comprueba si hay algún proceso que consuma mucho tiempo o recursos y que merezca la pena investigar. Además, debe buscar procesos con nombres aleatorios e investigar en Internet para determinar si están asociados a Apps Extension o a otra aplicación posiblemente indeseable.
Si ves algo sospechoso en la pestaña Procesos, haz clic con el botón derecho y selecciona Abrir ubicación del archivo para inspeccionar sus carpetas.
Tener pruebas de que un determinado proceso está asociado con el programa no deseado puede ayudarle a decidir qué escáner emplear; los que recomendamos se enumeran a continuación.
Si alguno de los archivos escaneados resulta ser malicioso, debe finalizar los procesos asociados (haga clic con el botón derecho en el proceso>>>Finalizar proceso) y eliminar los archivos marcados.
A continuación, pulse msconfig en la barra de búsqueda de Windows y pulse Intro. Al hacerlo, verás la siguiente ventana:
Seleccione la pestaña Inicio e investigue cualquier programa sospechoso que pueda haber sido instalado por el secuestrador o que esté asociado con sus acciones. Si encuentra alguno, desactívelo. Lo mismo debería hacer con cualquier otra entrada que tenga «Desconocido» o que le llame la atención. Asegúrate, sin embargo, de mantener seleccionadas las opciones de Inicio apropiadas.
A continuación, abre la ventana Ejecutar pulsando Winkey y R a la vez. A continuación, copia y pega el siguiente texto en el cuadro Ejecutar y pulsa Intro:
notepad %windir%/system32/Drivers/etc/hosts
En cuanto pulse Intro, se cargará el archivo Hosts. Busca Localhost en el texto y cualquier dirección IP inusual, como en la imagen:
Copia cualquier IP de aspecto peligroso en los comentarios, y te haremos saber si supone una amenaza y qué medidas debes tomar.
El siguiente paso es escribir «Conexiones de red» en el campo de búsqueda de Windows y seleccionar el resultado. Una vez hecho esto, repita los siguientes pasos:
- Vaya al adaptador de red al que está conectado ahora, haga clic sobre él con el botón derecho del ratón y elija Propiedades entre las opciones que aparecen en pantalla.
- Resalte Protocolo de Internet versión 4 (ICP/IP) con el cursor y, a continuación, haga clic en Propiedades en la parte inferior.
- Seleccione Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente marcando la casilla situada junto a ella y, a continuación, haga clic en Avanzadas.
- En la pestaña DNS, comprueba si hay direcciones IP falsas y, si encuentras alguna, elimínala. Haz clic en el botón Aceptar para guardar todos los cambios realizados.
El quinto paso de estas instrucciones de eliminación le enseñará cómo restablecer todos sus navegadores a su configuración original, que Apps Extension puede haber alterado. Si desea deshacerse del secuestrador, tendrá que hacerlo para cada uno de los navegadores web de su ordenador individualmente. El secuestrador puede seguir en ellos aunque no los uses con frecuencia.
Para empezar, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de acceso directo del navegador y, a continuación, seleccione Propiedades en el menú que aparece.
Seleccione Acceso directo en las pestañas de la parte superior y, a continuación, elimine todo lo que aparece en el cuadro Destino que sigue a .exe. A continuación, haz clic en Aceptar para aplicar los cambios.
Eliminar la extensión Apps de Internet Explorer:
La pestaña Extensiones es donde puede encontrar y desactivar cualquier complemento o extensión no deseados.
Después, comprueba si se ha modificado la URL de tu página de inicio volviendo al icono del engranaje, haciendo clic en él y seleccionando Opciones de Internet en el menú que aparece. Si encuentras algún cambio, sustituye la URL por la URL de la página de inicio deseada y pulsa el botón «Aplicar».
Eliminar la extensión Apps de Firefox:
Puedes acceder al menú de complementos de Firefox abriendo el navegador y haciendo clic en el botón del menú principal, arriba a la derecha. A continuación, después de hacer clic en Extensiones a la izquierda, debes desactivar cualquier complemento desconocido o no deseado antes de reiniciar el navegador.
Eliminar la extensión Apps de Chrome:
Para eliminar la extensión Apps de Google Chrome, debes cerrar el navegador, abrir la unidad C: e ir a esta ubicación:
C:/Users/!!!!USER NAME!!!!/AppData/Local/Google/Chrome/User Data.
Resalta la carpeta «Default» con los cursores, haz clic con el botón derecho y cámbiale el nombre a «Backup Default». Después de eso, puede reiniciar Chrome y ver si eso hace alguna diferencia.
El último paso implica la interacción con los archivos del registro. En Windows, puede acceder al Editor del Registro escribiendo «regedit» en el cuadro de búsqueda y seleccionando el primer resultado.
Pulsa CTRL y la tecla F de tu teclado para buscar en el registro. A continuación, en el cuadro Buscar que se abre, escriba el nombre del secuestrador del navegador y pulse el botón Buscar siguiente. En cuanto lo haga, el ordenador empezará a buscar en el Registro cualquier referencia al secuestrador en los nombres de archivo. Cuando se descubran elementos no deseados, lo mejor es hacer clic con el botón derecho sobre ellos y seleccionar «Eliminar». Cuando la búsqueda no muestre más resultados, puede navegar manualmente a los siguientes lugares en el Editor del Registro utilizando la barra lateral izquierda.
- HKEY_CURRENT_USER—-Software—–Random Directory.
- HKEY_CURRENT_USER—-Software—Microsoft—-Windows—CurrentVersion—Run– Random
- HKEY_CURRENT_USER—-Software—Microsoft—Internet Explorer—-Main—- Random
En caso de que descubras subcarpetas con nombres extraños o archivos que contengan caracteres extraños, elimínalos también.
Advertencia Para evitar que tu ordenador se vuelva inestable, evita borrar o alterar cualquier entrada válida del Registro. No deberías realizar cambios o eliminaciones en los archivos del Registro a menos que sepas con seguridad que tienen algo que ver con el programa que quieres desinstalar, ya que esto podría alterar el funcionamiento habitual de tu ordenador.
Si sigues teniendo problemas con Apps Extension después de seguir todos los pasos de este artículo, deberías ejecutar un análisis completo del sistema con nuestro antivirus gratuito en línea para identificar y eliminar cualquier archivo oculto que pueda estar permitiendo el funcionamiento del secuestrador.
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