Wie man Civia App entfernt


Civia App ist eine bösartige Anwendung mit der Fähigkeit, aggressive Pop-ups anzuzeigen, von denen einige irreführend und beunruhigend sein können oder zu Online-Betrügereien weiterleiten.

Diese Anwendung ist RoxiApp, NoqotApp und anderen ähnlichen Formen von Adware, die ich in der Vergangenheit gefunden habe, sehr ähnlich, so dass ich eine ziemlich gute Vorstellung davon habe, wie man sie entfernen kann.

Befolgen Sie einfach die unten aufgeführten Schritte und Sie können diese Schurkensoftware manuell von Ihrem PC entfernen.

Civia App Entfernung Anweisungen

Beginnen wir mit der konventionellen Methode zum Entfernen von Software, die Sie nicht mehr auf Ihrem PC haben möchten. Dies könnte funktionieren, wenn Sie Glück haben. In diesem Fall müssen Sie nicht viel mehr Zeit mit der vollständigen Entfernungsanleitung unten verbringen.

  1. Öffnen Sie das Startmenü. Geben Sie “Apps & Funktionen” ein und klicken Sie auf das erste Symbol.
  2. Sortieren Sie die Anwendungen nach dem Installationsdatum und suchen Sie in der Liste nach neuen oder unbekannten Programmen, die zu der Zeit hinzugefügt wurden, als Civia App erschien. Natürlich sollten Sie auch nach Civia App selbst in der Liste suchen.
  3. Wählen Sie Civia App oder ein anderes verdächtiges Programm aus und klicken Sie auf “Deinstallieren“.
  4. Folgen Sie den Aufforderungen des Deinstallationsprogramms, um die Entfernung zu versuchen. In einigen Fällen wird der Prozess ohne Unterbrechung fortgesetzt und das schädliche Programm ist am Ende verschwunden.
  5. Wenn Sie die Verzeichnisse kennen, in denen sich die soeben entfernte(n) Anwendung(en) befand(n), gehen Sie dorthin und löschen Sie alle verbleibenden Dateien oder Ordner.

Natürlich verschwindet die meiste unerwünschte Software nicht so einfach. Bei Civia App könnten Sie Glück haben. Starten Sie Ihren PC neu und sehen Sie nach, ob sie verschwunden ist. Falls sie aber immer noch da ist, machen Sie sich keine Sorgen – die eigentliche Entfernung fängt gerade erst an.

ZUSAMMENFASSUNG:

NameCivia App
TypAdware
Erkennungstool

Wichtig! Vor dem Fortfahren lesen

Der vollständige manuelle Entfernungsprozess der Civia App, den ich Ihnen jetzt zeige, wird wahrscheinlich zwischen 30 und 60 Minuten in Anspruch nehmen. Es erfordert auch, dass Sie zumindest einige grundlegende Erfahrung und technische Kenntnisse haben oder Sie könnten einige der Schritte verwirrend oder herausfordernd finden.

Falls Sie sich die manuelle Entfernung nicht zutrauen, schlage ich vor, dass Sie versuchen, die Malware mit Hilfe eines professionellen Entfernungsprogramms automatisch zu löschen. Ein solches Tool, das ich empfehle, ist SpyHunter 5. Es hat mich schon viele Male vor hartnäckiger Malware gerettet und kann auch Ihnen helfen, wenn Sie mit Civia App. Sie finden SpyHunter 5 auf der aktuellen Seite verlinkt.

Wie man die Civia App loswird: Erweiterte Schritte

Civia App ist eine Adware – sie verdient ihr Geld durch Werbung, Pop-ups und Benachrichtigungen, mit denen sie Sie bombardiert. Daher ist es sinnvoll, dass ihre Ersteller die Entfernung erschweren. Je länger sie auf Ihrem System bleibt, desto mehr Geld verdient sie.

Wenn Sie jedoch seine Tricks und die Orte kennen, an denen er seine Einstellungen und Daten versteckt, können Sie ihn definitiv selbst entfernen. Es gibt nur ein Tool eines Drittanbieters, das Sie für die nächsten Schritte benötigen, aber es ist völlig kostenlos und erfordert keine Registrierung.

Dieses Werkzeug heißt LockHunter. Es ist ein Dienstprogramm zum Entsperren von Dateien, das für das Löschen bestimmter hartnäckiger Dateien, auf die Sie wahrscheinlich stoßen werden, unerlässlich ist.

Laden Sie LockHunter herunter und installieren Sie es, bevor Sie fortfahren, da Sie sonst einige der nächsten Schritte nicht ausführen können.

Ein weiterer vorbereitender Schritt, bevor Sie zu den eigentlichen Entfernungsschritten übergehen: Einige der Malware-Dateien könnten versteckt sein, daher müssen Sie sie sichtbar machen:

Geben Sie im Startmenü “Ordneroptionen” ein. Wählen Sie dann im Abschnitt “Ansicht” die Option “Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen“, um versteckte Elemente sichtbar zu machen. Klicken Sie dann auf “Übernehmen” und dann auf “OK“.

versteckte Dateien und Ordner anzeigen

Es ist an der Zeit, Malware-Daten aufzuspüren und zu löschen.

Civia App Virus Dateien löschen

Es gibt mehrere Orte in Ihrem System, an denen Sie wahrscheinlich Civia App-Dateien und -Ordner finden. Sie müssen zu jedem dieser Orte gehen und alles löschen, was mit der Malware in Verbindung zu stehen scheint.

Der erste Ort, zu dem Sie navigieren müssen, ist C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming.

Dort sollten Sie einen Ordner mit der Bezeichnung Trix Winqz Ro finden, in dem sich der Ordner Civia App befinden sollte. Sie müssen beide löschen.

Suchen Sie nach einem Ordner mit dem Namen Civia App oder einem ähnlichen Namen. Suchen Sie auch nach Ordnern mit seltsamen Namen, die Sie nicht kennen.

Wenn Sie einen fragwürdigen Ordner entdecken, der möglicherweise mit der Adware in Verbindung steht, löschen Sie ihn.

Hier stoßen Sie möglicherweise auf ein Hindernis: Sie können den Civia App-Ordner nicht löschen, weil einige der darin enthaltenen Dateien derzeit von einem anderen Programm verwendet werden. Aus diesem Grund benötigen Sie LockHunter.

Wenn LockHunter bereits auf Ihrem PC installiert ist, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf den hartnäckigen Ordner und wählen Sie dann den neuen “What is locking this folder?”(Wodurch wird dieser Ordner gesperrt?) Option im Kontextmenü.

In dem sich öffnenden Fenster sehen Sie die Option “Löschen!” – klicken Sie darauf, und der Ordner wird entsperrt und gelöscht.

Besuchen Sie als Nächstes die Ordner Program Files und Progam Files (x86) auf Ihrem Laufwerk C:. Sie könnten auch einen Ordner enthalten, der mit Civia App verknüpft ist. Schauen Sie diese Ordner sorgfältig durch und löschen Sie sie, wenn Sie etwas Ungewöhnliches finden.

Wechseln Sie dann in dieses Verzeichnis:

C:\Users\*Your Username*\AppData\Local\Temp

Drücken Sie dort die Tastenkombination Strg + A, um den gesamten Inhalt des Ordners auszuwählen, und drücken Sie dann die Entf-Taste, um ihn zu löschen. Dies sind alles temporäre Dateien und Ordner, die Sie löschen können. Es wird sogar empfohlen, dies von Zeit zu Zeit zu tun, um unnötigen Ballast loszuwerden.

Temporäre Dateien löschen

Zwei weitere Orte, an denen es sich lohnt, nach fehlerhaften Daten zu suchen, sind:

  • C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
  • C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup

Nachdem Sie sie durchgesehen und alles Verdächtige, das Sie dort gefunden haben, gelöscht haben, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt der Anleitung fort.

Civia App Malware-Tasks im Taskplaner entfernen

Adware-Anwendungen wie Civia App erstellen oft geplante Aufgaben, um sich selbst neu zu installieren, was frühere Löschversuche untergräbt. Es ist daher wichtig, diesen Schritt auszuführen, wenn Sie nicht wollen, dass die Malware irgendwann zurückkehrt.

Öffnen Sie den Taskplaner über das Startmenü (suchen Sie dort nach ihm).

Öffnen Sie die Taskplaner-Bibliothek, untersuchen Sie jede Aufgabe, indem Sie auf sie doppelklicken und die Registerkarte “Aktionen” auswählen.

Taskplaner

Achten Sie darauf, für welche Software oder welches Skript die Aufgabe vorgesehen ist. Wenn Sie etwas sehen, das über AppData oder Roaming ausgeführt wird, eine unbekannte .exe-Datei oder ein verdächtiges Skript, löschen Sie die entsprechende Aufgabe.

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Aufgaben im Task-Manager durchgehen. Es sollten nicht so viele sein, es lohnt sich also, jede einzelne zu überprüfen.

Entfernen von Civia App Registrierungsschlüsseln

In der Windows-Registrierung werden die Einstellungen für die gesamte Software auf Ihrem PC gespeichert, einschließlich der Malware, die sich derzeit im System befindet. Daher ist es wichtig, die Registrierung von allen schädlichen Einträgen zu befreien:

Öffnen Sie den Registrierungseditor. Suchen Sie im Startmenü nach “regedit“, klicken Sie mit der rechten Maustaste, und wählen Sie “Als Administrator ausführen“.

Presse Strg + F im Registrierungseditor und geben Sie “Civia App” ein..

Starten Sie die Suche und löschen Sie, was gefunden wird. Führen Sie die Suche nach jeder Entfernung erneut durch, um sicherzustellen, dass alle Einträge im Zusammenhang mit der Civia App entfernt wurden.

Nachdem alle Civia-App-Elemente entfernt wurden, führen Sie eine neue Suche durch: Geben Sie diesmal den Namen aller anderen fragwürdigen Apps ein, die Sie im Abschnitt Apps & Funktionen am Anfang dieser Anleitung zu deinstallieren versucht haben.

Navigieren Sie anschließend manuell zu diesen Registrierungsschlüsseln im linken Fensterbereich:

zu löschende Registry-Schlüssel der Adware-App

Überprüfen Sie die Werte in der rechten Leiste, sobald Sie die einzelnen Felder erreicht haben. Wenn ein Wert mit der Civia App verknüpft zu sein scheint, löschen Sie ihn, aber den eigentlichen Schlüssel nicht entfernen die es enthält. Nur den Wert löschen.

Nachdem Sie jede dieser Tasten überprüft und gereinigt haben, können Sie mit dem nächsten Abschnitt fortfahren.

Civia App Malware-Policen loswerden

Adware-Anwendungen können auf den Browser abzielen und nehmen oft unerwünschte Änderungen an ihm vor, ähnlich wie Browser-Hijacker vorgehen. Die Änderungen können die Installation von bösartigen Erweiterungen, das Ersetzen der Standardsuchmaschine des Browsers durch eine bösartige Suchmaschine und vieles mehr umfassen.

Solche Änderungen werden häufig durch eine dem Browser hinzugefügte benutzerdefinierte Richtlinie eines Drittanbieters erzwungen. Ein Beweis für das Vorhandensein solcher Richtlinien ist die Meldung “Verwaltet von Ihrer Organisation” in den Browser-Einstellungen und im Browser-Menü.

Wenn Sie feststellen, dass die Adware eine eigene Richtlinie zu Ihrem Browser hinzugefügt hat, verwenden Sie den Gruppenrichtlinien-Editor, um sie zu entfernen.

Suchen Sie danach und öffnen Sie es über das Startmenü. Navigieren Sie zu Computer Configuration > Administrative Templates, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf letzteres und wählen Sie die Option Add/Remove.

administrative Vorlagen für lokale Gruppenrichtlinien

Löschen Sie dann alles, was in der angezeigten Liste steht. Damit sollten alle derzeit in Ihrem Browser aktiven Richtlinien verschwunden sein.

lokale Gruppenrichtlinien löschen

Für Chrome-Nutzer gibt es eine noch schnellere Option: Laden Sie die Chrome Policy Remover. Das Tool ist völlig kostenlos und löscht alle Chrome-spezifischen Richtlinien, die Ihre Browsing-Einstellungen steuern.

Laden Sie es über den angegebenen Link herunter, führen Sie es als Administrator aus, und wenn Sie eine Windows-Warnung erhalten, wählen Sie “More Info” > “Run Anyway”; Das Tool ist vertrauenswürdig und weit verbreitet, also kein Grund zur Sorge.

Sobald es geöffnet wird, führt es ein schnelles Skript aus, das alle Chrome-Richtlinien beseitigt.

So deinstallieren Sie die Civia App von Ihrem Browser

Wenn die Civia App dem Browser eine bösartige Richtlinie hinzugefügt hat, hat sie wahrscheinlich einige Änderungen vorgenommen, die Sie rückgängig machen müssen, was Sie jetzt leicht tun können, da die Richtlinie beseitigt wurde:

Öffnen Sie die Einstellungen des Browsers und navigieren Sie zu Einstellungen > Erweiterungen. Alle Erweiterungen, die Sie nicht kennen oder die mit der Malware in Verbindung stehen, sollten entfernt werden.

Wählen Sie unter Datenschutz und Sicherheit die Option “Browsing-Daten löschen“.

Löschen Sie Cookies, Cache, Download-Verlauf, Browserverlauf und alle anderen Datentypen, die Sie auf der Registerkarte Erweitert sehen. Lassen Sie nur Ihre Passwörter intakt. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie einen Zeitraum wählen, der vor dem Erscheinen der Civia App auf dem System liegt.

Browserdaten löschen chrome

Gehen Sie dann zu den Site-Einstellungen und überprüfen Sie die verschiedenen Arten von Dateiberechtigungen.

chrome site permissions

Unbekannte URLs, insbesondere solche, die ohne Benutzereingabe hinzugefügt wurden, deuten oft auf eine Beeinträchtigung durch Malware hin. Entfernen Sie alle URLs unter “Zulassen”, die Ihnen verdächtig erscheinen.

Überprüfen Sie die Einstellungen für die Suchmaschine, um sicherzustellen, dass nur vertrauenswürdige Suchmaschinen wie Google oder Bing angezeigt werden.

Chrom-Suchmaschine

Wählen Sie einen seriösen Suchanbieter als Standard für Ihren Browser aus und überprüfen Sie dann im Abschnitt Suchmaschinen verwalten, ob es bösartige Einträge gibt, die Sie löschen müssen.

Prüfen Sie schließlich beim Start und im Erscheinungsbild auf nicht autorisierte URLs oder Themen. Civia App neigt dazu, sich in diese Einstellungen einzubetten, daher müssen Sie auch diese Einstellungen löschen.

Nachdem Sie Ihren Browser bereinigt haben, bin ich ziemlich zuversichtlich, dass Civia App vollständig von Ihrem System verschwunden sein sollte. Sollten Sie dennoch Anzeichen für die Anwesenheit von Civia App auf Ihrem PC oder in Ihrem Browser bemerken, empfehle ich Ihnen, das Entfernungsprogramm SpyHunter auszuprobieren, mit dem Sie alle Malware-Überbleibsel mit nur wenigen Klicks löschen können.


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Valentin Slavov

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